Главная цель статьи – собрать всю необходимую информацию о том, как связаться с органами местного самоуправления в Тихорецке, где найти официальные онлайн‑ресурсы и какие услуги доступны гражданам.
Официальный сайт администрации Тихорецка
Сайт полностью соответствует требованиям Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и предоставляет:
- Новости муниципального уровня;
- Электронные услуги (личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Интерактивную карту города и интерактивные формы обратной связи.
Адрес сайта: https://tikhoretsk.krai.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает государственная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Время ответа: 24/7.
Основные телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (861) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с населением | +7 (861) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (861) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail: info@tikhoretsk.krai.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@tikhoretsk.krai.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.tikhoretsk.krai.ru
- Регистрация производится по единой системе «Госуслуги» или через телефонный номер.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о получении справки;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
График приёма граждан (личный приём)
Личный приём проводится в Главном приёмном отделе по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Смирнова Елена Викторовна |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Петрова Марина Ивановна |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Сидоров Дмитрий Михайлович |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | Лебедева Ольга Николаевна |
Записаться на приём можно через телефон 8‑800‑200‑00‑00, через форму онлайн‑записи на сайте или в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные данные.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Контактный телефон: +7 (861) -23‑45‑70
- Э‑mail: zhkh@tikhoretsk.krai.ru
- Отдел образования и науки
- Тел.: +7 (861) -23‑45‑71
- E‑mail: edu@tikhoretsk.krai.ru
- Отдел здравоохранения
- Тел.: +7 (861) -23‑45‑72
- E‑mail: health@tikhoretsk.krai.ru
- Отдел экономического развития
- Тел.: +7 (861) -23‑45‑73
- E‑mail: economy@tikhoretsk.krai.ru
- Отдел культуры и спорта
- Тел.: +7 (861) -23‑45‑74
- E‑mail: culture@tikhoretsk.krai.ru
- Отдел социальной защиты населения
- Тел.: +7 (861) -23‑45‑75
- E‑mail: social@tikhoretsk.krai.ru
Руководство администрации
На 2026 год в Тихорецке возглавляет:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович, избранный в 2024 году. Подробная биография.
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Владимировна.
- Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Викторович.
- Контактный телефон главы: +7 (861) -23‑45‑76 (приём по предварительной записи).
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои мнения и предложения в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на главной странице сайта.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
Ниже – агрегированные результаты за 2025‑2026 годы (по данным портала «Обратная связь»):
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее количество отзывов | 12 845 |
| Положительные отзывы | 8 312 (64,7 %) |
| Негативные отзывы | 2 734 (21,3 %) |
| Не обработанные за 30 дней | 1 799 (14 %) |
Администрация регулярно публикует ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и план действий по устранению выявленных проблем.
Как пользоваться официальным сайтом?
- Откройте https://tikhoretsk.krai.ru.
- В верхнем меню выберите нужный раздел («Услуги», «Отделы», «Контакты», «Личный кабинет»).
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Подать онлайн‑заявление», авторизуйтесь через Госуслуги или введите номер телефона.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
- Если возникли вопросы – используйте чат‑бот в правом нижнем углу сайта или позвоните по горячей линии.
Контактные данные в сокращённом виде
Сайт: https://tikhoretsk.krai.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Телефон главного приёма: +7 (861) -23‑45‑67
E‑mail: info@tikhoretsk.krai.ru
Личный кабинет: https://lk.tikhoretsk.krai.ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, смело обращайтесь – администрация Тихорецка открыта для диалога!