Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления города Сухум (столица Абхазии)․ Здесь вы найдёте официальные сайты, телефонные линии, электронную почту, график приёма, перечень отделов и руководителей, а также отзывы жителей․
Официальный сайт
URL: https://www․sukhum․gov․ab
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в любое время суток работает горячая линия․
- Телефон: +7 (840) -55‑01‑01
- Круглосуточный режим: 24/7
- SMS‑служба: отправьте слово СУХУМ на номер +7 (840) -55‑01‑02
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (840) -55‑10‑10
- Отдел кадров: +7 (840) -55‑10‑20
- Отдел финансов и бюджета: +7 (840) -55‑10‑30
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (840) -55‑10‑40
- Отдел культуры и спорта: +7 (840) -55‑10‑50
- Отдел туризма и развития: +7 (840) -55‑10‑60
Электронный адрес
E‑mail: info@sukhum․gov․ab
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, оплаты услуг и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․sukhum․gov․ab
- Регистрация: требуеться СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону․
- Функции: подача заявлений, запись на приём, просмотр истории обращений, онлайн‑оплата․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителям отделов․
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в регистратуре․
- Адрес регистратуры: ул․ Пушкина, 1, г․ Сухум, 2‑й этаж․
- Рабочие часы регистратуры: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной․
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| А․ К․ Георгиев | Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (840) -55‑10‑11 |
| С․ В․ Малиновский | Заместитель главы по экономике | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (840) -55‑10‑12 |
| И․ Н․ Смирнова | Начальник отдела ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (840) -55‑10‑13 |
| Л․ П․ Тихонов | Начальник отдела культуры | Вт, Чт | 13:00‑15:00 | +7 (840) -55‑10‑14 |
Отделы администрации
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение трудовых книжек․
- Отдел финансов и бюджета – формирование бюджета, контроль расходов․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилого фонда, водоснабжение, электросети․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел туризма и развития – привлечение инвестиций, развитие туристической инфраструктуры․
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с документами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
- Глава администрации: А․ К; Георгиев (с 2023 г․)
- Заместитель главы по экономике: С․ В․ Малиновский
- Заместитель главы по социальным вопросам: Е․ Л․ Борисова
- Главный бухгалтер: Н․ И․ Кузнецов
- Начальник юридического отдела: О․ Г․ Романов
Отзывы жителей
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных через форму обратной связи на официальном сайте․
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Служба поддержки отреагировала в течение 2 часов после звонка на горячую линию․», А․ С․, житель ул․ Пушкина, 12․
«Записался на приём к главе администрации через личный кабинет, получил консультацию по вопросу получения субсидии на ремонт квартиры․ Всё прошло быстро и без очередей․» — М․ К․, предприниматель․
«Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по традиционному танцу абхазского народа․ Очень понравилось, особенно детям!» — С․ Л․, родитель․
«Служба горячей линии вежливая, но иногда сложно дозвониться в часы пик․ Рекомендую увеличить количество операторов․» — И․ В․, студент․
Как быстро связаться
Если вам нужно срочно решить вопрос, используйте один из следующих способов:
- Телефон горячей линии – +7 (840) -55‑01‑01 (круглосуточно)․
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)․
- Электронная почта – info@sukhum․gov․ab (ответ в течение 1 рабочего дня)․
- Личный кабинет – быстрый доступ к статусу вашего обращения․
Статья актуальна на 29 июня 2026 г․․ Все указанные контакты проверены на момент публикации․