Актуально на: 29 июня 2026 г․

Общее описание и функции

Управление Федеральной службы по аккредитации по Северо-Западному федеральному округу (Управление ФСА по СЗФО) — это территориальный орган Федеральной службы по аккредитации (Россаккредитации / ФСА), осуществляющий свою деятельность на территории Северо-Западного федерального округа․

Главная миссия управления — обеспечение единого государственного контроля (надзора) в сфере аккредитации, метрологии, технического регулирования и оценки соответствия на закрепленной за ним территории․

Ключевые функции:

• Проведение государственного контроля (надзора) за деятельностью аккредитованных органов по оценке соответствия (ООС), лабораторий и профильных организаций․
• Ведение реестров аккредитации в пределах компетенции и взаимодействие с Федеральным реестром аккредитации․
• Метрологический контроль и надзор: проверка средств измерений, соблюдения требований к метрологической экспертизе и поверке․
• Контроль за соблюдением технических регламентов Таможенного союза / ЕАЭС и технических регламентов РФ (безопасность продукции, маркировка, декларирование, сертификация)․
• Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам профильной деятельности ведомства․
• Взаимодействие с региональными исполнительными органами власти субъектов РФ, входящих в СЗФО (Республика Карелия, Республика Коми, Архангельская, Вологодская, Калининградская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская, Псковская области, г․ Санкт-Петербург, Ненецкий автономный округ)․

---

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес:

190000, г․ Санкт-Петербург, ул․ Невский проспект, д; 44, лит․ А (Бизнес-центр «Невский проспект 44»)
Примечание: Адрес может уточняться․ Рекомендуется проверять на официальном сайте перед визитом․

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная):

• Единая горячая линия Россаккредитации (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Телефон приемной Управления ФСА по СЗФО: +7 (812) -12-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте или по федеральной горячей линии)
• Телефон отдела контроля и надзора (для вопросов проверок): +7 (812) -12-XX-XX

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный электронный адрес управления: szfo@rosaccreditation․gov․ru (или szfo@fsa․gov․ru — актуальный домен уточняйте на сайте)
• Для направления жалоб и обращений: через форму на сайте rosaccreditation․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)

---

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-ресурс:

https://rosaccreditation․gov․ru/ — официальный сайт Федеральной службы по аккредитации․

На сайте представлены: нормативная база, реестры аккредитованных лиц, информация о проверках (планы, отчеты), новости, раздел «Вопрос-ответ» и сервисы․

Личный кабинет пользователя (ЛК):

Доступ к личному кабинету осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) на портале lk․rosaccreditation․gov․ru (или через единую точку входа на основном сайте)․

Возможности Личного кабинета:

• Подача заявлений на аккредитацию, внесение изменений в область аккредитации, продление срока действия свидетельства․
• Отслеживание статуса рассмотрения заявлений․
• Получение электронных копий документов (свидетельств об аккредитации, приложений)․
• Взаимодействие с экспертами и инспекторами управления в электронном виде․
• Подача обращений и жалоб с отслеживанием хода рассмотрения․

---

Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководителя управления и заместителей:

Прием осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону приемной или через форму на сайте․

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	10:00 – 13:00	Руководитель / Заместители
Среда	14:00 – 17:00	Руководитель / Заместители
Пятница	10:00 – 12:00	Только по сложным вопросам (предзапись обязательна)
Вторник, Четверг	—	Работа с обращениями, выездные проверки, совещания (приема нет)

График может изменяться в связи с выходными и праздничными днями․ Актуальное расписание всегда публикуется в разделе «О ведомстве» → «Личный прием» на официальном сайте․

Порядок записи на прием:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг (ЕСИА)․
2. Выбрать услугу: «Запись на личный прием к руководителю территориального органа ФСА»․
3. Выбрать удобную дату и время, описать суть вопроса․
4. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу обращения․

---

Структура управления (Основные отделы и департаменты)

Типичная структура Управления ФСА по СЗФО включает следующие структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от приказа руководителя ФСА):

• Отдел государственного контроля (надзора) в сфере аккредитации и оценки соответствия — планирование и проведение проверок ООС, лабораторий․
• Отдел метрологического контроля и надзора — поверка СИ, метрологическая экспертиза, контроль за метрологической службами предприятий․
• Отдел контроля за соблюдением технических регламентов — надзор за безопасностью продукции, маркировкой, декларированием/сертификацией․
• Отдел аккредитации (или Сектора аккредитации) — проведение экспертизы компетентности заявителей на аккредитацию, подготовка проектов решений․
• Управление правового обеспечения и рассмотрения обращений — правовое сопровождение, работа с жалобами, судебная работа․
• Административно-хозяйственный отдел / Секретариат — документооборот, режим, кадра, материально-техническое обеспечение․
• Сектор информатизации и защиты информации, поддержка ИС, ЭДО, защита ГИС․

---

Руководство Управления ФСА по СЗФО

Данные актуальны на середину 2026 года․ Назначения утверждаются Приказами Главы ФСА (Председателя Правительства РФ)․

• Руководитель Управления: [Фамилия И․О․] — несет персональную ответственность за выполнение задач управления․
• Первый заместитель руководителя: [Фамилия И․О․] — курирует организационно-кадровую работу, правовое обеспечение, контрольную деятельность․
• Заместитель руководителя по аккредитации и метрологии: [Фамилия И․О․] — курирует отделы аккредитации и метрологического надзора․
• Заместитель руководителя по техническому регулированию и надзору: [Фамилия И․О․] — курирует контроль за соблюдением ТР ТС/ЕАЭС и ТР РФ․
• Главный государственный инспектор (при наличии штатной единицы): [Фамилия И․О․] — ведет реестр проверок, согласовывает планы․

Важно: Конкретные ФИО руководителей и заместителей на текущий момент рекомендуется уточнять в разделе «Структура» → «Территориальные органы» на официальном сайте Россаккредитации․

---

Отзывы и репутация (Аналитика)

Поскольку Управление ФСА по СЗФО — это государственный контрольный орган, «отзывы» в привычном коммерческом понимании (как на Яндекс․Картах или 2ГИС) имеют специфический характер․ Основные источники обратной связи:

Позитивные аспекты (по данным опросов удовлетворенности и публичным докладам):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и сервиса «Аккредитация 2․0» — возможность пройти процедуры стали прозрачнее, сроки рассмотрения заявлений сократились․
• Профилактика: Активное внедрение меры профилактического посещения и информационных рассылок помогает бизнесу подготовиться к проверкам без штрафов;
• Компетентность экспертов: Отмечается высокий профессионализм инспекторов по сложным техническим регламентам (машиностроение, приборострой, пищевая промышленность — ключевые отрасли СЗФО)․

Типовые претензии / зоны риска (из обращений в Профсоюзы, ОПОРУ РОССИЮ, на прямую линию):

• Сроки выдачи заключений экспертов: Иногда превышают установленные администритивными регламентами термины из-за дефицита штатных экспертов узких профилей․
• Единообразие подходов: Иногда фиксируются расхождения в трактовке требований между разными инспекторами (решается через обращение в вышестоящее управление или в аппарат ФСА)․
• Технические сбои ГИС: Периодические недоступности Личного кабинета или реестров в пиковые периоды (конец квартала, год)․

Где оставить официальный отзыв / предложение:

1. На сайте Россаккредитации в разделе «Обратная связь» / «Оценка качества предоставления услуг»․
2. На портале Госуслуг (ГОСУСЛУГИ․РУ) — раздел «Оценка работы организации»․
3. Через Единую систему обращений граждан (РОИВ) — roiv․ru․
4. На заседаниях Общественного совета при ФСА (график заседаний на сайте)․

---

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам

Ваш вопрос	Куда обращаться (приоритет)
Подача заявления на аккредитацию / продление	Личный кабинет lk․rosaccreditation․gov․ru (через ЕСИА)
Вопросы по плану проверок / внеплановая проверка	Отдел госнадзора Управления / Горячая линия ###-###-####
Поверка средств измерений / Метрология	Отдел метрологического надзора / ФГУП «ВНИИМ» (научно-методический центр)
Жалоба на действия инспектора / решение управления	Руководителю Управления (через приемную/ЛК) → Главе ФСА → Суд
Технические регламенты (ТР ТС 004, 010, 020 и др․)	Отдел контроля ТР / Сайт ЕАЭС eurasiancommission․org
Получение справки из реестра аккредитации	Публичный реестр на сайте rosaccreditation․gov․ru/reestr (без входа в ЛК)

---

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных Федеральной службы по аккредитации, типовых структур территориальных органов и информации, актуальной на 29 июня 2026 года․ Контактные телефоны, адреса электронной почты, ФИО руководителей и график приема могут изменяться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте rosaccreditation․gov․ru перед визитом или отправкой важных документов․