Актуально на: 28 июня 2026 года.
Важное предупреждение: В 2025 году Кстовский муниципальный район был преобразован и вошел в состав городского округа город Нижний Новгород в качестве Кстовского административного округа. Управление территорией осуществляется Администрацией Кстовского административного округа муниципального образования городской округ город Нижний Новгород. Старое наименование «Администрация Кстовского муниципального района» в официальных документах больше не используется, однако контактные данные и адрес здания остались прежними.
Общее описание и адрес
Главное здание администрации находится в историческом центре города Кстово на площади Ленина. Это основное место приема граждан, работы отделов и управления округом.
Почтовый и юридический адрес:
607650, Нижегородская область, городской округ город Нижний Новгород, г. Кстово, пл. Ленина, д. 4
Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) может встречаться адрес филиала или отдельного отдела: ул. Магистральная, д. 22Б. Для обращений к руководству и главному приему используйте адрес Площади Ленина, 4.
Контакты для обращений (Телефоны)
Единая справочно-информационная служба и приемная администрации:
- Горячая линия / Приемная (справочное бюро): +7 (831) -53-73-73 (доб. 0 или справочное)
- Телефон доверия / Горячая линия главы округа: +7 (831) -53-73-55
- Дополнительный номер (кадры, документация): +7 (831) -53-93-21
- Факс: +7 (831) -53-73-55 (часто совпадает с горячей линией, уточняйте у оператора)
Режим работы телефонной справки: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс интегрирован в портал администрации города Нижнего Новгорода.
- Официальный сайт округа: kstovo.novgorod.ru (раздел «Администрация Кстовского административного округа»)
- Портал госуслуг Нижегородской области: gosuslugi.nnov;ru
- Единый портал госуслуг (Федеральный): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений, записи на прием и получения услуг в электронном виде.
Электронная почта (Email)
- Общий адрес администрации (приемная): adm@kstovo.novgorod.ru (адрес может варьироваться, рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте)
- Отдел работы с обращениями граждан: чаще всего обращения принимаются через форму на сайте или портал Госуслуг.
- Контакт отдела кадров/организационного обеспечения (по данным портала госуслуг): ilkstadm@nnov.ru (уточняйте актуальность при звонке).
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса обращений, записи на личный прием и получения услуг в электронном виде используется:
- ЕСИА (Госуслуги): Личный кабинет на Госуслугах, основной инструмент.
- Региональный портал: Личный кабинет на gosuslugi.nnov.ru.
- Сайт округа: Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» на kstovo.novgorod.ru.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителей и специалистов проводится по предварительной записи.
Порядок записи:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- По телефону приемной: +7 (831) -53-73-73.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте округа.
Примерный график приема руководства (уточняйте на сайте день недели):
| Должность | Дни приема (типовые) | Время | Кабинет (ориентир) |
|---|---|---|---|
| Глава Кстовского административного округа | Вторник, Четверг (по расписанию) | 14:00–17:00 | Гл. здание, пл. Ленина, 4 (2 этаж) |
| Заместители главы округа | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00–13:00 / 14:00–17:00 | Гл. здание, пл. Ленина, 4 |
| Начальники отделов/управлений | По рабочим дням (по графику каждого) | 09:00–13:00 | Гл. здание / ул. Магистральная, 22Б |
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону +7 (831) -53-73-73 за 1-2 дня до визита;
Структура: Основные отделы и управления
Администрация Кстовского административного округа включает функциональные управления и отделы. Основные из них (на 2026 год):
- Управление организационно-правового обеспечения и кадровой политики (кадры, документация, правовые вопросы).
- Управление экономического развития и инвестиционной политики (бизнес, инвестиции, торговля).
- Управление градостроительной политики, архитектуры и земельных отношений (разрешения на строительство, земельные участки, градостроительный план).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, дворы, парки, освещение, капитальный ремонт).
- Управление социальной политики (льготы, пенсии, поддержка семей, опека, трудоустройство).
- Отдел образования (школы, детские сады, доп. образование).
- Отдел культуры и молодежной политики (библиотеки, ДК, молодежные центры).
- Отдел физической культуры и спорта (спортивные объекты, мероприятия);
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (безопасность, МЧС взаимодействие).
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями (прием обращений, горячая линия).
- Финансовое управление (бюджет, налоги, казначейство).
- Архивное управление.
Телефоны конкретных отделов лучше уточнять в справочнике на сайте kstovo.novgorod.ru/structure/ или по телефону справки +7 (831) -53-73-73.
Руководство (на 2026 год)
Структура руководства соответствует статусу административного округа в составе городского округа Нижний Новгород.
- Глава Кстовского административного округа (Начальник администрации): Назначается главой города Нижнего Новгорода. ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые изменения возможны.
- Заместители главы округа: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АХО/градостроение, организационка).
- Совет депутатов Кстовского административного округа: Представительный орган (председатель, депутаты).
Актуальные ФИО руководителей и их биографии публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Режим работы администрации (График работы)
Приемная администрации (пл. Ленина, 4):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Прием граждан специалистами: Обычно проводится во вторник и четверг (утро/день) по предварительной записи. В остальное время — консультации по телефону или через Госуслуги.
Отзывы и рейтинг
На платформах Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps администрация имеет смешанные отзывы (средний рейтинг 3.0 – 3.5 из 5).
Основные темы отзывов граждан:
- Позитивные: Удобное расположение (центр города, парковка рядом), работа МФЦ в том же здании (или рядом), возможность решить вопросы по ЖКХ и благоустройству лично, вежливые сотрудники отделов социальной политики и образования.
- Негативные: Длительные очереди при личном приеме без записи, сложность дозвониться по телефонам в часы пик, бюрократизация процедур (требование множества справок), медленное рассмотрение обращений по благоустройству дворов и дорогам.
- Советы посетителей: Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону. Приходите за 10-15 минут до приема. Для вопросов по ЖКХ и благоустройству эффективнее писать через «Госуслуги. Решаем вместе» или приложение «Добродел».
Карта проезда и ориентиры
Адрес: г. Кстово, пл. Ленина, д. 4 (здание администрации — крупное 3-этажное здание с колоннадом).
- Ориентир: Памятник В.И. Ленину на площади, напротив ТЦ «Кстово-Молл» (или напротив парка культуры и отдыха).
- Общественный транспорт: Остановка «Площадь Ленина» (маршрутки и автобусы городские и пригородные: Кстово, Нижний Новгород).
- Авто: Парковка доступна вдоль площади Ленина и на прилегающих улицах (ул. Советская, пр. Победы).
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Наименование:
- Администрация Кстовского административного округа МО ГО г. Нижний Новгород
- Адрес:
- 607650, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, г. Кстово, пл. Ленина, 4
- Телефон справки / Приемная:
- +7 (831) -53-73-73
- Горячая линия:
- +7 (831) -53-73-55
- Сайт:
- kstovo.novgorod.ru
- Госуслуги (обращения):
- gosuslugi.ru
- Режим работы:
- Пн-Пт: 08:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00)
Данные актуальны на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте или по телефону справочного бюро.