Официальный интернет-портал Администрации Солигаличского муниципального района (soligalich.ru или актуальный адрес на gov.kostroma.ru/soligalich в рамках единой платформы ГОСВЕБ) является главным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования жителей и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде; На 29 июня 2026 года портал соответствует требованиям Федерального закона № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и стандартам доступности для маломобильных групп населения.

Описание портала и основные функции

Сайт представляет собой комплексную информационно-аналитическую систему, ориентированную на три ключевые аудитории: жителей района, бизнес-сообщество и государственных/муниципальных служащих.

Ключевые разделы портала:

• Главная страница: оперативные новости, объявления о чрезвычайных происшествиях, погода, курсы валют, быстрые ссылки на популярные услуги.
• Деятельность администрации: структура, полномочия, нормативные правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации), отчеты о выполнении бюджета.
• Муниципальные услуги: реестр услуг, предоставляемых в электронном виде через ЕПГУ/РПГУ (подача заявлений, получение справок, запись на прием).
• Градостроительство и земельные отношения: генеральный план, схемы территориального планирования, публичные слушания, аукционы на аренду/выкуп земельных участков.
• Бюджет и финансы: проект бюджета, отчеты об исполнении, госзадолженность, закупки (реестр закупок 223-ФЗ/44-ФЗ).
• Обратная связь: электронная приемная, опросы, виртуальная приемная главы района.
• Версия для слабовидящих: адаптивный дизайн, изменение контрастности и шрифта (соответствие ГОСТ Р 52872-2019).

Контакты для обращений (Реквизиты организации)

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или вопросах социальной поддержки работают следующие линии:

Единая горячая линия Администрации:

+7 (49436) —XX-XX (актуальные номера уточняйте в разделе «Контакты» на сайте, обычно это приемная Главы или Отдел работы с обращениями граждан).

Специализированные телефоны доверия (актуально на 2026 год):

• Антикоррупционная линия: +7 (49436) —XX-XX (анонимно, круглосуточно/автоинформатор).
• Горячая линия по ЖКХ и благоустройству: +7 (49436) —XX-XX (рабочие дни 9:00–17:00).
• Детский телефон доверия (опека/соцзащита): 8-800-2000-122 (федеральный, бесплатно).
• Телефон доверия МЧС (Единый номер): 112 (с мобильных), 01 (со стационарных).

Номера телефонов структурных подразделений (Справка)

Коды города Солигалич: +7 (49436). Ниже приведены типовые номера приемных/секретарей отделов. Прямые номера специалистов публикуются в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».

• Приемная Главы района / Администратора: 2-XX-XX
• Отдел организационно-правовой работы и работы с обращениями граждан: 2-XX-XX
• Финансовое управление: 2-XX-XX
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений: 2-XX-XX
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики: 2-XX-XX
• Отдел социальной политики и защиты населения: 2-XX-XX
• Отдел образования: 2-XX-XX
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики: 2-XX-XX
• Отдел сельского хозяйства и продовольствия: 2-XX-XX
• Управление гражданской обороны и защиты населения: 2-XX-XX
• Кадровая служба (конкурсы на вакантные должности): 2-XX-XX

Электронные адреса (E-mail) отделов

Для направления официальных запросов, сканов документов или претензий рекомендуется использовать функционал «Электронная приемная» на сайте (гарантирует регистрацию и контроль сроков). Прямые почтовые ящики отделов (примерные):

• Общий ящик администрации: adm@soligalich.ru
• Работа с обращениями граждан (ОЗГ): ozg@soligalich.ru
• Градостроительство / Земля: archi@soligalich.ru
• ЖКХ / Благоустройство: zhkh@soligalich.ru
• Образование: obr@soligalich.ru
• Соцзащита / Пенсии / Льготы: soc@soligalich.ru
• Закупки / Контракты: zakupki@soligalich.ru
• Антикоррупционные обращения: anticor@soligalich.ru

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

На портале реализована бесшовная интеграция с Единым порталом госуслуг (Госуслуги / ESIA) и Региональным порталом госуслуг Костромской области.

Возможности Личного кабинета (ЛК):

1. Подача заявлений на муниципальные услуги: выдача справок, разрешение на размещение ТОРГ, субсидии на оплату ЖКХ, льготы на проезд и др.
2. Отслеживание статуса заявления: этапы рассмотрения, запросы дополнительных документов, готовность результата.
3. История обращений: архив поданных заявлений и полученных результатов за последние 3 года.
4. Запись на личный прием: к Главе района, Администратору, руководителям отделов через виджет «Электронная запись».
5. Уведомления: СМС/Email/Push о смене статуса, сроках рассмотрения, новых сообщениях от специалиста.

Вход в ЛК: осуществляется исключительно через ЕСИА (Госуслуги), кнопка «Войти через Госуслуги» в шапке сайта. Авторизация по логину/паролю от старого регионального ЛК с 2023 года отключена в целях безопасности.

Личный прием граждан

Прием Главы Солигаличского муниципального района

Глава района проводит прием граждан лично по предварительной записи.

• Место: г. Солигалич, ул. Советская, д. 38, кабинет Главы района (1-й этаж/2-й этаж, уточняйте в приемной).
• Запись: через раздел «Личный прием» на сайте (виджет «Запись на прием»), по телефону приемной 2-XX-XX или через Личный кабинет Госуслуг.
• Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (оригиналы и копии).

Прием заместителей Главы / Администратора / Начальников отделов

График приема руководителей структурных подразделений публикуется в разделе «Структура администрации» -> карточка сотрудника -> «График приема». Обычно приемы проходят 1-2 раза в неделю в рабочее время.

График приема граждан (Общий режим работы Администрации)

Важно: График приема конкретных специалистов (инспекторов по земельным вопросам, архитекторам, специалистам по субсидиям) может отличаться от общего графика работы здания. Обязательно проверяйте актуальное расписание в разделе «Структура и отделы» или записывайтесь онлайн.

Структура Администрации: Основные отделы и управления

Структура утверждена Распоряжением Главы района. На 2026 год основные структурные единицы:

• Аппарат Администрации (Канцелярия): документооборот, контроль поручений, архив.
• Отдел организационно-правовой работы и работы с обращениями граждан (ООПРиОГ): правовая экспертиза актов, ОЗГ, антикоррупционная экспертиза, доступ к информации.
• Финансовое управление: бюджетное планирование, казначейское обслуживание, налоговые доходы, госзадолженность.
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений: ГПЗУ, разрешения на строительство, аукционы земельных участков, схемы ППТ/ГП.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики: тарифы, капремонт, газфикация, ТКО, благоустройство, учет МКД.
• Отдел социальной политики и защиты населения: меры соцподдержки, субсидии, ЕДВ, материнский капитал (региональный), опека, пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР).
• Отдел образования: школами, детскими садами, доп. образованием, питанием, ремонтами, школьными автобусами.
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики: ДК, библиотеки, музеи, стадионы, гранты, молодежные проекты.
• Отдел сельского хозяйства и продовольствия: гранты АГРО, подсобные хозяйства, ветеринария, мелиорация.
• Управление гражданской обороны и защиты населения (УГОиЗН): ЧС, пожарная безопасность, эвакуация, оповещение.
• Кадровая служба: конкурсы на замещение должностей, личные дела, обучение кадров.
• Отдел по вопросам местного самоуправления и взаимодействия с ТОС: поддержка ТОС, выборы, муниципальные программы.

Руководство Администрации (Состав на 2026 год)

Данные носят справочный характер. Актуальный состав с фото и биографиями всегда доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан и независимая оценка качества (ИНК)

На сайте реализованы механизмы обратной связи и оценки качества услуг в соответствии с приказом Минцифры России и постановлением Правительства Костромской области.

Как оставить отзыв / оценить услугу:

1. Виджет «Оценка качества услуг» (ИНК): появляется после получения результата муниципальной услуги в Личном кабинете или на терминалах в здании Администрации (5-балльная шкала + текстовый комментарий).
2. Раздел «Обратная связь» -> «Электронная приемная»: для официальных обращений (жалоб, предложений, заявлений). Требует авторизации через Госуслуги. Срок ответа — 30 дней (ФЗ № 59).
3. Виртуальная приемная Главы района: раздел на сайте для прямых вопросов руководителю. Ответы публикуются открыто (без личных данных).
4. Опросы и голосования: раздел «Гражданское общество» -> «Опросы» (например, выбор объектов благоустройства, оценка работы МФЦ).
5. Книга отзывов и предложений (бумажная): находится в приемной Администрации (ул. Советская, 38, холл 1 этажа).

Типовые темы отзывов жителей (аналитика 2024-2026 гг.):

• Позитив: качество сноса аварийного жилья и реселения, новые детские площадки (программа «Формирование комфортной городской среды»), работа портала Госуслуг (получение справок без визита), открытость аукционов на землю.
• Негатив / Проблемные зоны: качество уборки снега зимой во дворах и на тротуарах, состояние дорог межселенского значения (гравий/асфальт), очередь в детские сады (дефицит мест в г. Солигалич), сроки рассмотрения заявлений на ГПЗУ, работа отдельных управляющих компаний (МКД).

Администрация регулярно публикует отчеты «Результаты рассмотрения обращений граждан» и «Отчет о независимой оценке качества условий оказания услуг» в разделе «Деятельность» -> «Отчетность».

Полезные ссылки и быстрый доступ (Навигация)

• Официальный сайт Администрации
• Портал Госуслуг (ЕПГУ) — вход в Личный кабинет, получение услуг;
• Региональный портал Костромской области (РПГУ)
• ЕИС Закупок (44-ФЗ/223-ФЗ) — закупки Администрации.
• Публичная кадастровая карта (Росреестр) — проверка земельных участков района.
• Кадастровая карта (альтернативная)
• МФЦ «Мои Документы» г. Солигалич: ул. Ленина, д. 15 (прием по записи на Госуслугах).

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Солигаличского муниципального района и портала Госуслуг. Актуальность реквизитов (телефоны, e-mail, состав руководства) рекомендуется верифицировать на официальном ресурсе на дату обращения .