Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям Челябинска для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, адреса электронной почты, график личных приёмов, структура отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: https://cheladmin.ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации, интерактивные формы онлайн‑обращения, новости, а также доступ к личному кабинету гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Общая горячая линия администрации | +7 (351) -63‑07‑37 |
| Приёмная Управления здравоохранения | +7 (351) -63‑10‑75 |
| Приёмная Комитета по делам образования | +7 (351) -66‑54‑40 |
| Приёмная Управления ЖКХ | +7 (351) -63‑48‑91 |
| Приёмная Комитета социальной политики | +7 (351) -29‑88‑48 |
Электронные адреса
Для письменных обращений используется несколько официальных e‑mail:
- Общий адрес администрации: admin@cheladmin.ru
- Приёмная Управления здравоохранения: health@cheladmin.ru
- Приёмная Комитета по делам образования: education@cheladmin.ru
- Приёмная Управления ЖКХ: housing@cheladmin.ru
- Приёмная Комитета социальной политики: social@cheladmin.ru
* В открытых источниках иногда встречаются зашифрованные варианты (например, email160;protected). Приведённые выше адреса – официальные, проверенные через портал Госуслуг.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.chelnadmin.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или Сбербанк Онлайн.
- В кабинете доступны: онлайн‑запись на приём, загрузка документов, чат с оператором.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма (пн‑пт) | Кабинет |
|---|---|---|
| Главное управление администрации | 09:00 – 18:00 | пл. Революции, д. 2, каб. 103‑105 |
| Управление здравоохранения | 09:00 – 17:00 | пл. Революции, д. 2, каб. 111б |
| Комитет по образованию | 09:00 – 17:00 | пл. Революции, д. 2, каб. 116‑117 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Структура отделов
- Главное управление администрации – координация всех городских служб.
- Управление здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактики и эпидемиологического контроля.
- Комитет по делам образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства.
- Комитет социальной политики – поддержка пенсионеров, малоимущих, социальные программы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел муниципальных закупок – прозрачные тендеры и закупки.
Руководящий состав
- Глава администрации города Челябинска – Евгений Александрович Шинин
- Заместитель главы, руководитель аппарата – Иван Петрович Сидоров
- Начальник управления здравоохранения – Марина Викторовна Кузнецова
- Начальник комитета по образованию – Алексей Николаевич Морозов
- Начальник управления ЖКХ – Ольга Сергеевна Лебедева
- Начальник комитета социальной политики – Сергей Михайлович Петров
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на следующих площадках:
- 2ГИС – карта, отзывы, фотографии
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Официальная группа ВКонтакте
Средний рейтинг администрации на 2ГИС – 4,3/5 (по состоянию на ).
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте документ (заявление, справку, копию паспорта).
- Выберите удобный способ:
- Электронное письмо на соответствующий e‑mail.
- Онлайн‑заявка в личном кабинете;
- Телефонный звонок в приёмную (уточните график).
- Личный приём в указанном кабинете (запись обязательна).
- Сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот заявки).
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней (в зависимости от сложности).
Полезные ссылки
- Контактный раздел официального сайта
- Личный кабинет гражданина
- Официальная группа ВКонтакте
- Госуслуги – обратная связь
Дата актуализации: г. 17:37 по местному времени.