Главное управление Федеральной службы судебных приставов по городу Санкт-Петербургу (ГУ ФССП России по г. Санкт-Петербургу) — это ключевой региональный орган, обеспечивающий исполнение судебных актов, деятельность по принудительному исполнению и охрану судебных заседаний в Северной столице. В этой статье мы собрали актуальную и структурированную информацию о контактах, режиме работы, структуре управления и способах обращения граждан на .

Общее описание и реквизиты

Орган осуществляет свои полномочия на территории Санкт-Петербурга. Главный адрес управления находится в историческом центре города.

• Полное наименование: Главное управление Федеральной службы судебных приставов по городу Санкт-Петербургу
• Сокращенное наименование: ГУ ФССП России по г. Санкт-Петербургу
• Юридический и фактический адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Большая Морская улица, д. 59
• ИНН: 7838027691
• ОГРН: 1047833068942
• Руководитель: Начальник управления (ФИО актуализируется на официальном сайте в разделе «Руководство»)

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Факс

Для связи с управлением существует несколько телефонных линий, разделенных по функционалу. Важно: из-за высокой нагрузки линии могут быть заняты; рекомендуется использовать электронные сервисы.

Основные телефоны справочно-информационного центра (ЦИЦ):

• +7 (812) -18-20-01, Единый справочно-информационный центр (горячая линия), факс.
• +7 (812) -12-15-15 — Дополнительный номер справочной службы.

Специализированные линии:

• +7 (812) -71-79-87 — Телефон доверия / Сообщение о коррупционных фактах.
• +7 (812) -18-21-71 — Пример номера прямой линии конкретного отдела/пристава (номера отдельных кабинетов уточняйте через ЦИЦ или на сайте в карточке сотрудника).

Совет: Если вы не можете дозвониться по телефону (что бывает часто в часы пик), используйте Личный кабинет или форму обратной связи на официальном сайте.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс управления:

• Официальный сайт: r78.fssp.gov.ru

Ключевые разделы сайта:

1. Банк данных исполнительных производств (БДИП) — проверка задолженности по ФИО/ИНН.
2. Интерактивные сервисы — калькулятор госпошлины, генератор заявлений, карта территориальных органов.
3. Прием обращений онлайн, электронная форма для жалоб, заявлений и предложений.
4. Структура управления — контакты отделов и территориальных управлений (МРО/РО).
5. График приема граждан — актуальное расписание личного приема руководителей.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Самый эффективный способ взаимодействия с ФССП без визита в офис и очередей — Личный кабинет.

Где доступен:

• На портале Госуслуг (ESIA): раздел «Исполнительное производство» → «Мои исполнительные производства».
• На сайте fssp.gov.ru (федеральный портал) — вход через ЕСИА.
• В мобильном приложении «ФССП России» (App Store / Google Play / RuStore).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех действующих и завершенных ИП по вашему ИНН.
• Получение уведомлений о новых производствах (push/email).
• Подача заявлений (об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий пристава, о раскрытии имущества).
• Оплата долга банковской картой без комиссии (через интеграцию с Госуслугами/СБП).
• Написание обращения к приставу-исполнителю с гарантированным регистрационным номером.

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес электронной почты управления для направления официальных запросов и обращений (указан на сайте в разделе «Контакты»):

• gu78@fssp.gov.ru — общий ящик Главного управления.

Важно: Для обращений по конкретному исполнительному производству (ИП) эффективнее использовать форму на сайте или Личный кабинет — так письмо автоматически привяжется к делу и попадет к ответственному приставу. На почту управления приходят тысячи писем в день, сроки ответа могут увеличиваться.

Личный прием граждан: График и правила

Личный прием осуществляется руководителями управления, их заместителями, начальниками отделов и приставами-исполнителями. Обязательно уточняйте график на сайте (раздел «Прием граждан») или по телефону ЦИЦ +7 (812) -18-20-01 на день визита, так как расписание может меняться.

Типовый график приема в ГУ ФССП (Б. Морская, 59):

Что взять с собой на прием:

1. Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
2. Документы, подтверждающие ваши права (решение суда, исполнительный лист, квитанции об оплате, переписка).
3. Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
4. Доверенность (если пришел представитель), нотариально заверенная.

Структура управления: Основные отделы и территориальные органы

ГУ ФССП по СПб состоит из центрального аппарата (Б. Морская, 59) и 18 территориальных управлений (МРО/РО), привязанных к районам города. Обращаться по существу дела нужно именно в то территориальное управление, где ведется исполнительское производство (обычно по адресу регистрации должника или местонахождению имущества).

Ключевые отделы центрального аппарата (Б. Морская, 59):

• Отдел исполнительского производства (ОИП) — контроль за исполнением решений судов, методология.
• Отдел судебной приставской охраны, охрана судов, обеспечение безопасности судебных заседаний.
• Отдел розыска должников и имущества — работа с розыском, учет имущества.
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю — рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за сроками.
• Юридический отдел, представительство интересов ФССП в судах.
• Кадровый отдел, Финансово-экономический отдел, Отдел ИТ — обеспечение деятельности.

Территориальные управления (МРО/РО) — примеры (полный список с адресами на сайте r78.fssp.gov.ru → «Структура»):

• Адмиралтейское МРО
• Василеостровское МРО
• Выборгское МРО
• Калининское МРО
• Кировское МРО
• Колпинское МРО
• Красногвардейское МРО
• Красносельское МРО
• Кронштадтское МРО
• Московское МРО
• Невское МРО
• Петроградское МРО
• Петродворцовое МРО
• Приморское МРО
• Пушкинское МРО
• Фрунзенское МРО
• Центральное МРО
• Энергетическое РО (специализированное)

Как найти свой отдел: Зайдите на страницу структуры или введите адрес в поиске по карте на сайте ФССП.

Руководство ГУ ФССП по Санкт-Петербургу

Состав руководства утверждается приказом Директора ФССП России. Актуальные ФИО и распределение обязанностей (кураторство отделов/районов) всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте r78.fssp.gov.ru.

Стандартная структура руководства:

• Начальник Главного управления — несет персональную ответственность за выполнение задач службы в регионе.
• Первый заместитель начальника — курирует оперативную деятельность, ИП, кадры.
• Заместители начальника — по блокам: судебная приставая охрана, розыск, обеспечение деятельности, работа с обращениями, ИТ.
• Начальники территориальных управлений (МРО/РО) — непосредственные руководители приставов-исполнителей на местах.

Отзывы граждан и рейтинг работы

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), на портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и профильных форумах позволяет выделить основные тренды на 2026 год:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «ФССП России» — возможность погасить долг, написать заявление или узнать статус дела за 5 минут без звонков.
• Прозрачность БДИП: Бесплатная и быстрая проверка задолженности по ФИО/ИНН на сайте.
• Работа отдельных приставов: Многие отзывы отмечают компетентность и человечный подход конкретных сотрудников МРО при личном контакте.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Телефонная недоступность: Главная жалоба — «невозможно дозвониться по телефону 318-20-01». Линии перегружены, автоинформатор не всегда решает вопрос;
• Долгие сроки реакции: Жалобы на пассивность приставов-исполнителей (не наложение ареста на счета, не направление запросов в банки/Росавто/Росимущество месяцами).
• Бюрократия при личном приеме: Необходимость предварительной записи, долгие очереди в здании на Б. Морской, 59 (особенно в часы приема руководства).
• Ошибки в БДИП: Случаи, когда снятое производство «висит» в базе еще несколько дней, блокируя карты/счета.

Совет по работе с отзывами/жалобами:

Если вы не согласны действиями (бездействием) пристава-исполнителя:

1. Напишите заявление через Личный кабинет (раздел «Обращения») — это дает гарантированный регистрационный номер и срок ответа 30 дней.
2. Обратитесь к старшему приставу-исполнителю соответствующего МРО/РО (контакты на сайте в карточке подразделения).
3. Подайте жалобу Начальнику ГУ ФССП по СПб через форму на сайте или почту gu78@fssp.gov.ru.
4. В крайнем случае — обжалуйте действия в суде (по адресу местонахождения отдела ФССП) или в прокуратуре.

Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться быстрее всего

Главное управление ФССП по Санкт-Петербургу (Большая Морская, 59), крупная структура, где ключевую роль в взаимодействии с гражданами сегодня играют цифровые сервисы. Телефон доверия +7 (812) -18-20-01 остается основным голосовым каналом, но на практике Личный кабинет на Госуслугах/портале ФССП и мобильное приложение решают 90% задач (проверка долгов, оплата, подача заявлений, жалобы) быстрее и надежнее.

При необходимости личного визита — обязательно уточняйте актуальный график приема нужного должностного лица на сайте r78.fssp.gov.ru или записывайтесь заранее по телефону ЦИЦ. Знание номера вашего территориального управления (МРО/РО) и ФИО пристава-исполнителя существенно ускоряет решение любых вопросов по исполнительским производствам.

Информация актуальна на . Официальные реквизиты, графики приема и контакты сотрудников могут меняться. Перед визитом или отправкой важных документов сверяйте данные на официальном сайте r78.fssp.gov.ru.