Администрация Правительства Кемеровской области (официально — Правительство Кемеровской области‚ часто упоминаемое как Администрация Кузбасса) является высшим исполнительным органом государственной власти Кемеровской области․ Данный материал подготовлен актуально на 28 июня 2026 года и содержит исчерпывающую информацию для обращения граждан и организаций: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководства и структуры департаментов․

Официальный сайт и электронные сервисы

Главный портал

Основным официальным интернет-ресурсом органа власти является портал Государственных органов власти Кемеровской области:

• Адрес: https://kemerovo․ru (или www․kemerovo․ru)
• IPv6 версия: ipv6․kemerovo․ru

На портале размещены: нормативные правовые акты‚ новости региона‚ сведения о деятельности департаментов‚ интерактивные карты‚ раздел «Открытые данные» и доступ к цифровым сервисам․

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / Госуслуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса заявлений и обращений используется единая система:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — вход через ЕСИА․
• Региональный портал Госуслуг Кемеровской области: доступен через раздел «Электронные услуги» на сайте kemerovo․ru или по адресу kuzbass․gosuslugi․ru․

Важно: Личный кабинет на сайте администрации (kemerovo․ru) как правило перенаправляет на ЕПГУ для авторизации․ Через личный кабинет можно подать обращение‚ записаться на прием‚ проверить готовность документов․

Мобильное приложение

• «Госуслуги Кузбасс» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore) — для доступа к услугам и новостям с мобильного устройства․

Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email

Единая горячая линия (Контакт-центр Правительства Кемеровской области)

Основной канал для оперативных консультаций‚ записи на прием и сообщения о проблемах․

• Единый номер (бесплатно по региону): ###-###-#### (звонок бесплатный с любого телефона РФ)․
• Единый диспетчерский номер (Кемерово): (3842) -6-XX-XX (точные добавочные уточняйте у автоинформатора)․
• Режим работы контакт-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (время Красноярск/Кемерово‚ UTC+7)‚ перерыв 13:00–14:00․ Суббота‚ Воскресенье — выходной․

Телефонная справка (Справочно-информационная служба)

• Телефон справки администрации: (3842) -6-36-36 (или актуальный номер на сайте в разделе «Контакты»);
• Факс приемной комиссии/канцелярии: (3842) -6-34-54 (уточняйте перед отправкой)․

Электронная почта и форма обратной связи

• Официальный email канцелярии Правительства: admin@kemerovo․ru (для официальных писем‚ запросов СМИ‚ межведомственного взаимодействия)․
• Прием обращений граждан (электронная форма): Раздел «Обращения граждан» на сайте kemerovo․ru/appeals (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в ЛК)․
• Форма «Написать губернатору»: Доступна на главной странице сайта и в разделе «Руководство»․

Почтовый адрес (юридический и фактический)

Личный прием граждан: График‚ Запись‚ Порядок

Личный прием Губернатора и руководителей департаментов

Личный прием руководства области (Губернатора‚ Заместителей Губернатора‚ Министров/Директоров департаментов) проводится по заранее утвержденному графику․

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор региона «Кемеровская область» -> Выбор должностного лица и свободного слота․
2. По телефону горячей линии: ###-###-#### (оператор запишет на удобное время)․
3. Через форму на сайте: Раздел «Руководство» -> Карточка чиновника -> Кнопка «Записаться на прием»․
4. Лично в приемной: г․ Кемерово‚ пр․ Кемерово‚ 54 (1 этаж‚ приемная комиссия)․

Примерный график приема (типовый‚ уточняйте на сайте!):

Важно: График может меняться из-за выездов‚ совещаний‚ заседаний Правительства; Обязательно подтверждайте время и наличие свободных талонов заранее․

Прием в территориальных органах (районные администрации)

Гражданам рекомендуется обращаться в администрацию своего муниципального района/города (список сайтов районов есть на kemerovo․ru в разделе «Местное самоуправление»)‚ так как большинство бытовых вопросов (земля‚ благоустройство‚ льготы) решаются на месте․

Структура: Департаменты‚ Министерства и Ведомства

Правительство Кемеровской области формируется из блоков по отраслям․ Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (актуально на 2026 год‚ наименования могут меняться при реформах)․

Ключевые министерства и департаменты (с контактами для справки):

• Министерство финансов Кемеровской области — тел․ (3842) -6-XX-XX; сайт: minfin․kemerovo․ru
• Министерство экономического развития и торговли — сайт: minec․kemerovo․ru
• Министерство социальной политики и защиты населения (пенсии‚ льготы‚ опека) — сайт: minsoc․kemerovo․ru
• Министерство здравоохранения Кемеровской области — сайт: minzdrav․kemerovo․ru; горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX
• Министерство образования и науки Кемеровской области, сайт: minobr․kemerovo․ru
• Министерство строительства‚ архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства — сайт: minstroy․kemerovo․ru
• Министерство транспорта и дорожного хозяйства — сайт: mintrans․kemerovo․ru
• Министерство природных ресурсов и экологии — сайт: minpriroda․kemerovo․ru
• Министерство сельского хозяйства Кемеровской области — сайт: minselh․kemerovo․ru
• Министерство культуры Кемеровской области, сайт: minkult․kemerovo․ru
• Министерство спорта Кемеровской области — сайт: minsport․kemerovo․ru
• Департамент внутренней политики и правовых вопросов
• Департамент информационных технологий и связи (ДИТС) — отвечает за «Цифровой Кузбасс»‚ Госуслуги в регионе․
• Департамент по делам гражданского общества и внешних связей
• Канцелярия Правительства Кемеровской области — организационное обеспечение заседаний‚ документооборот․

Полный реестр ведомств с актуальными телефонами‚ email руководителей и графиками приема доступен на сайте kemerovo․ru/structure․

Руководство Кемеровской области (Состав Правительства)

Структура руководства утверждается Указом Губернатора․ На 28 июня 2026 года ключевые фигуры:

• Губернатор Кемеровской области: Сергей Евгеньевич Цивилев (с 2018 г․‚ переизбран в 2023 г․)․
• Председатель Правительства Кемеровской области (Глава администрации): Назначается Губернатором с согласия Законодательного Собрания․ (Уточните актуальное ФИО на сайте‚ пост может меняться)․
• Первый заместитель Председателя Правительства: Курирует экономику‚ финансы‚ инвестиции․
• Заместители Председателя Правительства (Министры/Директоры департаментов): По блокам: АПК‚ Промышленность‚ Соцсфера (здравоохранение‚ образование‚ культура‚ спорт)‚ Строительство/ЖКХ/Транспорт‚ Агропром‚ Внутренняя политика/Правовые вопросы‚ ЦОД/IT․

Детальные биографии‚ сферы курирования и контакты приемных каждого заместителя опубликованы в разделе «Правительство» / «Руководство» на официальном портале․

Отзывы граждан и рейтинг доступности

Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ портал Госуслуг «Оценка качества услуг») за 2025–2026 гг․ позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка внедрения «Госуслуг Кузбасс»‚ возможность решить 80%+ вопросов удаленно без визита в ведомство․
• Работа Контакт-центра (###-###-####): Операторы в вежливой форме помогают навигировать по структуре‚ записать на прием‚ объяснить пакет документов․
• Портал kemerovo․ru: Удобная структура‚ актуальные новости‚ понятный раздел «Электронные услуги»‚ адаптивная версия для мобильных․
• Открытость данных: Регулярная публикация отчетов об исполнении бюджета‚ закупках (закупки․кузбасс․рф)‚ плане проверок․

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Сроки рассмотрения письменных обращений: Часто отвечают формально в последние дни законного срока (30 дней)‚ переадресуют в нижестоящие организации без контроля результата․
• Личный прием: Длительная очередь на запись к популярным руководителям (заместителям губератора‚ министру здравоохранения/образования), до 2-3 недель ожидания свободного слота․
• Телефонные линии ведомств: Сложно дозвониться до конкретного специалиста департамента по прямым номерам (часто занято или автоматический ответчик)․
• Навигация в здании (пр․ Кемерово‚ 54): Посетители отмечают сложную навигацию по корпусам и этажам‚ недостаток информационных стендов на входе․

Как оставить отзыв официально:

1. Портал Госуслуги -> Услуга «Оценка качества оказания государственной услуги» (после получения результата)․
2. Раздел «Обращения граждан» на kemerovo․ru (категория «Предложение» или «Жалоба на действия чиновника»)․
3. Карточки организаций на Яндекс․Картах или 2ГИС (Администрация Правительства Кемеровской области)․
4. Горячая линия ###-###-#### (устное обращение фиксируется оператором)․

Важные уточнения: Область vs Город Кемерово

Критически важно не путать два разных органа власти:

Если ваш вопрос касается дворовой территории‚ вывоза мусора‚ школьного питания в конкретной школе города Кемерово‚ местного благоустройства — обращайтесь в Администрацию города Кемерово (тел․ справки: (3842) -6-36-36‚ сайт kemerovo-city․ru)․

Если вопрос касается полиса ОМС‚ больниц‚ региональных льгот‚ строительства трасс‚ поддержки бизнеса‚ экологии области‚ областных субсидий — обращайтесь в Правительство Кемеровской области (kemerovo․ru)․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать (Чек-лист)

1. Общий вопрос / Не знаю куда идти: ###-###-#### (Горячая линия Правительства)․
2. Подать жалобу/предложение/заявление официально: Личный кабинет Госуслуг (kuzbass․gosuslugi․ru) или форма на kemerovo․ru/appeals․
3. Записаться к Губернатору/Замгубернатора/Министру: Госуслуги -> «Запись на прием» или тел․ ###-###-####․
4. Вопрос по здравоохранению (полис‚ больница‚ лекарства): Минздрав Кемеровской области — сайт minzdrav․kemerovo․ru‚ горячая линия минздрава (уточняйте на сайте)․
5. Вопрос по образованию (школа‚ вуз‚ ЕГЭ‚ квоты): Минобрнауки Кемеровской области — minobr․kemerovo․ru․
6. Вопрос по пенсиям‚ пособиям‚ социальной помощи: Минсоцзащиты Кемеровской области — minsoc․kemerovo․ru (но основные выплаты — через СФР/ПФР)․
7. ЖКХ‚ дворы‚ мусор в г․ Кемерово: Администрация города Кемерово, kemerovo-city․ru‚ диспетчерская города․
8. Дороги регионального значения‚ транспорт: Минтранс Кемеровской области — mintrans․kemerovo․ru․
9. Своевременная оплата налогов‚ имущество: Минфин / Налоговая инспекция ФНС по Кемеровской области (отдельная структура‚ сайт nalog․gov․ru)․

Администрация Правительства Кемеровской области (Официальный сайт kemerovo․ru) на 2026 год представляет собой развитую цифровую экосистему․ Основной вектор, перевод 100% востребованных услуг в электронный вид через портал Госуслуг Кузбасс․ Для эффективного взаимодействия рекомендуется:

• Иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах (ЕСИА)․
• Использовать личный кабинет для подачи обращений и отслеживания сроков․
• Для срочных консультаций — единую горячую линию ###-###-####․
• Для личного приема — записываться заранее онлайн․

При обращении четко формулируйте суть вопроса‚ указывайте свои ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон и прикрепляйте сканы документов — это ускорит рассмотрение в установленные законом сроки․

Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном портале kemerovo․ru в разделе «Контакты»‚ так как номера телефонов‚ графики приема и структура ведомств могут изменяться․