Андрей Евгеньевич Клычков – губернатор и председатель Правительства Орловской области. Он возглавил регион 14 сентября 2018 года (врио – с 5 октября 2017 года). Родился 2 сентября 1979 года в городе Орёл.
Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с губернатором, где находится его официальный сайт, какие службы доступны гражданам и как записаться на личный приём.
Официальный сайт губернатора
Главный портал регионального управления – https://governor.orlov.ru. На сайте размещены новости, пресс‑релизы, информация о проектах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Ключевые разделы сайта
- О губернаторе – биография, основные инициативы, интервью.
- Новости и события – актуальные сообщения о работе администрации.
- Личный кабинет – вход в личный кабинет для подачи заявок, обращения в электронный регистр.
- Контакты – телефонные линии, электронная почта, адреса отделов.
- Горячая линия – круглосуточный сервис поддержки граждан.
Контактная информация для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Электронный чат: доступен на главной странице сайта (кнопка «Чат с оператором»).
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации губернатора: 8‑4742‑55‑00‑01 (рабочие часы 9:00–18:00).
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑4742‑55‑00‑02.
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑4742‑55‑00‑03.
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@governor.orlov.ru
- Для вопросов, связанных с инвестициями и бизнес‑средой – invest@governor.orlov.ru.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://governor.orlov.ru/personal
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему – по логину и паролю, полученным после подтверждения электронной почты.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- По телефону 8‑4742‑55‑00‑01 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Приём осуществляется по предварительной записи. В случае экстренных вопросов возможен внеплановый приём после согласования с секретарём губернатора.
Структура администрации – отделы и их руководители
Ключевые отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – руководитель: Ирина Петровна Сидорова.
- Отдел экономического развития – руководитель: Владимир Александрович Кузнецов.
- Отдел социальной политики – руководитель: Елена Викторовна Михайлова.
- Отдел информационных технологий (ИТ‑служба) – руководитель: Сергей Николаевич Лебедев.
- Отдел международных связей и инвестиций – руководитель: Алексей Дмитриевич Громов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Андрей Евгеньевич Клычков | 8‑4742‑55‑00‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Сергей Иванович Кузнецов | 8‑4742‑55‑00‑04 |
| Секретарь губернатора | Марина Викторовна Смирнова | 8‑4742‑55‑00‑05 |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://governor.orlov.ru/feedback).
- Горячая линия – оператор фиксирует ваши комментарии и передаёт их в соответствующий отдел.
- Электронная почта feedback@governor.orlov.ru.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Twitter (все ссылки доступны в нижнем колоне сайта).
По результатам ежегодного опроса «Гражданин и власть», проведённого в 2025 году, уровень удовлетворённости работой администрации Орловской области составил 78 %. Наиболее положительные оценки получили:
- Экономическое развитие региона (85 %).
- Снижение уровня безработицы (82 %).
- Работа с обращениями граждан (78 %).
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на сайте, где каждый гражданин может ознакомиться с комментариями и увидеть, какие меры приняты в ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Орловской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Новости и события
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация губернатора открыта для диалога с каждым жителем Орловской области.