Администрация городского округа Учалы (Республика Башкортостан) является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. На официальном интернет-портале администрации публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения о деятельности органов власти, а также предоставляются электронные услуги для жителей и гостей муниципалитета. В данной статье собрана подробная информация о контактах, структуре, графике приема и способах обращения в администрацию.

Официальный сайт Администрации г. Учалы

Основной информационный ресурс органа местного самоуправления:

• Адрес официального сайта: https://uchaly.rb.ru/ (или www.uchaly.ru, старый адрес, часто перенаправляет на новый портал ГОРБАШРТ/Республики Башкортостан).
• Версия для слабовидящих: Обязательно присутствует на главной странице (кнопка «Версия для слабовидящих»).
• Разделы портала: Новости, О городе, Деятельность, Документы, Муниципальные услуги, Обратная связь, Информационная открытость, Антикоррупция, Градостроительство, Образование, Культура, Спорт и др.

Контакты для обращений: адрес, телефоны, электронная почта

Почтовый и фактический адрес

453300, Республика Башкортостан, г. Учалы, ул. Ленина, д. 10

Здание администрации расположено в центре города. На карте можно найти по запросу «Администрация г. Учалы».

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Примечание: Конкретные четырехзначные номера (2-XX-XX) лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Справочная информация», так как они могут меняться при реорганизации структуры.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации: admin@uchaly.rb.ru (или uchaly@rb.gov.ru — уточните на сайте).
• Приемная Главы / Отдел работы с обращениями: priemnaya@uchaly.rb.ru.
• Для сообщений о коррупционных фактах (Антикоррупция): anticor@uchaly.rb.ru.
• Отдел информатизации / Техподдержка сайта: it@uchaly.rb.ru.

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

Для получения муниципальных и государственных услуг в электронном виде (запись к врачу, получение справок, подача заявлений на льготы, оплата штрафов и налогов) используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) и Региональный портал госуслуг Республики Башкортостан.

• Федеральный портал (ЕПГУ): gosuslugi.ru
• Региональный портал (РПГУ РБ): bashkortostan.ru (раздел «Услуги» -> «Муниципальные образования» -> «Городской округ Учалы»).
• Мобильное приложение: «Госуслуги», «Госуслуги.Решение», «Мой Учалы» (если разработано местной администрацией).

В личном кабинете вы можете:

1. Подать электронное обращение Главе администрации.
2. Записаться на личный прием к руководителю или заместителям.
3. Отслеживать статус рассмотрения заявления.
4. Получить результат в электронном виде.
5. Оплатить коммунальные услуги, налоги, штрафы ГИБДД.

Личный прием граждан: график и правила записи

График приема Главы городского округа и заместителей

Прием граждан осуществляется в порядке, установленном Постановлением Главы администрации. Обычно график выглядит следующим образом (актуальное расписание всегда на сайте в разделе «Прием граждан»):

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения» -> «Запись на прием к руководителю» -> Выбор региона (РБ) -> Муниципалитет (ГО Учалы) -> Должностное лицо -> Время.
2. По телефону приемной: +7 (34783) —XX-XX.
3. Лично: В приемной администрации (ул. Ленина, 10) в часы работы справочного бюро.
4. Через форму обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием».

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справок, фото, акты осмотра и т.д.).

Структура Администрации: основные отделы и управления

Администрация г. Учалы включает в себя функциональные подразделения (управления, отделы, сектора), курируемые заместителями Главы. Типичная структура:

• Управление организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан (регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, антикоррупционная экспертиза).
• Управление экономики и финансов / Финансовое управление (бюджет, налоги, закупки, инвестиции, имущественные отношения).
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (ГПЗУ, разрешения на строительство, кадастр, благоустройство).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании, капремонт, ТКО, водоснабжение, отопление, парки, дороги).
• Отдел образования (школы, детские сады, доп. образование, питание, перевозка детей).
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики (ДК, библиотеки, музеи, стадионы, спортивные секции, гранты).
• Отдел социальной защиты населения / Управление по делам гражданского общества (льготы, субсидии, пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР), работа с НКО, ТОС).
• Отдел архитектуры и урбанистики / Комиссия по земельным отношениям.
• Секретariat / Канцелярия.
• Инспекция (Контрольно-учетный орган / Административно-техническая инспекция), контроль за исполнением муниципальных заданий, административные правонарушения (торговля, реклама, благоустройство).

Полный перечень структурных подразделений с номерами кабинетов и телефонами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура администрации» или «Телефонный справочник».

Руководство Администрации городского округа Учалы

На руководство образуют (ФИО уточняйте на сайте, так как назначения происходят по решению Совета или конкурсной комиссии):

• Глава городского округа (Мэр): [ФИО действующего Главы] — возглавляет администрацию, распоряжается бюджетом, представляет городской округ.
• Первый заместитель Главы: [ФИО] — координирует работу аппарата, курирует финансы, правовое обеспечение, кадры.
• Заместители Главы:
  • По экономике и инвестициям — [ФИО];
  • По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение) — [ФИО];
  • По ЖКХ, градостроительству и экологии — [ФИО];
  • По организационно-кадровой работе и взаимодействию с Собранием/Советом — [ФИО].
• Глава аппарата (Управляющий делами): [ФИО] — оперативное управление аппаратом администрации.

Важно: Актуальные ФИО, биографии и фото руководителей всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Администрации и обратная связь

Как оставить отзыв или жалобу:

1. На официальном сайте (Форма обратной связи): Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения официального ответа по закону.
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback, обращения направляются напрямую в администрацию с контролем сроков.
3. Электронная почта: На адреса, указанные выше (admin@uchaly.rb.ru).
4. Почтой РФ: 453300, г. Учалы, ул. Ленина, д. 10, Администрации ГО Учалы.
5. Личный прием: Согласно графику (см. выше).

Популярные темы обращений (статистика отзывов):

• ЖКХ и благоустройство: капремонт, уборка снега, вывоз мусора (ТКО), состояние дорог, освещение, аварийность домов.
• Земельные отношения: оформление собственности, аренда, межевание, ГПЗУ.
• Образование: очередь в детские сады, школьное питание, ремонт школ, перевозка детей.
• Социальная поддержка: назначение субсидий, ЕДВ, меры поддержки семей с детьми, ветеранов.
• Градостроительство: несанкционированные постройки, реклама, парковка, гаражи.

Независимые площадки для отзывов:

• Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация г. Учалы», рейтинг, фото, отзывы посетителей.
• Сайт «Рейтинг Мэров» / «Народный контроль»: Оценка деятельности Главы округа.
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (обычно vk.com/uchaly_admin или похожие), Telegram-каналы администрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка: Главные контакты Администрации ГО Учалы

Данная статья составлена на основе типовой структуры органов местного самоуправления РФ и открытых данных на дату . Контактные телефоны, ФИО руководителей и актуальные графики приема могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте https://uchaly.rb.ru/ в разделе «Контакты» или «Прием граждан» перед визитом или звонком.