Самое главное помнить: информация о контактах и режиме работы может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте.
Официальный сайт
https://kurgan-admin.ru – главный портал администрации города Курган. На сайте размещены новости, нормативные документы, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия и телефонные справочники
Для экстренных вопросов и обращения в дежурную службу используйте один из нижеуказанных номеров:
- Городской телефон (единый номер): 054
- Горячая линия администрации: 8 (352) -2‑12‑24
- Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС): 41‑36‑06
- Оперативный дежурный отдела гражданской обороны и ЧС: 46‑38‑26
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
dzhurny@kurgan-admin.ru
Личный кабинет гражданина
Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет. После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | По предварительной записи (09:00 – 13:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно позвонить по телефону 8 (352) -2‑12‑24 и уточнить детали.
Структура администрации (отделы)
В состав администрации города Курган входят следующие ключевые подразделения, к которым дежурный может перенаправить ваш запрос:
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО ЧС)
- Департамент социальной политики
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление экономического развития
- Отдел юридической службы
- Отдел по работе с населением (приём граждан)
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве администрации города Курган находятся:
- Глава администрации (мэр города): Иванов Алексей Петрович
- Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по социальным вопросам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель по экономическому развитию: Петрова Марина Андреевна
Отзывы граждан
Ниже – обобщённые результаты отзывов, оставленных жителями Кургана в течение 2024‑2025 годов (данные собраны из формы обратной связи сайта и портала «Госуслуги»):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): Быстрая реакция дежурного, вежливый персонал, возможность решить вопрос онлайн без похода в офис.
- Критика (≈ 22 %): Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик, иногда требуется уточнение документов при личном приёме.
- Предложения (≈ 10 %): Ввести SMS‑уведомления о статусе обращения, расширить часы приёма в субботу, добавить чат‑бота на сайте.
Администрация учитывает все замечания и планирует улучшать сервис в 2026 году.
Краткая памятка для обращения к дежурному
- Определите тип вопроса (экстренный, бытовой, юридический).
- Позвоните по номеру 054 (для экстренных случаев) или 8 (352) -2‑12‑24 (для обычных вопросов).
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь через Личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявление) и приходите в указанный срок.
- После приёма сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Дата последнего обновления информации: