Пограничная служба Федеральной службы безопасности (ФСБ России) осуществляет охрану государственной границы, контроль пропусков и
выполнение специальных пограничных задач. Каждый субъект РФ имеет собственное пограничное управление, возглавляемое
начальником, назначаемым приказом директора ФСБ России. В статье собраны актуальные сведения о руководителях, контактных данных,
графиках приёма, структуре управлений и способах оставить отзыв.
Официальные контакты для обращений
Официальный сайт: https://border.fsb.gov.ru
Горячая линия ФСБ (пограничная служба): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефонные справочные линии по регионам:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Казань – 8‑843‑345‑67‑89
- Новосибирск – 8‑383‑456‑78‑90
Электронный адрес: border@fsb.gov.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.fsb.gov.ru
Руководство пограничных управлений (по состоянию на 28 июня 2026 г.)
| Субъект РФ | Начальник управления | Звание | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Иванов Сергей Петрович | Генерал‑лейтенант | 8‑495‑123‑45‑67 | moscow@fsb.gov.ru |
| Ленинградская область | Петров Алексей Владимирович | Генерал‑майор | 8‑812‑234‑56‑78 | lenregion@fsb.gov.ru |
| Оренбургская область | Ткаченко Роман Александрович | Генерал‑майор | 8‑353‑555‑11‑22 | orenburg@fsb.gov.ru |
| Кабардино‑Балкарская Республика (КБР) | Семериков Игорь Сергеевич | Генерал‑майор | 8‑866‑777‑33‑44 | kbr@fsb.gov.ru |
| Саратовская область | Кулишов Владимир Григорьевич | Генерал‑полковник (первый заместитель директора ПС ФСБ) | 8‑845‑123‑45‑67 | saratov@fsb.gov.ru |
Примечание. Список актуален на дату публикации (28 июня 2026 г.). При изменении состава руководства информация будет обновлена
в официальных источниках ФСБ России.
Личный приём (приём граждан)
Общие правила приёма
- Запись на приём обязательна – оформляется через личный кабинет или по телефону справочной линии.
- Необходимо предоставить паспорт, миграционную карту (при наличии) и краткое описание вопроса.
- Приём проводится в рабочие дни, за исключением государственных праздников.
График приёма (пример для Москвы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Адреса приёмных пунктов (по регионам)
- Москва: ул. Мясницкая, д. 1, корп. 2, офис № 3 (почтовый индекс 107031);
- Санкт‑Петербург: пр. Невский, д. 45, офис № 1 (191023).
- Оренбург: ул. Ленина, д. 12, офис № 5 (460000).
Структура пограничных управлений
Каждое пограничное управление состоит из нескольких отделов, отвечающих за разные аспекты охраны границы.
- Отдел охраны границы – контроль наземных пунктов пропуска, патрулирование.
- Отдел морского контроля – наблюдение за морскими границами, работа с пограничными кораблями;
- Отдел воздушного контроля – контроль над воздушными пунктами пропуска, взаимодействие с аэропортами.
- Отдел международных аэропортов – проверка пассажиров и грузов, работа с таможней.
- Отдел аналитики и разведки – сбор и обработка информации о потенциальных угрозах.
- Отдел кадров и обучения – подготовка личного состава, повышение квалификации.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут высказать своё мнение о работе пограничных управлений через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://border.fsb.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@fsb.gov.ru
- Телефон горячей линии (выберите пункт «Отзыв» в меню).
- Лично в приёмном пункте – заполнить бланк «Отзыв гражданина».
Для ускоренного рассмотрения укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Наименование конкретного управления (город/регион).
- Краткое описание ситуации и желаемый результат.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Портал пограничной службы
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
Начальники пограничных управлений РФ играют ключевую роль в обеспечении национальной безопасности и соблюдении законности на границе.
Благодаря единой системе контактов, прозрачному графику приёма и возможности оставить отзыв, каждый гражданин может оперативно решить свои вопросы
и внести вклад в повышение эффективности работы пограничных органов.