Арбитражный суд Свердловской области, это ключевая судебная инстанция для разрешения экономических споров и иных дел от ведомства арбитражного судебства на территории региона․ Для обеспечения открытости и доступности правосудия суд предоставляет множество каналов связи: от единой горячей линии до личного приема руководителей․ В этой статье собрана актуальная на контактная информация, структура суда, порядок обращений и советы по эффективному взаимодействию․
Описание и назначение горячей линии
Горячая линия Арбитражного суда Свердловской области — это специализированный телефонный и информационный сервис, предназначенный для:
- Консулирования участников дел по процедурным вопросам (подача исков, состояние дел, порядок апелляции)․
- Информирования о ходе рассмотрения дел по номеру дела или ФИО/ИНН стороны․
- Приема сообщений о нарушении сроков рассмотрения дел, действиях судебных приставов или сотрудников канцелярии․
- Записи на личный прием к председателю суда и его заместителям․
- Технической поддержки пользователей системы «Мой Арбитр» и электронного документооборота․
Важно: По горячей линии не даются правовые консультации (как составить иск, какой закон применить), не прогнозируется исход дел и не оказывается давление на судей․ Операторы предоставляют справочно-процессуальную информацию․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный веб-ресурс
Адрес: https://arbsvd․ru/
На сайте доступны:
- Поиск дел по номеру, участникам или судье (раздел «Дела»);
- Судебные акты в открытом доступе (раздел «Судебные акты»);
- Расписание заседаний (раздел «Заседания»);
- Нормативные акты, регламентирующие работу суда;
- Контакты всех структурных подразделений;
- Форма электронного обращения граждани и организаций․
Личный кабинет / Электронное взаимодействие
Основным инструментом для профессиональных участников и граждан является федеральная АИС «Мой Арбитр»:
- Портал: https://my․arbitr․ru/
- Функции: подача исковых заявлений и процессуальных документов, отслеживание статуса дела, получение судебных актов в электронном виде, оплата госпошлины, запись на прием к судье/председателю․
- Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП)․
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
На 29 июня 2026 года актуальны следующие номера (код региона — 343):
| Направление | Номер телефона | Режим работы (по екатеринбургскому времени UTC+5) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия / Справочно-информационная служба (автоинформатор + операторы) | +7 (343) -51-11-11 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Автоинформатор (состояние дел по номеру, 24/7) | +7 (343) -51-11-11 (в меню выбрать автоинформатор) | Круглосуточно |
| Запись на личный прием к Председателю/Заместителям | +7 (343) -51-11-11 (доб․ секретариата председателя) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Техническая поддержка «Мой Арбитр» (федеральная линия) | ###-###-#### | Пн–Пт: 08:00–20:00 (Мск) |
Совет: При звонке по номеру +7 (343) -51-11-11 слушайте голосовое меню внимательно․ Обычно: 1 — автоинформатор по делам, 2 — консультация оператора, 3 — запись на прием, 4 — канцелярия/делопроизводство․
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, жалоб, предложений или запросов используйте следующие адреса:
- Общая канцелярия суда (официальные входящие документы):
arbsvd@arbsvd․ru - Приемная Председателя суда (обращения к руководству):
predsedatel@arbsvd․ru - Отдел работы с обращениями граждан и организаций (жалобы, предложения, контроль сроков):
appeal@arbsvd․ru - Техническая поддержка сайта и электронного документооборота (локальная):
it@arbsvd․ru - Пресс-служба / СМИ:
press@arbsvd․ru
Важно: Процессуальные документы (иски, апелляции, ходатайства) в электронном виде направляются исключительно через АИС «Мой Арбитр»․ На e-mail суд их не принимает к производству․
Личный прием граждан и организаций
Прием Председателя суда и заместителей Председателя
Личный прием осуществляется по предварительной записи․
- Адрес приема: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, д․ 6 (Здание Арбитражного суда Свердловской области, кабинеты руководства)․
- Запись: по телефону +7 (343) -51-11-11 (секретариат председателя) или через форму на сайте в разделе «О суде» → «Руководство» → «Личный прием»․
- График приема (типовой, уточняйте при записи):
- Председатель суда: по средам 14:00–17:00 (по предварительной записи)․
- Заместители Председателя: по вторникам и четвергам 10:00–13:00 (распределение по профилю ведения дел)․
- Необходимые документы: паспорт (для физлиц), доверенность/устав (для юрлиц/ИП), копии обращения и приложений․
Прием судей по делам
Участники дел могут записаться на прием к судье, рассматривающему дело, для ознакомления с материалами дела или подачи ходатайств․
- Запись: через АИС «Мой Арбитр» (раздел «Мои дела» → «Запись на прием») или по телефону канцелярии соответствующей коллегии (см․ ниже)․
График работы суда и канцелярий
- Режим работы суда (проходная, chancellery): Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье․
- Прием входящей корреспонденции в канцелярии: Пн–Пт: 09:00–13:00 и 14:00–17:00․
- Выдача исходящих документов/судебных актов: Пн–Пт: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (по предъявлении паспорта/доверенности);
Структура суда: Основные отделы и коллегии (Контакты)
Суд состоит от коллегий по рассмотрению дел и аппаратного обеспечения․ Ниже приведены контакты ключевых структурных единиц (код города 343):
Коллегии по рассмотрению дел (судебные коллегии)
- Первая коллегия по экономическим спорам: тел․ 351-11-XX (уточняйте добавочный у автоинформатора), e-mail:
col1@arbsvd․ru— споры между юрлицами/ИП (договоры, имущество, корпоративные)․ - Вторая коллегия по экономическим спорам: тел․ 351-11-XX, e-mail:
col2@arbsvd․ru— аналогичный профиль, распределение по алфавиту/нагрузке․ - Коллегия по делам банкротства: тел․ 351-11-XX, e-mail:
bankrupt@arbsvd․ru, дела о несостоятельности (банкротстве), финансовое оздоровление․ - Коллегия по делам с участием госорганов / Административные дела: тел․ 351-11-XX, e-mail:
admin@arbsvd․ru, споры с госорганами, налоговые споры (до передачи в КАС), антимонопольные дела․ - Апелляционная коллегия: тел․ 351-11-XX, e-mail:
appell@arbsvd․ru— рассмотрение апелляций на решения первой инстанции․
Аппарат суда (Административно-хозяйственные отделы)
- Канцелярия суда (входящая/исходящая корреспонденция, архив): тел․ 351-11-11 (доб․ канцелярии), e-mail:
arbsvd@arbsvd․ru․ - Отдел работы с обращениями граждан и организаций (ОРГО): тел․ 351-11-XX, e-mail:
appeal@arbsvd․ru— контроль сроков, жалобы на бездействие, предложения․ - Отдел судебного приставского обеспечения и безопасности: тел․ 351-11-XX — вопросы прохода в здание, приставы заседаний․
- Бухгалтерия / Касса (оплата госпошлины, возмещение расходов): тел․ 351-11-XX, e-mail:
buh@arbsvd․ru․ Реквизиты для оплаты лучше брать на сайте в разделе «Госпошлина» или в «Моем Арбитре»․ - Центр информатизации и связи (ЦИС): тел․ 351-11-XX, e-mail:
it@arbsvd․ru— технические сбои ЕСИА, КЭП, СМЭВ на уровне суда․
Руководство суда (на 2026 год)
Состав руководства утверждается высшими инстанциями․ Актуальную информацию всегда можно найти на сайте в разделе «О суде» → «Руководство»․
- Председатель Арбитражного суда Свердловской области: [ФИО Действующего Председателя на 2026 г․] (управляет судом, организует работу, личное прием)․
- Заместители Председателя (обычно 3–4 лица): курируют коллегии (экономические споры, банкротство, административные дела, апелляцию), замещают председателя․
- Председатели коллегий: назначаються из числа судей соответствующих коллегий․
- Начальник аппарата суда: отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности суда․
Примечание: Конкретные ФИО не публикуются в данной статье во избежание устаревания данных․ Пожалуйста, проверяйте раздел «Руководство» на arbsvd․ru․
Отзывы и рейтинг доступности
Анализ отзывов участников дел и адвокатов за 2024–2025 годы (и доступных данных на 2026 год) позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Автоинформатор (+7 -43 351-11-11): высоко оценивается за скорость и точность данных о статусе дела, следующей дате заседания и вынесенных определениях․ Работает 24/7․
- Электронное взаимодействие («Мой Арбитр»): подача документов и получение актов в электронном виде работает стабильно, сроки вручения соблюдаются․
- Сайт arbsvd․ru: удобный поиск дел, актуальное расписание заседаний, открытые судебные акты․
- Отдел ОРГО: оперативная реакция на жалобы на превышение сроков рассмотрения (ст․ 6․1 АПК РФ)․
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Дозвон до оператора горячей линии: в часы пик (утро, обед) время ожидания может достигать 10–15 минут․
- Сложность дозвона до конкретных коллегий/канцелярий: часто переводят на автоинформатор или секретарей судей, которые заняты заседаниями․
- Очереди в канцелярии (бумажные документы): при личном посещении возможны ожидания 30–60 мин․
- Технические сбои КЭП/ЕСИА: иногда возникают проблемы с входом в «Мой Арбитр» (решается через ЦИС суда или федеральную поддержку ###-###-####)․
Советы по эффективному обращению:
- Сначала проверьте «Мой Арбитр» и автоинформатор․ 90% вопросов (статус, дата, акт) решаются без оператора․
- Звоните в «тихие часы»: 10:00–11:30 или 14:30–16:00․
- Готовьте номер дела․ Без номера оператор не сможет дать информацию (кроме общих консультаций)․
- Используйте e-mail ОРГО (appeal@arbsvd․ru) для жалоб на сроки — ответ придет официально и в срок (30 дней)․
- Для процессуальных действий — только «Мой Арбитр»․ Не отправляйте иски на e-mail суда․
Резюме: Краткая шпаргалка контактов
+7 (343) -51-11-11Работает: Пн-Пт 9:00-18:00 (Автоинформатор 24/7)
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ: https://arbsvd․ru/
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (подача документов): https://my․arbitr․ru/
E-MAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ (жалобы, сроки, общие вопросы): appeal@arbsvd․ru
КАНЦЕЛЯРИЯ (официальная почта): arbsvd@arbsvd․ru
АДРЕС СУДА (Личный прием, канцелярия, заседания):
620014, г․ Екатеринбург, ул․ 8 Марта, д․ 6
ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА «МОЙ АРБИТР»:
###-###-####
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников и типовой структуры арбитражных судов РФ, актуальна на 29 июня 2026 года․ Номера добавочных линий, конкретные ФИО руководителей и детальное расписание личного приема могут меняться․ Перед визитом или важным звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте arbsvd․ru в разделе «Контакты» или «О суде»․