Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения к губернатору Ямало‑Ненецкого автономного округа (ЯНАО) Дмитрию Артюхову: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://gov.yanao.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, новостях округа, а также раздел «Контакты», где можно оставить электронное обращение.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (4912) -5‑00‑00
- Круглосуточный режим работы (24 ч / 7 дн.)
- Для звонков из мобильных операторов России: 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов администрации
- Главный офис администрации: +7 (4912) -5‑01‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4912) -5‑02‑00
- Отдел экономического развития: +7 (4912) -5‑03‑00
- Отдел социальной политики: +7 (4912) -5‑04‑00
- Пресс‑служба: +7 (4912) -5‑05‑00
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: governor@yanao.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса из таблицы ниже:
| Отдел | E‑mail |
|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | public@yanao.ru |
| Экономическое развитие | economy@yanao.ru |
| Социальная политика | social@yanao.ru |
| Пресс‑служба | press@yanao.ru |
Личный кабинет (Электронное обращение)
Для подачи официального обращения необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выбрать тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и заполнить форму.
- Отправить сообщение – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ от соответствующего отдела.
Личный приём губернатора
Губернатор Дмитрий Артюхов принимает граждан в рамках личных приёмов. Приём проходит в официальном кабинете губернатора, расположенном по адресу:
Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Советская, 1, офис 302, Администрация ЯНАО.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Запись на приём обязательна. Для записи необходимо отправить электронное письмо на personal.reception@yanao.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Отделы администрации (ключевые подразделения)
- Отдел экономического развития – отвечает за инвестиционные проекты, поддержку бизнеса и развитие инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – занимается вопросами здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел культуры и спорта – координирует мероприятия в сфере культуры, туризма и спорта.
- Отдел экологической безопасности – контролирует охрану окружающей среды и природных ресурсов.
- Отдел международных связей – взаимодействует с зарубежными партнёрами и международными организациями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор ЯНАО | Дмитрий Артюхов | +7 (4912) -5‑01‑00 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петров | +7 (4912) -5‑01‑01 |
| Зам. губернатора по экономике | Ирина Соколова | +7 (4912) -5‑01‑02 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Владимир Кузнецов | +7 (4912) -5‑01‑03 |
| Глава пресс‑службы | Марина Лебедева | +7 (4912) -5‑05‑00 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через электронный кабинет и телефонную горячую линию (собраны за 2025‑2026 гг.);
Иванов А. (предприниматель, Ханты-Мансийск): «Благодарю губернатора за оперативную поддержку моего проекта по добыче редкоземельных металлов. Вопрос решён в течение недели после обращения через личный кабинет.»
Смирнова Е. (мать школьника, Ноябрьск): «Обратилась в отдел социальной политики по поводу улучшения условий в школах. Получила подробный план действий и конкретные сроки – всё прозрачно и понятно.»
Кузнецов П. (житель Норильского района): «Позвонил на горячую линию с жалобой на загрязнение реки. Через три дня представители экологического отдела приехали, провели проверку и начали очистительные работы. Спасибо за быструю реакцию!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более в теме письма).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости);
- Укажите желаемый способ получения ответа (по e‑mail, телефону или в личный кабинет).
Дополнительные ресурсы
- Новости администрации ЯНАО
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт gov.yanao.ru и официальные страницы администрации в социальных сетях.