Дата публикации: 28 апреля 2026 г.

Краткое описание

В марте 2026 года Министерство иностранных дел Российской Федерации открыло Новый департамент международного взаимодействия (МИД России). Департамент отвечает за развитие дипломатических связей в регионах Средней Азии, Закавказья и Восточной Европы, а также за координацию международных проектов, связанных с экономическим и культурным сотрудничеством.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://mid.ru/new-department
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел международных проектов: +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел правовой поддержки: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: newdept@mid.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для граждан и юридических лиц, которым требуется взаимодействие с департаментом, предусмотрён личный кабинет на официальном портале.

1. Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Отслеживанию статуса запросов;
   • Онлайн‑записи на приём;
   • Библиотеке нормативных актов;
   • Формам обратной связи.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График работы департамента

Офис департамента работает в обычном режиме государственных учреждений:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём граждан по записи)
• Воскресенье и официальные праздники: выходные

Структура департамента (отделы)

Департамент состоит из пяти основных отделов, каждый из которых возглавляет опытный дипломат.

1. Отдел регионального сотрудничества – отвечает за отношения с государствами Средней Азии и Закавказья.
2. Отдел экономической дипломатии – координирует инвестиционные проекты и торговые миссии.
3. Отдел культурных связей – организует культурные мероприятия, обмены и образовательные программы.
4. Отдел правовой поддержки – обеспечивает юридическое сопровождение международных договоров.
5. Отдел информационных технологий и аналитики – поддерживает электронные сервисы и готовит аналитические материалы.

Руководство департамента

Ниже представлены ключевые фигуры, отвечающие за работу департамента.

Отзывы граждан и партнёров

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

• Ирина М. (гражданка РФ, 34 г.) – «Благодарю за быстрый отклик и профессиональную помощь в оформлении визы для деловой поездки в Казахстан. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней.»
• ООО «ТехИнвест» – «Отдел экономической дипломатии помог нам выйти на рынок Узбекистана. Сотрудничество построено на прозрачных условиях, все документы подготовлены в срок.»
• Алексей П. (студент) – «Культурные мероприятия, организованные отделом, позволили мне познакомиться с традициями Таджикистана. Очень ценно для межкультурного диалога.»
• Международный центр правовой помощи – «Юридическая поддержка департамента на высоте. Все вопросы решаются в рамках действующего законодательства РФ и международных норм.»

Как подать запрос или жалобу

Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте один из следующих способов:

1. Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Отправьте письмо на электронный адрес newdept@mid.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
3. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и следуйте инструкциям оператора.
4. Запишитесь на личный приём через личный кабинет и обсудите вопрос непосредственно с сотрудником департамента.

Все указанные данные актуальны на 28 апреля 2026 г. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте департамента.