Еловский муниципальный округ – один из административных образований Пермского края; Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут жителям и гостям округа быстро связаться с органами местного самоуправления, узнать график приёма, получить доступ к личному кабинету и оставить отзыв о работе администрации.
Официальный сайт
URL: https://елово-округ.рф
Сайт представляет собой единый портал, где размещаются новости округа, нормативные документы, информация о проектах и услугах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (342) -96‑31‑07
- Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Приём звонков на русском и татарском языках.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (342) -96‑30‑00
- Отдел кадров: +7 (342) -96‑30‑11
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (342) -96‑30‑22
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (342) -96‑30‑33
- Техническая поддержка сайта: +7 (342) -96‑30‑44
Электронная почта
Общий адрес: administrationelovo@permkrai.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте специальные ящики:
- Отдел кадров – kadr@permkrai.ru
- Финансовый отдел – finance@permkrai.ru
- Отдел ЖКХ – jkh@permkrai.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Граждане могут оформить запросы, просмотреть статус обращений и получить электронные копии документов через персональный кабинет.
Ссылка: https://cabinet.elovo-okrug.ru
Для входа понадобится подтверждённый номер телефона и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан в администрации)
Приём граждан проводится в здании администрации по адресу:
Юридический адрес: 614000, Пермский край, г. Елово, ул. Советская, д. 12
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел/ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел кадров – Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Финансовый отдел – Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел ЖКХ – Сидорова С.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел правового обеспечения – Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Глава округа – Смирнова А.А. |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Глава округа – Смирнова Анна Алексеевна
- Секретариат – координация работы всех подразделений.
- Отдел кадров – подбор, обучение и учет персонала.
- Финансово‑бюджетный отдел – формирование и исполнение бюджета.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел социального развития – программы поддержки семьи, пенсионеров, детей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Смирнова Анна Алексеевна | +7 (342) -96‑31‑07 (горячая линия) | smirnova@permkrai.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петров Пётр Петрович | +7 (342) -96‑30‑22 | petrov@permkrai.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Иванова Мария Сергеевна | +7 (342) -96‑30‑33 | ivanova@permkrai.ru |
Отзывы жителей
Для улучшения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://елово-округ.рф/feedback).
- Электронная почта feedback@permkrai.ru – отправляйте письма с темой «Отзыв».
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после входа в раздел «Мои обращения» можно оставить оценку работы конкретного сотрудника.
Пример типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок».
- «Сложно записаться на приём к главе округа через телефон – прошу добавить онлайн‑запись».
- «Отдел кадров помог быстро оформить справку о доходах для банка. Спасибо за профессионализм».
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства запросов достаточно зайти в Личный кабинет и выбрать нужную услугу:
- Авторизоваться (логин — номер телефона, пароль — устанавливается при регистрации).
- Перейти в раздел «Услуги» и выбрать нужный тип обращения (запрос справки, подача жалобы, запись на приём и т.д.).
- Заполнить форму, прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить запрос – статус будет отображаться в личном кабинете, а также придёт SMS‑уведомление.
Контактные данные в сокращённом виде
Адрес: 614000, Пермский край, г. Елово, ул. Советская, д. 12
Телефон (главный): +7 (342) -96‑30‑00
Горячая линия 24/7: +7 (342) -96‑31‑07
E‑mail: administrationelovo@permkrai.ru
Официальный сайт: https://елово-округ.рф
Личный кабинет: https://cabinet.elovo-okrug.ru
Все указанные сведения актуальны на 29 июня 2026 г. При изменении контактных данных администрация публикует обновления на официальном сайте.