Губернатор Ростовской области – главный исполнительный орган власти субъекта РФ.
Если у вас возникли вопросы, предложения, жалобы или вы хотите выразить благодарность,
существует несколько официальных каналов связи. Ниже собраны все необходимые контакты,
информация о личном приёме, графике работы отделов и рекомендации по оформлению обращения.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.rostoblgov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёмной администрации: +7 (863) -10‑00‑10
• Электронный адрес: governor@rostoblgov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Губернатор Ростовской области»)

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон (или e‑mail).
2. Сформулируйте суть обращения в заголовке (например, «Жалоба», «Предложение», «Благодарность»).
3. Опишите проблему/предложение максимально конкретно, укажите даты, места, номера документов.
4. При необходимости приложите сканы или фотографии (не более 5 МБ каждый файл).
5. Подпишите обращение (электронная подпись в личном кабинете или печатная подпись в бумажном варианте).

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном кабинете и в рамках открытых приёмов.
Записаться на приём можно через личный кабинет на официальном сайте или по телефону.

График личного приёма

Важно: При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и копию обращения.

Отделы, отвечающие за приём обращений

• Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ и публичные заявления.
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка официальных ответов.
• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, сельского хозяйства.
• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение писем.

Контактные телефоны отделов

Руководство администрации

• Губернатор Ростовской области – Василий Петрович Голубев (по состоянию на 2026 год).
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Алексеевна Кузнецова.
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Сергеевич Морозов.
• Первый заместитель – Олег Викторович Соколов.
• Секретарь администрации – Марина Владимировна Петрова.

Контактные данные руководителей обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и администрации в нескольких формах:

1. Онлайн‑отзывы – специальный модуль на странице обратной связи.
2. Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
3. Публичные слушания – анонсируются на сайте и в соцсетях; участие бесплатное.
4. Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» после модерации. При необходимости администрация может связаться с автором для уточнения деталей.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Ростовской области
• Портал государственных услуг – личный кабинет
• Контактная информация и карта проезда
• Форма обратной связи и отзывы

Обращение к губернатору Ростовской области – это простой и доступный способ заявить о своей проблеме, предложить улучшения или выразить благодарность.
Воспользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте форму обращения и будьте уверены, что ваше письмо будет рассмотрено в установленном порядке.

Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат.