Управление образования Гомельского областного исполнительного комитета (Гомельского облисполкома) — это главное структурное подразделение регионального органа управления, осуществляющее государственное управление в сфере образования на территории Гомельской области. В его компетенцию входит координация работы учебных заведений всех уровней (от дошкольных до учреждений среднего специального и дополнительного образования), реализация государственной политики, лицензирование, аккредитация и контроль за качеством образовательных услуг.

Ниже представлена подробная справочная информация для граждан, юридических лиц и работников сферы образования: официальные контакты, график приема, структура аппарата, руководство и способы обращения с вопросами и предложениями.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным информационным порталом управления является официальный сайт Гомельского облисполкома, где размещается актуальная информация о деятельности департамента, нормативных актах, конкурсах, вакансиях и новостях отрасли.

• Официальный сайт Гомельского облисполкома (раздел «Управление образования»): https://www.gomel-region.by/ru/structure/departments/education/
• Портал «Образование Гомельской области» (специализированный ресурс): http://edu.gomel.by/ — здесь публикуются методические рекомендации, сведения об учебных заведениях, результаты мониторинга качества образования.
• Единый портал государственных услуг (ЕПГУ): portal.gov.by — для получения услуг в электронном виде (запись в детский сад, получение справок и др.).

Контактные телефоны (Справочная служба и приемная)

Внимание: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком рекомендуется уточнить актуальность на официальном сайте. Код города Гомель: 0232 (при звонке извне: +375 232).

Примечание: Конкретные добавочные номера (последние 4 цифры) лучше уточнить по телефону справочной службы облисполкома: +375 232 50-50-50 или на сайте gomel-region.by в разделе «Структура» -> «Управление образования» -> «Контакты».

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушением прав участников образовательного процесса, коррупционными фактами, вопросами питания, безопасности или качества обучения, функционируют специальные линии:

• Горячая линия Управления образования Гомельского облисполкома: работает в рабочие дни (обычно по вторникам и четвергам в определенные часы, уточняйте график на сайте).
• Единый республиканский телефон доветия для детей и подростков: ###-###-#### (бесплатно, анонимно, круглосуточно).
• Телефон доверия Министерства образования РБ: +375 17 327-37-37.
• Горячая линия Гомельского облисполкома (общая): +375 232 50-50-50 (автоинформатор/оператор).

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка и направление обращений в электронном виде осуществляется через следующие адреса:

• Общий адрес Управления образования: education@gomel-region.gov.by (или аналогичный на домене @gomel-region.by — уточните на сайте в разделе «Контакты»).
• Приемная Гомельского облисполкома (для общих обращений): priemnaya@gomel-region.gov.by.
• Электронная приемная (через портал госуслуг): https://portal.gov.by/ (раздел «Обращения граждан»).

Важно: При отправке письма обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон и суть обращения. Анонимные письма, как правило, не рассматриваются.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удаленного получения услуг и отслеживания статуса обращений используются единые государственные платформы:

1. Единый портал государственных услуг (portal.gov.by): Основной инструмент. Здесь можно:
   • Подать заявление на прием ребенка в дошкольное учреждение (электронная очередь).
   • Получить справки, выписки, дубликаты документов об образовании.
   • Подать обращение руководителю Управления образования.
   • Записаться на личный прием к руководителю или его заместителям.
2. Автоматизированная информационная система «Образование» (АИС «Образование»): Используется работниками отрасли для отчетности, планирования и учета contingentа. Доступ имеют уполномоченные лица учебных заведений.
3. Система «Электронное журнал/Дневник» (например, «Школьный портал», «Дневник.ру» и др.): Для родителей и учащихся (доступ предоставляется через учебное заведение).

Личный прием граждан: график и правила записи

Руководители Управления образования регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию по телефону или в письменном виде.

График приема (Типовый, уточняйте на сайте на текущий месяц):

• Начальник Управления образования: Обычно 1 раз в месяц (например, 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00). Требуется предварительная запись.
• Заместители начальника Управления: Еженедельно по определенным дням недели (понедельник, среда, пятница — в зависимости от курируемого направления).
• Начальники отделов/секторов: По рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 10:00–13:00 или 14:00–17:00).

Как записаться на прием:

1. Через ЕПГУ (portal.gov.by): Раздел «Запись на прием к должностному лицу» -> Выбор органа: «Гомельский облисполком» -> Подразделение: «Управление образования» -> Выбор должностного лица и свободного слота.
2. По телефону приемной: +375 232 50-XX-XX.
3. Лично в приемной: по адресу размещения Управления (см. ниже).

Что взять с собой: Паспорт, документы, подтверждающие суть вопроса (заявления, справки, решения комиссий, контракты), копии для оставления в деле.

Адрес размещения (Юридический и фактический)

Адрес: 246050, г. Гомель, ул. Советская, 27 (или пр. Ленина / пл. Ленина — здание Гомельского облисполкома).

Управление образования, как правило, размещается в главном здании облисполкома или в примыкающем корпусе. Точный номер кабинета уточняйте в приемной на 1 этаже.

Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Облисполком» / «Площадь Ленина» / «Улица Советская». Автобусы, троллейбусы, маршрутки практически всех направлений города.

Структура Управления: Основные отделы и сектора

Аппарат Управления образования формируется в соответствии с типовым положением и уставом. Основные структурные единицы:

• Отдел дошкольного образования: Лицензирование, аккредитация, контроль за деятельностью детских садов, яслей, электронная очередь.
• Отдел общего среднего образования: Школы, гимназии, лицеи, вечерние/сменные школы, домашнее обучение, ГИА (экзамены 9/11 классы), учебно-методическая работа.
• Отдел профессионального образования: Колледжи, техникумы, профильно-технические училища (ПТУ), среднее специальное образование, дуальное обучение, кадры для экономики региона.
• Отдел дополнительного образования и воспитания молодежи: Дворцы и центры творчества юношества, спортивные школы, станции юных техников/натуралистов, лагеря отдыха, патриотическое воспитание.
• Отдел кадровой работы и кадрового обеспечения: Аттестация педагогов, присвоение квалификационных категорий, вакансии, социальная защита работников отрасли.
• Сектор правовой работы и лицензирования: Нормативное обеспечение, лицензирование образовательной деятельности, рассмотрение обращений, антикоррупционная экспертиза.
• Финансово-экономический сектор / Бухгалтерия: Бюджетное планирование, финансирование учреждений, закупки, капитальный ремонт, материально-техническое обеспечение.
• Сектор информатизации и аналитической работы: Статистика, мониторинг качества, внедрение ИКТ, поддержка порталов.
• Сектор идеологической работы и молодежной политики: Воспитательная работа, БРСМ, БРПО, военно-патриотическая подготовка.

Руководство Управления образования (актуально на 2024–2026 гг.)

Должности стабильны, ФИО должностных лиц могут меняться при ротации кадров. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО обязательно проверяйте на сайте в разделе «Руководство».

Актуальные ФИО и контакты заместителей: Раздел «Руководство» на сайте облисполкома.

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы Управления образования формируется на основе:

• Результатов независимого мониторинга качества образования (Национальный институт образования, Минобр РБ). Гомельская область традиционно входит в топ-3 по качеству школьного образования в Беларуси.
• Показателей ЦТ/ЕГЭ и итоговых экзаменов 9/11 классов.
• Охвата детей дошкольного возраста местами в ДУ (решение проблемы очередей через строительство новых садов и модульных блоков).
• Трудоустройства выпускников ССУЗ и ПТУ по специальности (целевое распределение).
• Рассмотрения обращений граждан (сроки, качество ответов, процент удовлетворенных жалоб).

Где оставить отзыв или прочитать мнения:

1. Единый портал госуслуг (portal.gov.by): Раздел «Оценка качества госуслуг» после получения услуги.
2. Сайт Гомельского облисполкома: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Предложение» / «Жалоба» (режим публичного обсуждения).
3. Социальные сети: Официальные страницы Гомельского облисполкома и Управления образования в VK, Telegram, Instagram (часто дублируют новости и принимают комментарии).
4. Книга отзывов и предложений: Находится в приемной Управления (ул. Советская, 27, 1 этаж).
5. Портал «Народный контроль» / «Госзакупки»: Для отзывов о закупках, ремонтах школ, питании.

Типичные темы обращений граждан: очередь в детский сад, перевод ребенка в другую школу, питание в столовой, ремонт учебных заведений, назначение директоров, оплата труда учителей, проведение экзаменов, деятельность частных учебных заведений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управление образования Гомельского облисполкома — ключевой регулятор образовательной системы региона. Для эффективного решения вашего вопроса:

1. Начинайте с официального сайта (gomel-region.by или edu.gomel.by) — там актуальные приказы, контакты конкретных специалистов и графики приемов.
2. Используйте ЕПГУ (portal.gov.by) для подачи официальных обращений, записи на прием и получения услуг в электронном виде — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (обычно 15 дней, в сложных случаях до 30 дней).
3. Готовьте документы заранее для личного приема: паспорт, копии заявлений, справок, медицинских заключений.
4. Звоните в приемную (+375 232 50-50-50 или уточненный номер Управления) для первичной консультации: к какому специалисту обратиться и в какие часы он принимает.

Актуальность информации: Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры органа управления. Конкретные номера телефонов (последние 4 цифры), ФИО руководителей и график приема на текущий месяц обязательно проверяйте на официальном сайте Гомельского облисполкома в разделе «Структура» → «Управление образования» → «Контакты» или «Прием граждан».

---

Дата актуализации справочных данных: июнь 2026 г. Информация носит справочный характер. Официальные контакты подтверждайте на ресурсах Гомельского облисполкома.