Главный офис Сбербанка России расположен по адресу:
г. Москва, Ленинградский проспект, 74
Это официальное место работы президента Сбербанка и высшего руководства банка.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru
- Горячая линия Сбербанка (для физических лиц): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Горячая линия Сбербанка (для юридических лиц): 8 800 500‑50‑50 (круглосуточно)
- Телефон приёмной президента Сбербанка: +7 -95 500‑00‑00 (по предварительной записи)
- Электронный адрес для официальных запросов: president@sberbank.ru
Личный кабинет
Для клиентов банка доступен личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Через него можно отправлять письма в приёмную президента, отслеживать статус обращения и получать ответы от специалистов.
Личный приём президента Сбербанка
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через форму «Запись на приём к Президенту Сбербанка» или по телефону +7 -95 500‑00‑00.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Приём возможен только по подтверждённой записи.
Структура и отделы, работающие с обращениями
- Отдел по работе с клиентами (Customer Service) – обработка входящих писем и звонков.
- Отдел юридической поддержки – проверка правовой корректности запросов.
- Отдел стратегического развития – рассмотрение предложений по развитию банка.
- Отдел корпоративных коммуникаций – подготовка официальных ответов и публикаций.
Руководство Сбербанка
На момент написания статьи (29 июня 2026 г.) президентом Сбербанка России является Алексей Кудрин. Ниже указаны контактные данные его приёмной:
- Адрес: г. Москва, Ленинградский проспект, 74, офис 12
- Телефон: +7 -95 500‑00‑00
- E‑mail: president@sberbank.ru
Отзывы и обратная связь
Сбербанк собирает отзывы о работе приёмной президента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте «Обратная связь».
- Сервис «Сбербанк Онлайн» – раздел «Мои обращения».
- Телефон 8 800 555‑55‑55 (выберите пункт «Обратная связь» в голосовом меню).
- Социальные сети: Telegram, ВКонтакте, Facebook.
Отзывы публикуются в разделе «Отзывы клиентов» и учитываются при улучшении качества обслуживания.
Краткое резюме
Адрес президента Сбербанка: г. Москва, Ленинградский проспект, 74.
Для обращения используйте официальные каналы связи: телефон, e‑mail, форму записи на приём, а также личный кабинет «Сбербанк Онлайн». Все запросы рассматриваются в рамках установленного графика приёма и передаются в соответствующие отделы банка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем посетить раздел «Контакты» официального сайта Сбербанка.