Управление коммунального хозяйства (УКХ) Краснодара – муниципальное казённое учреждение‚ отвечающее за обслуживание и развитие инфраструктуры города: водоснабжение‚ электроснабжение‚ тепло‚ уличное освещение‚ благоустройство территорий‚ вывоз мусора и многие другие функции ЖКХ.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе управления‚ подачи заявок‚ просмотра нормативных актов и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://mintekgkh.krasnodar.ru/
Контактные данные
Главный офис
Адрес: 350007‚ г. Краснодар‚ ул. Индустриальная‚ 28
Телефон: 267‑01‑04
E‑mail: info@mku.ukhbkrd.ru
Круглосуточная горячая линия
Телефон: 7 (861) -59‑67‑57 (24 ч)
Назначение: экстренные обращения по отключениям электроэнергии‚ водоснабжения‚ газа и другим аварийным ситуациям.
Приёмная для обращений граждан
Телефон приёмной: 7 (861) -59‑09‑31
Телефон для обращений: 7 (861) -53‑86‑04
Факс: 7 (861) -59‑40‑72
Дополнительный офис (приёмная в здании “Красная”)
Адрес: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ 122‚ 5‑й этаж‚ к. 502
Телефон: 267‑01‑04
Личный кабинет граждан
Для подачи заявок‚ оплаты услуг‚ просмотра показаний счётчиков и получения справок необходимо авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
- Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь‚ указав номер лицевого счёта;
- В кабинете доступны: заявка на ремонт‚ оплата ЖКХ‚ история обращений‚ онлайн‑чат с оператором.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Лично‚ по телефону‚ через личный кабинет |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Лично‚ по телефону |
| Воскресенье | — | Только горячая линия |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества воды‚ ремонт сетей‚ подключение новых абонентов.
- Отдел электроснабжения – обслуживание электроустановок‚ устранение аварий‚ подключение новых потребителей.
- Отдел теплоснабжения – работа с ТЭЦ‚ распределение тепла‚ планирование капитального ремонта котельных.
- Отдел благоустройства и озеленения – содержание парков‚ скверов‚ озеленение улиц‚ уборка территории.
- Отдел утилизации и вывоза бытовых отходов – организация вывоза мусора‚ работа с контейнерными площадками.
- Отдел капитального ремонта многоквартирных домов – планирование и контроль за проведением капитального ремонта.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ автоматизация процессов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ работа с обращениями граждан.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Управления коммунального хозяйства и благоустройства г. Краснодара является:
- Иванов Сергей Петрович – директор управления (дата назначения – ).
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оценки работы управления и подачи отзывов можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Портал Госуслуги – ЖКХ – раздел «Отзывы и предложения».
- Сайт Отзовики – поиск по запросу «Управление коммунального хозяйства Краснодар».
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте и Telegram‑канал‚ где публикуются ответы на типовые вопросы.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Виртуальная приёмная (онлайн‑чат)