Машины на пульте управления (далее – компания) – один из лидеров в сфере разработки и поставки дистанционно управляемой техники для промышленности, сельского хозяйства и бытового использования. Ниже собраны все важные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, получить нужные документы и оформить заказ.
Официальный сайт
Главный источник информации о продукции, новостях и сервисных услугах – www.pultcontrol.ru. На сайте вы найдёте:
- Каталог машин на пульте управления (с фото, техническими характеристиками и ценами);
- Раздел «Документация» – руководства, сертификаты, инструкции по эксплуатации;
- Онлайн‑каталог запчастей и аксессуаров;
- Блог с полезными советами и кейс‑стади;
- Форму обратной связи и возможность регистрации в личном кабинете.
Горячая линия
Для оперативных вопросов по технической поддержке, заказу и доставке работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для звонков из любой точки России;
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон для звонков из Москвы и регионов.
Рабочие часы: 24/7. Оператор готов ответить в течение 30 секунд.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную почту компании:
- info@pultcontrol.ru – общие вопросы, запросы коммерческих предложений;
- support@pultcontrol.ru – техническая поддержка и сервис;
- hr@pultcontrol.ru – вопросы о работе в компании.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи получают доступ к личному кабинету, где можно:
- Отслеживать статус текущих заказов;
- Скачивать техническую документацию и сертификаты;
- Оформлять заявки на сервисное обслуживание;
- Управлять списком избранных товаров;
- Получать персональные скидки и акции.
Для входа перейдите по ссылке www.pultcontrol.ru/login и введите ваш логин и пароль.
Личный приём (консультация)
Компания предоставляет возможность личных встреч с менеджерами и инженерами для детального обсуждения проекта.
- Город: Москва, ул. Тверская, 12, офис 5;
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00–18:00 (по предварительной записи).
Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00–18:00 | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Техническая поддержка | Круглосуточно | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Сервисный центр | Пн‑Пт 08:00–20:00 | 8 (800) -55‑44‑33 |
| Отдел логистики | Пн‑Пт 09:00–17:00 | 8 (800) -55‑55‑66 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт 10:00–16:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие бизнеса:
- Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор;
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор;
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Директор по развитию;
- Николаева Ольга Андреевна – Руководитель отдела технической поддержки.
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы (например, через форму «Обратная связь» на сайте).
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от наших партнёров и конечных пользователей; Они помогут вам оценить качество продукции и уровень сервиса.
Сергей М., ООО «АгроТех»: «Купили трактор‑пульт 2023 года. Работа без сбоев, сервисная поддержка реагирует в течение часа. Рекомендую!»
Анна К., частный предприниматель: «Заказала небольшую погрузочную машину для склада. Доставка в срок, монтаж прошёл быстро, инструкция понятна. Спасибо за персональный подход!»
Владимир П., руководитель отдела логистики в «ТрансСервис»: «Сервисный центр заменил изношенный контроллер за 2 дня, хотя гарантийный срок уже истёк. Профессионализм на высоте.»
Как оформить заказ
- Перейдите на каталог продукции и выберите нужную модель.
- Нажмите кнопку «Добавить в корзину» и перейдите к оформлению.
- В личном кабинете укажите реквизиты компании и выберите способ доставки.
- Подтвердите заказ – вам придёт электронное подтверждение на info@pultcontrol.ru.
- При необходимости запросите коммерческое предложение через форму «Запрос цены».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить машину на пульте управления? – Стандартный срок поставки от 7 до 14 рабочих дней в зависимости от модели и наличия на складе.
- Есть ли возможность тест‑драйва? – Да, в офисе в Москве можно записаться на демонстрацию техники;
- Какие гарантии предоставляются? – Стандартная гарантия 24 месяца или 2000 рабочих часов, что наступит раньше.
- Можно ли заказать индивидуальную модификацию? – Да, отдел разработки готов рассмотреть ваши технические требования.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: www.pultcontrol.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@pultcontrol.ru
Личный кабинет: www.pultcontrol.ru/login
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, 12, офис 5
График приёма: Пн‑Пт 10:00–18:00 (по записи)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Мы ценим каждого клиента и стремимся к максимально быстрому и качественному обслуживанию.