Губернатор Санкт‑Петербурга — один из самых влиятельных государственных чиновников региона.
Если у вас есть вопрос, предложение, жалоба или благодарность, вы можете обратиться в его приёмную. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальный сайт и основные каналы связи
- Официальный сайт: https://gov.spb.ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (приёмные часы): +7 (812) -22‑00‑00
- Электронная почта приёмной: governor@spb.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения ответов удобно пользоваться Личным кабинетом на портале https://portal.gov.spb.ru. Регистрация бесплатна, после чего вы получаете доступ к:
- Электронной приёмной губернатора;
- Истории ваших обращений;
- Персонализированным рекомендациям по документам.
Контактные данные приёмной губернатора
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Электронная почта | governor@spb.gov.ru |
| Телефон (приёмные часы) | +7 (812) -22‑00‑00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Факс | +7 (812) -22‑00‑01 |
| Почтовый адрес | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 1, Приёмная губернатора |
График приёма и порядок обращения
Личный приём (очно)
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Дни недели: вторник, четверг, пятница
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (812) -22‑00‑00
Электронный приём (онлайн)
Если вы не успели записаться на личный приём, можете отправить запрос в электронную приёмную:
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите раздел «Электронная приёмная губернатора»;
- Заполните форму (тема, описание, прикрепите документы, если необходимо);
- Отправьте запрос – в течение 30 дней вам придёт официальный ответ.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации и проверка законности обращений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Сергеевич Беглов | governor@spb.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Владимировна Петрова | irina.petrov@spb.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сергей Николаевич Кузнецов | kuznetsov@spb.gov;ru |
Отзывы граждан и статистика обработки обращений
Губернатор регулярно публикует отчёты о работе приёмной. Вы можете ознакомиться с ними в разделе «Отчёты о работе приёмной». Ниже – несколько типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё решилось в течение недели!» – Екатерина, ул. Московский пр., 2025 г.
- Нейтральный: «Обращение было принято, но ответ задержался из‑за высокой нагрузки. В итоге всё уточнили, но пришлось ждать 28 дней.» – Владимир, пр. Славы, 2024 г.
- Критический: «Не получили ответа на электронное письмо, отправленное в начале года. Требую разобраться в причинах задержки.» – Алексей, ул. Кирочная, 2023 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Электронная почта приёмной губернатора Санкт‑Петербурга – governor@spb.gov.ru. Через неё можно отправлять любые обращения, от благодарностей до жалоб. Для более оперативного взаимодействия рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете и воспользоваться Электронной приёмной. Если нужен личный контакт, записывайтесь на приём заранее – места ограничены.
Все контакты, графики и ссылки в статье актуальны на 28 июня 2026 г.. При изменении информации официальные источники (сайт gov.spb.ru) публикуют обновления.