Администрация Волховского муниципального района (в состав которого входит Волховское городское поселение) является главным органом местного самоуправления на территории города Волхова и района. Ниже представлена подробная, структурированная информация для обращений граждан и организаций: адреса, телефоны, электронные ресурсы, режим работы, структура управления и порядок личного приема.
Общая информация и реквизиты
- Полное наименование: Администрация Волховского муниципального района Ленинградской области
- ИНН: 4702009227
- Юридический и фактический адрес главного здания: 187400, Ленинградская область, г. Волхов, Кировский проспект, д. 32
- Официальный сайт: admvolkhov.ru (на сайте размещены нормативные акты, новости, реестры, информация о закупках и электронные сервисы)
Контактные телефоны (Горячая линия, Приемная, Отделы)
Основной единый номер справочно-информационной службы и приемной:
- Единый справочный / Горячая линия администрации: +7 (81363) -71-60
- Приемная главы администрации / администрации района: +7 (81363) -71-60 (доб. приемной)
Телефоны ключевых структурных подразделений (расположены по разным адресам):
| Подразделение / Отдел | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Отдел имущественных отношений | Кировский просп., 32 | +7 (81363) —37-63 | пн–чт: 08:30–18:00 (перерыв 12:45–14:00) пт: 08:30–17:00 (перерыв 12:45–14:00) |
| Отдел по делам ГО и ЧС (Гражданской обороны и ЧС) | просп. Державина, 60 | +7 (813) -37-32-72 | пн–пт: 09:00–18:00 (уточняйте перерыв) |
| Комитет по строительству и архитектуре | Кировский просп., 39 | +7 (81363) —85-17 | пн–пт: 09:00–18:00 |
| Единая дежурно-диспетчерская служба (ЭДДС) (круглосуточно, аварийные службы, ЖКХ) | — | +7 (81363) -9-353 | Круглосуточно / Без выходных |
Электронные контакты и цифровые сервисы
- Официальный электронный адрес (для официальных обращений): admvr@mail.ru
- Форма электронного обращения (ГАС «Электронное правительство»): Доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» / «Написать обращение».
- Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / Госуслуги): Для отслеживания статуса обращения, записи на прием и получения услуг в электронном виде используется портал Госуслуги (ЕПГУ) или региональный портал lenreg.ru.
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram (ссылки актуальны на главной странице сайта admvolkhov.ru).
Личный прием граждан: График, Запись, Порядок
График приема руководителей и заместителей
Важно: График приема может меняться. Актуальное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте на сайте в разделе «Прием граждан» → «График приема» или по телефону приемной +7 (81363) -71-60.
Типовой режим работы приемной (общий для администрации):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 13:48)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Как записаться на личный прием:
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Запись на прием к чиновнику» → Выбор региона (Ленинградская область) → Орган власти (Администрация Волховского мун. района) → Выбор должностного лица и свободного слота.
- По телефону: Звоните в приемную +7 (81363) -71-60 в рабочее время.
- Лично: Обратитесь в приемную по адресу: г. Волхов, Кировский проспект, 32 (1 этаж, окно приемной).
- Через форму на сайте: В разделе «Прием граждан» часто доступна онлайн-запись без авторизации через ЕСИА (проверяйте актуальность).
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы: справки, договоры, акты, фото, решения судов и т.д.).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас).
- Доверенность (если вы представляете интересы другого лица).
Структура управления: Основные отделы и комитеты
Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведен перечень основных блоков (актуальный реестр структурных подразделений публикуется на сайте в разделе «Структура»):
Комитеты (Коллегиальные исполнительные органы):
- Комитет по строительству, архитектуре и земельным отношениям (Кировский просп., 39, тел. 7-85-17)
- Комитет по экономике, инвестициям и развитию предпринимательства
- Комитет по социальной политике (вопросы пенсий, пособий, опеки, труда)
- Комитет по образованию (школы, детские сады, доп. образование)
- Комитет по культуре, спорту и молодежной политике
- Комитет по вопросам физической культуры и спорта (часто объединяется с культурой)
Отделы (Функциональные подразделения):
- Отдел имущественных отношений (Кировский просп., 32, тел. 2-37-63) — имущество муниципалитета, аренда, приватизация.
- Отдел по делам ГО и ЧС (просп. Державина, 60, тел. 637-32-72) — гражданская защита, пожарная безопасность, эвакуация.
- Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения (делопроизводство, контроль исполнения поручений).
- Отдел кадровой работы.
- Финансовый отдел / Казначейство (бюджет, налоги, казначейское сопровождение).
- Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ (пресс-служба, работа с обращениями).
- Юридический отдел.
- Отдел по делам архива.
Руководство администрации
Состав руководства утверждается уставом и распоряжениями Главы администрации. На ключевые фигуры:
- Глава Администрации Волховского муниципального района (Глава города Волхова): [ФИО актуального Главы на дату чтения статьи — уточните на сайте admvolkhov.ru в разделе «Руководство»].
- Первый заместитель Главы администрации: Курирует текущую работу аппарата, финансы, кадры.
- Заместители Главы администрации: По блокам: социальная политика, строительство/экономика, организационная работа, АПК/экология и др.
- Начальник управления делами администрации (Канцелярия): Обеспечивает документооборот и контроль.
Примечание: Персональный состав руководства периодически меняется. Для обращения к конкретному заместителю уточните его ФИО и кураторство на сайте или в приемной.
Отзывы граждан и рейтинг открытости
На платформах «Яндекс Карты», «2ГИС», «Отзовик» и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») можно найти отзывы о работе администрации.
Частые темы обращений и отзывов:
- Позитивные: Работа портала Госуслуг (получение справок, запись в сады/школы), оперативная реакция ЕДДС (тел. 79-353) на аварии ЖКХ, удобство электронного приема.
- Негативные / Проблемные зоны: Длительное рассмотрение письменных обращений (законный срок — 30 дней), сложность дозвониться по единому номеру 771-60 в часы пик, вопросы благоустройства дворов, вывоз ТКО, качество дорог, очередь в детские сады.
Как оставить отзыв или пожаловаться на качество услуги:
- На портале Госуслуги после получения услуги (кнопка «Оценить качество»).
- На картах Яндекс или 2ГИС (поиск «Администрация Волховского района», Кировский пр., 32).
- Написать обращение через форму на admvolkhov.ru с темой «Качество оказания услуг / Работа приемной».
- Обратиться в Прокуратуру Волховского района (надзор за законностью) или в Губернатора Ленинградской области через портал «Решаем вместе».
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
📞 Единая приемная / Справочная / Горячая линия: +7 (81363) -71-60
🚨 Аварийная служба / ЖКХ (Круглосуточно): +7 (81363) -9-353
🏠 Имущественные отношения (аренда, земля): +7 (81363) —37-63 (Кировский пр., 32)
🏗 Строительство, архитектура, разрешения: +7 (81363) —85-17 (Кировский пр., 39)
🛡 ГО и ЧС (гражданская защита): +7 (813) -37-32-72 (пр. Державина, 60)
📧 Эл. почта: admvr@mail.ru
🌐 Сайт: admvolkhov.ru
📍 Главный адрес: г. Волхов, Кировский проспект, 32
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ). Контактные данные, графики приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте admvolkhov.ru или по телефону приемной +7 (81363) -71-60.