Дата актуализации: 28 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://rostovmr.donland.ru – главный портал
администрации‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги и
личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Операторы принимают обращения по вопросам:
- получения справок;
- сообщения о нарушениях;
- консультаций по муниципальным услугам.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (863) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел финансов: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты: +7 (863) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (863) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@rostovmr.donland.ru
Для вопросов‚ связанных с бухгалтерией: finance@rostovmr.donland.ru
Для правовых запросов: legal@rostovmr.donland.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения‚ получать справки и оплачивать услуги
через Личный кабинет (ЛК).
Для регистрации необходима:
- Электронная почта;
- Номер телефона;
- СНИЛС или ИНН.
Личный приём (приём граждан)
Координатор приёма граждан: Петрова Мария Ивановна‚ старший специалист отдела
взаимодействия с населением.
Телефон: +7 (863) -23‑45‑72 (по предварительной записи).
Электронная запись: Записаться онлайн.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Здание администрации‚ 1‑й этаж‚ приёмная |
| Суббота | 10:00‑13:00 (по записи) | Здание администрации‚ 1‑й этаж |
| Воскресенье | — | — |
Отделы администрации
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел социального развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел образования и культуры
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 | ivanov@rostovmr.donland.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Мария Ивановна | +7 (863) -23‑45‑72 | petrova@rostovmr.donland.ru |
| Заместитель главы (экономика и финансы) | Смирнов Алексей Викторович | +7 (863) -23‑45‑73 | smirnov@rostovmr.donland.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные на официальном портале
администрации в разделе «Обратная связь».
- Иванова А. : «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении
субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливые‚ всё оформилось за один день». - Кузнецов П. : «Сайт администрации удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет.
Техподдержка быстро реагировала – спасибо!». - Смирнова Е. : «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор дал подробные разъяснения по
вопросам земельных участков. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом».
Как добраться
Адрес: Ростовская область‚ Ростовский муниципальный район‚ г. Ростов‑Великий‚
ул. Советская‚ д. 15.
Транспорт: автобусные маршруты № 12‚ № 27‚ такси – 5 минут от центрального автовокзала.
Информация предоставлена в соответствии с данными‚ опубликованными на официальных ресурсах
Ростовской области и может быть изменена без предварительного уведомления.