Кабинет помощника Президента РФ — это структурное подразделение Администрации Президента Российской Федерации, обеспечивающее деятельность соответствующего помощника главы государства․ Помощники Президента назначаются и освобождаются от должности указом Президента и несут персональную ответственность за курируемые ими направления деятельности (внутренняя политика, внешняя политика, социальная сфера, экономика, правосудие, оборона, работа с Счетной палатой и др․)․

Описание и статус

Деятельность Кабинета помощника регулируется Положением об Администрации Президента РФ (утверждено Указом Президента РФ от № 431) и индивидуальными распоряжениями главы государства․ Основные функции включают:

• Подготовку аналитических материалов, докладов и проектов нормативных правовых актов по вопросам, входящим в компетенцию помощника․
• Обеспечение взаимодействия Помощника с федеральными органами исполнительной власти, субъектами РФ, общественными объединениями и СМИ․
• Контроль за исполнением поручений Президента и распоряжений Помощника по профильным направлениям․
• Организацию личного приема граждан и работы с обращениями (письменными и электронными)․
• Координацию работы экспертных советов и рабочих групп, создаваемых при Помощнике․

В структуре Администрации Президента функционирует несколько Кабинетов помощников (их количество и профилирование определяются Президентом)․ На текущий момент ключевыми направлениями являются: внутренняя политика, социальная политика, экономика, наука и образование, культура, права человека, взаимодействие с СФО и ДФО, оборона, международное сотрудничество и др․

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом Администрации Президента, где публикуются новости, биографии помощников, тексты указов, поручений и контакты для обратной связи, является официальный портал Кремля:

• Адрес: http://kremlin․ru/
• Раздел «Структура Администрации»: http://kremlin․ru/structure/administration (здесь представлен актуальный список Помощников Президента с краткими биографиями)․
• Интернет-приемная Президента РФ (для подачи обращений): http://letters․kremlin․ru/

Контакты для обращений (Центральный аппарат Администрации Президента)

Обращения к конкретному Помощнику Президента направляются через общий канцелярий Администрации Президента или через Интернет-приемную․ Отдельные публичные телефоны/email конкретных Кабинетов помощников в открытую не выводятся по соображениям безопасности и регламента работы․

Почтовый адрес (для письменных обращений):

Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы Администрации Президента:

• Единый справочный телефон Администрации Президента: +7 (495) -06-36-02 (автоинформатор, перевод на структурные подразделения)․
• Телефон доверенного лица / Горячая линия по приему граждан (общий для АП РФ): ###-###-#### (бесплатно по России, работает в рабочее время)․

Электронные адреса (Email):

• Прямых email-адресов Кабинетов помощников не существует в открытом доступе․
• Все электронные обращения направляются исключительно через форму на сайте letters․kremlin․ru․
• Для корреспонденции с пресс-службой Президента: press@kremlin․ru (не для личных обращений граждан)․

Личный кабинет (Интернет-приемная)

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет автора обращения на портале letters․kremlin․ru․

Возможности личного кабинета:

1. Подача нового обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) с прикреплением файлов (до 10 Мб, форматы pdf, doc, jpg и др․)․
2. Выбор адресата: «Президент РФ», «Администрация Президента», конкретное структурное подразделение (в т․ч․ Кабинет помощника по профилю)․
3. Отслеживание статуса рассмотрения (зарегистрировано, на рассмотрении, передано в ведомство, ответ готов)․
4. Получение официального ответа в электронном виде или по почте․
5. Подача повторного обращения (нарушение сроков, несогласие с ответом)․

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или упрощенная регистрация по email/телефону с подтверждением кода․

Личный прием граждан

Важно: Помощники Президента не проводят регулярный открытый личный прием граждан в привычном понимании (как депутаты или чиновники министерств)․ Их работа носит аналитический, координирующий и организационный характер․

Как происходит работа с обращениями:

• Гражданин направляет обращение через Интернет-приемную или почту․
• Обращение регистрируется в канцелярии АП РФ․
• По профилю вопроса оно распределяется в соответствующий Кабинет Помощника․
• Сотрудники Кабинета готовят аналитическую справку/проект ответа․
• Помощник ставит резолюцию или дает устное поручение курируемому ведомству․
• Ответ направляется гражданину официально (почта/личный кабинет)․

Прием в Администрации Президента (Общий порядок):

Прием граждан по личным вопросам в Администрации Президента осуществляют руководители структурных подразделений (начальники управлений, отделов) и их заместители по заранее утвержденному графику․ Для попадания на прием к профильному специалисту (которой курирует вопрос, относящийся к компетенции Помощника) необходимо:

1. Предварительно записаться по телефону справочной: +7 (495) -06-36-02․
2. Или оставить заявку на прием через Интернет-приемную (выбрать тему «Запись на личный прием»)․

График приема (Общий для АП РФ)

График приема руководителей структурных подразделений Администрации Президента (в т․ч․ начальников управлений, входящих в состав Кабинетов помощников) устанавливается внутренними распоряжениями․

* График может изменяться․ Актуальную информацию уточняйте по телефону +7 (495) -06-36-02 за 3-5 рабочих дней до планируемого визита․

Структура и отделы (Типовая организация Кабинета Помощника)

Структура каждого Кабинета Помощника уникальна и зависит от курируемого направления, но типово включает:

• Начальник Кабинета (Штаб-начальник) — управляет текущей работой, координирует отделы․
• Профильные отделы (управления/департаменты) — по количеству ключевых поднаправлений (например, в Кабинете Помощника по соцполитике: Отдел здравоохранения, Отдел образования, Отдел труда и соцзащиты, Отдел демографической политики)․
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций — регистрация, учет, контроль сроков, подготовка проектов ответов․
• Аналитический/Экспертный отдел — подготовка справок, мониторинг исполнения поручений, экспертиза законопроектов․
• Секретариат / Канцелярия — документооборот, режим, связь, архив․
• Пресс-служба / Отдел взаимодействия со СМИ (при наличии), информационное сопровождение деятельности Помощника․

Примеры профильных управлений в составе АП РФ (курируемые Помощниками):

• Управление внутренней политики
• Управление социально-экономической политики
• Управление по работе с Счетной палатой
• Управление по взаимодействию с субъектами РФ
• Управление по защите прав предпринимателей
• Главное управление по работе с личным составом (кадры)
• Управление протокола и организационное обеспечение

Руководство (Актуальный состав на 2024–2026 гг․)

Состав Помощников Президента РФ утверждается указов․ Ниже приведен перечень ключевых должностей и лиц, их занимавших в недавний период (данные могут меняться по указам Президента, актуальный список всегда на kremlin․ru)․

Основные Помощники Президента РФ (примерный перечень направлений):

1. Первый Помощник Президента / Начальник Администрации Президента: Антон Вайно (с 2016 г․)․
2. Помощник Президента — Начальник Управления Президента по внутренней политике: Сергей Кириенко (с 2016 г․)․
3. Помощник Президента, Начальник Управления по социальной политике: Андрей Фетисов (с 2024 г․, ранее — Магомед Магомедов)․
4. Помощник Президента — Начальник Управления по экономической политике: Максим Орешкин (с 2020 г․)․
5. Помощник Президента — Начальник Управления по работе с Счетной палатой: Алексей Козлов․
6. Помощник Президента — Начальник Управления по взаимодействию с СФО и ДФО: Владимир Гутьенев․
7. Помощник Президента по вопросам обороны и безопасности (входит в Совбез): Николай Патрушев (Секретарь Совбеза), курирует Помощник — Олег Кравченко (Начальник Управления по военной политике/оборонной промышленности)․
8. Помощник Президента по международному сотрудничеству / Начальник Управления МВ: Юрий Ушаков․
9. Помощник Президента по правам человека: Татьяна Москалькова (Уполномоченный по правам человека, статус Помощника)․
10. Помощник Президента по вопросам культуры и искусства: Елена Ямпольская (Начальник Управления по культуре)․
11. Помощник Президента по информационным технологиям и коммуникациям: Герман Клименко (раннее) / Максим Паршин (Начальник УИТК)․

Примечание: Должность «Помощник Президента» и «Начальник Управления АП» часто совмещены одним лицом․ Для точного текущего списка обращайтесь к разделу «Структура» на kremlin․ru․

Отзывы и репутация

Поскольку Кабинеты помощников — это закрытые управленческие структуры высшего эшелона, в открытом доступе нет отзывов в привычном потребительском смысле (как на магазины или услуги на Яндекс․Картах или Google Maps)․

Оценка эффективности работы (экспертный взгляд):

• Плюсы: Высокая скорость реакции на острые социальные проблемы (передача поручений губернаторам/министрам), координация межведомственной работы, подготовка ключевых законопроектов (нацпроекты, конституционные поправки)․
• Минусы / Критика (в СМИ и от общественных организаций): Бюрократизация процесса рассмотрения обращений граждан (формальные ответы ведомств), закрытость кадровых решений, сложность прямого доступа к Помощнику без административного ресурса․
• Работа с обращениями: По статистике Интернет-приемной, большая часть писем, адресованных Помощникам, переадресуется в профильные министерства и регионы с контролем сроков․ Качество конечного ответа часто зависит от исполнителя «на месте», а не от Кабинета Помощника․

Где можно оставить отзыв о работе АП РФ / Помощников:

• На портале «Госуслуги․ Решаем вместе» (gosuslugi․ru) — раздел «Обращения»․
• Через форму обратной связи на letters․kremlin․ru (выбор темы «Качество работы приемной»)․
• На сайтах профильных министерств, к которым передано поручение․

Резюме: как эффективно обратиться в Кабинет Помощника Президента

1. Определите компетенцию․ Убедитесь, что ваш вопрос относится к федеральному уровню и попадает в профиль конкретного Помощника (экономика, соцсфера, права человека, оборона, регионы и т․д․)․
2. Используйте Интернет-приемную (letters․kremlin․ru)․ Это самый быстрый, прозрачный и юридически значимый способ․ Сохраните номер регистрации обращения․
3. Четко формулируйте суть․ Излагайте факты, ссылайтесь на законы, прикладывайте сканы документов․ Избегайте эмоциональных оценочных суждений․
4. Укажите адресата․ В поле «Кому» выбирайте «Администрация Президента РФ» и в тексте просите передать в «Кабинет Помощника Президента по [направлению]»․
5. Контролируйте сроки․ Законодательно установленный срок ответа — 30 дней (при сложности до 60 дней)․ В личном кабинете отслеживайте этап «Передано на исполнение»․
6. При неисполнении․ Направьте повторное обращение с ссылкой на номер первого, требуя контроля исполнения поручения Помощника․

Адрес для личной доставки/почты: 103132, Москва, ул․ Ильинка, 23 (вход для посетителей — по предварительной записи через справочную +7 (495) -06-36-02)․

Информация актуальна на дату публикации (июнь 2026 г․)․ Структура Администрации Президента, номера телефонов справочных и состав Помощников могут изменяться указов Президента РФ․ Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте kremlin․ru․