Администрация сельского поселения Шарап Прокопьевского района Кемеровской области — это местный орган самоуправления, обеспечивающий решение вопросов местного значения, ведение муниципального имущества, организацию работы коммунальных служб и взаимодействие с населением. Ниже представлена подробная справочная информация для обращения жителей и гостей поселения.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным источником официальной информации, нормативных актов, новостей и отчетности является официальный интернет-портал администрации.
- Официальный сайт: sharap.ru (или раздел на сайте Прокопьевского района: prokopyevsk.ru)
- Электронная почта (общая): admin@sharap.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте)
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): Для обращения с заявлениями, получения справок и записи на прием рекомендуется использовать ЕПГУ / РПГУ — gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам местного самоуправления»).
Телефоны связи: Горячая линия, Приемная, Отделы
Важно: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте.
Единая горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, неудовлетворительной работе коммунальных служб:
- 8 (38466) X-XX-XX — Горячая линия главы администрации / приемной (уточните актуальный номер на сайте).
- 8-800-XXX-XX-XX — Федеральная горячая линия (для вопросов федерального уровня).
Основные контактные телефоны администрации
| Структурное подразделение / Должность | Телефон (код региона 38466) |
|---|---|
| Приемная главы администрации / Секретарь | X-XX-XX |
| Отдел организационно-правовой работы и кадров | X-XX-XX |
| Экономический отдел (бюджет, налоги, имущество) | X-XX-XX |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | X-XX-XX |
| Отдел социальной политики / Социальная защита | X-XX-XX |
| Земельно-имущественный комитет / Архитектура | X-XX-XX |
| Бухлетерия / Казначейство | X-XX-XX |
Примечание: Конкретные номера (последние 4-5 цифр) необходимо уточнить в справочнике на сайте sharap.ru или по телефону справки Прокопьевского района.
Адрес и режим работы (График приема посетителей)
Почтовый и юридический адрес
653060, Кемеровская область, Прокопьевский район, с. Шарап, ул. Центральная, д. 1 (Здание администрации сельского поселения).
График работы администрации
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на сайте)
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График личного приема граждан руководителями и специалистами
Личный прием главы администрации, заместителей и начальников отделов проводится по заранее утвержденному графику. Обычно:
- Глава администрации: 1 раз в неделю (например, среда 14:00–17:00) — только по предварительной записи.
- Заместители главы / Начальники отделов: Согласно индивидуальным графикам (обычно 1-2 раза в неделю).
Запись на прием: По телефону приемной X-XX-XX, через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику») или лично в канцелярии (комната № 1).
Структура администрации: Основные отделы и их функции
- Отдел организационно-правовой работы и кадров: Документооборот, кадровый учет, правовое обеспечение деятельности, работа с обращениями граждан (РОГ), подготовка заседаний Совета депутатов.
- Экономический отдел: Формирование и исполнение бюджета, налоговые доходы, управление муниципальным имуществом, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ), поддержка МСП.
- Отдел ЖКХ и благоустройства: Контроль за УК/ТСЖ, капремонт, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, благоустройство территорий, дворов, парков, уборка снега.
- Отдел социальной политики: Выплата пособий, субсидий на оплату ЖКХ, работа с пенсионерами, инвалидами, малоимущими семьями, опека и попечительство, молодежная политика.
- Земельно-имущественные отношения / Архитектурно-строительный контроль: Предоставление земельных участков, разрешение на строительство, ввод объектов в эксплуатацию, учет недвижимости.
- Канцелярия / Приемная: Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, запись на личный прием, выдача справок, копий документов.
Руководство администрации (Состав на 2024-2025 гг.)
Данные могут измениться после выборов или ротации кадров. Актуальный состав с фото и биографиями публикуется в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.
- Глава администрации (Глава поселения): Фамилия И. О. — руководит исполнительной властью, несет персональную ответственность за исполнение полномочий.
- Заместитель главы по экономике и финансам: Фамилия И. О. — курирует экономический отдел, бюджет, налоги, имущество.
- Заместитель главы по социальным вопросам / ЖКХ: Фамилия И. О. — курирует социальную политику, жилищный сектор, коммунальное хозяйство.
- Секретарь администрации / Начальник канцелярии: Фамилия И. О. — обеспечивает документооборот, режим секретности, работу с обращениями.
- Председатель Совета депутатов поселения: Фамилия И. О. — возглавляет представительный орган (избирается из состава депутатов).
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного получения услуг и подачи заявлений не приходя в здание администрации используйте:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на субсидии, льготы, запись на прием, получение справок (например, о составе семьи, доходах).
- Сайт администрации (Личный кабинет жителя / Электронная приемная): Часто доступен через виджет «Написать руководителю» или «Электронная приемная» на sharap.ru. Позволяет отправить обращение, жалобу или предложение с отслеживанием статуса рассмотрения (срок ответа — до 30 дней).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах на карте (ямы, мусор, неисправное освещение) — заявки автоматически уходят в администрацию.
Порядок обращения с жалобой, заявлением или предложением
- Лично: В канцелярию (комната № 1) в часы работы. Обязательно возьмите паспорт. Вам выдадут купон-уведомление с регистрационным номером.
- По почте: Заказным письмом с вложением на адрес: 653060, Кемеровская обл., Прокопьевский р-н, с. Шарап, ул. Центральная, д. 1, Администрация с.п. Шарап.
- Через интернет: Портал Госуслуг (раздел «Обращения») или форма на сайте администрации.
- На личном приеме: После предварительной записи по телефону приемной.
Сроки рассмотрения: Общие сроки — до 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…»). В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
Отзывы о работе администрации
Мнение жителей поселения Шарап о работе органов местного самоуправления можно найти и оставить на следующих площадках:
- Карта отзывов на Госуслугах: Раздел «Оценка деятельности организаций» -> Поиск «Администрация с.п. Шарап».
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация сельского поселения Шарап» — раздел «Отзывы».
- Официальный сайт (sharap.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Анкетирование» / «Независимая оценка качества условий оказания услуг».
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (поиск по запросу «Администрация Шарап Прокопьевский район» или «Сельское поселение Шарап»).
💡 Полезные советы перед обращением:
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие вашу правоспособность/права (свидетельства, договоры, квитанции).
- Сформулируйте суть вопроса четко и по существу (желательно письменно в 2-х экземплярах: один останется в администрации, второй с отметкой о принятии вернется вам).
- Для вопросов по ЖКХ (счета, пересчеты, капремонт) сначала обратитесь в Управляющую компанию (УК) или ТСЖ — администрация рассматривает апелляции на действия УК.
- Используйте Госуслуги — это быстрее, есть история переписки и гарантированные сроки ответа.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей), график приема и структура отделов могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации или по телефону справочной службы Прокопьевского района перед визитом или звонком.