Администрация городского поселения «Бологое» является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Бологоевского городского поселения Тверской области․ В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан: контакты, график приема, структура управления, способы электронного взаимодействия и многое другое․

Официальный сайт

Основной информационный ресурс администрации, официальный сайт․ Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения об исполнении бюджета, информация о закупках, а также предоставляются электронные услуги․

• Адрес сайта: www․rbologoe․ru
• Раздел контактов: rbologoe․ru/contacts/

Почтовый адрес и место нахождения

Здание администрации находится по адресу:

Телефоны горячей линии и справочного бюро

Для оперативного получения информации, сообщения о проблемах или записи на прием используются следующие номера:

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия)

8 (48238) —25-96

Режим работы: будни с 8:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)․

Телефоны для сообщений об аварийных ситуациях и коммунальных чрезвычайных происшествиях (круглосуточно)

• 8 (48238) —32-15
• 8 (48238) —26-57

Данные номера предназначены для сообщений о прорывах трубопроводов, отсутствии отопления/воды/электричества, обрушениях и иных угрозах безопасности граждан․

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных обращений, предложений и жалоб используются следующие адреса электронной почты (актуальные адреса лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как они могут отличаться для разных отделов):

• Общий приемная администрации: как правило, указан на сайте в разделе «Обращения граждан» (часто формат: admin@rbologoe․ru или через веб-форму)․
• Отдел организаторской и контрольной работы (работа с обращениями): уточняйте на сайте․

Важно: Рекомендуется использовать электронную форму обращения на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» / «Написать главе города» / «Электронный прием»), так это гарантирует регистрацию вашего письма и контроль за сроками ответа․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Администрация не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте для подачи заявлений․ Взаимодействие в электронном виде осуществляется через единые государственные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — gosuslugi․ru — основной канал для получения муниципальных услуг (выдача справок, регистрация на жилье, субсидии, благоустройство и т․д․)․
2. Региональный портал Тверской области — для услуг регионального уровня․
3. Портал «РОСИ» (Российская общественная инициатива) — roi․ru — для участия в обсуждении проектов нормативных актов и предложений по развитию города․

Личный прием граждан руководством и специалистами

Администрация проводит регулярные личные приемы граждан․ График приема утверждается ежегодно и может корректироваться․

Прием Главы города / Главы администрации

Прием ведет глава города или его заместители․ Обычно проводится один раз в неделю (чаще всего в среду или четверг)․

• Необходима предварительная запись по телефону справочной службы: 8 (48238) —25-96․
• При себе обязательно иметь паспорт и документы по сути вопроса․

Прием заместителей главы города и руководителей отделов

Специализированные приемы по вопросам: жилищно-коммунального хозяйства, образования, культуры, социальной защиты, архитектуры, земельных отношений и т․д․

• График приема на текущий месяц обязательно публикуется на официальном сайте в разделе «График приема граждан» (или «Прием граждан»)․
• Запись осуществляется по телефону 8 (48238) —25-96 или через электронную форму на сайте․

Примерный график приема (ориентировочный, уточняйте на сайте!)

* Внимание: График может меняться․ Пример: г․ с 08:30 до 16:00 планировались работы по отключению воды, в связи с чем прием мог быть перенесен․ Всегда проверяйте актуальность на сайте или по телефону 2-25-96․

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из функциональных подразделений (отделов, управлений, секторов)․ Основные из них:

• Отдел организаторской и контрольной работы (ООКР) — работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений, канцелярия․
• Управление экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, имущество)․
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, разрешение на строительство, ГПЗУ, земельные участки, схемы планировки․
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление УК, ТСЖ, капитальный ремонт, благоустройство дворов, парков, дорог․
• Отдел образования, школы, детские сады, доп․ образование, питание, перевозка детей․
• Отдел культуры, спорта, молодежной политики и туризма — ДК, библиотеки, музеи, стадионы, молодежные гранты․
• Отдел социальной защиты населения — пособия, субсидии, мер социальной поддержки (взаимодействует с районным УСЗН)․
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — защита населения, профилактика ЧС․
• Юридический отдел — правовая экспертиза, судебная работа, нормативная деятельность․
• Информационно-аналитический сектор / Пресс-служба — сайт, СМИ, соцсети․

Телефоны отделов лучше уточнять в справочнике на сайте rbologoe․ru/contacts/ или по единой справочной 8 (48238) —25-96․

Руководство администрации

На актуальную дату (июнь 2026 г․) руководство формируется следующим образом (ФИО могут меняться после выборов/конкурсов, актуальные данные на сайте в разделе «Руководство»):

• Глава города (Глава администрации): [ФИО актуального главы — смотреть на сайте]․
• Первый заместитель Главы города: [ФИО]․
• Заместители Главы города: курируют блоки: ХКХ и благоустройство, экономика и финансы, социальная сфера (образование, культура, спорт), градостроительство и земельные отношения․
• Глава аппарата администрации: управляет текущей работой аппарата․

Отзывы о работе администрации

Гражданами оставляются отзывы на различных платформах․ Основные каналы для прочтения и оставления отзывов:

• Карта Яндекс / Яндекс․Организации (по запросу «Администрация Бологое»): оценки, фото, комментарии о качестве обслуживании, чистоте, доступности․
• 2ГИС — аналогичный сервис с отзывами․
• Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная») — здесь публикуются ответы на частые вопросы, статистика обращений․
• Социальные сети (ВКонтакте, ОК) — официальные группы администрации часто становятся местом для публичных обращений и обсуждений проблем города (уборка снега, ямы, освещение, очередь в детсад)․
• Портал «РОСИ» (ROI․ru) — обсуждение проектов решений․

Типичные темы отзывов: качество уборки территории, своевременность вывоза мусора, состояние дорог и тротуаров, работа управляющих компаний (подведомственных администрации), доступность записи в детский сад/школу через портал Госуслуг, скорость рассмотрения письменных обращений (законодательно — 30 дней)․

Важные напоминания для граждан

1. Письменные обращения можно направить почтой по адресу: 171080, г․ Бологое, ул․ Ленина, 13 или подать лично в канцелярию (приемная) в часы работы администрации (обычно Пн-Пт: 8:30–17:30, перерыв 13:00–14:00)․
2. Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (ст․ 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»)․
3. Анонимные обращения не рассматриваются, но сообщения о коррупционных правонарушениях можно направить через специальные каналы (телефон доверия прокуратуры, сайт ГПР)․
4. Для решения вопросов по ЖКХ (счета, пересчеты, аварии) в первую очередь обращайтесь в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ․ Администрация осуществляет контроль за их деятельностью․

---

Данная информация актуальна на июнь 2026 года․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальный график приема и контакты на официальном сайте rbologoe․ru, так как они могут изменяться․