Важное уточнение: На уровне субъекта Федерации (Красноярского края) исполнительным органом власти в сфере транспорта является Министерство транспорта Красноярского края. Термин «Департамент транспорта» обычно относится к муниципальному уровню — Департаменту транспорта Администрации города Красноярска (входит в структуру Департамента городского хозяйства и транспорта). В данной статье представлена информация по обоим органам для полноты картины.
Министерство транспорта Красноярского края (Региональный уровень)
Описание и функции
Министерство транспорта Красноярского края — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта и дорожного хозяйства.
- Обеспечение соблюдения законодательства о пассажирском транспорте.
- Государственное регулирование цен (тарифов) на транспортные услуги.
- Управление портовыми особыми экономическими зонами (в части аэропортов).
- Развитие автомобильного, воздушного, водного транспорта и дорожного хозяйства края.
- Организация работы по обновлению трамвайной сети (пилотные проекты).
Руководство
- Министр: Димитров Константин Николаевич (согласно актуальным данным на 2026 год).
- Заместители министров курируют отдельные отрасли (автотранспорт, авиация, дорожное хозяйство, экономика и инвестиции).
Контакты и реквизиты
| Юридический адрес | 660049, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Мира, д. 10 |
| Фактический адрес (приемная) | 660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Сурикова, 47 |
| Телефон канцелярии | +7 (391) -63-55-00 |
| Горячая линия (бесплатно по России) | 8 (800) -07-77-44 |
| Электронная почта | info@mintrans.krskstate.ru (или infomintrans24.ru — уточняйте на сайте) |
| Официальный сайт | mintrans.krskstate.ru |
| ИНН / ОГРН | ИНН 2466230204 |
Структура (Основные отделы и управления)
- Отдел воздушного и водного транспорта.
- Отдел организации дорожного движения и безопасности.
- Управление дорожного хозяйства и капитального строительства.
- Отдел экономики, финансов и инвестиционной политики.
- Отдел правового обеспечения и нормотворчества.
- Отдел государственной регистрации транспортных средств (взаимодействие с ГИБДД).
- Пресс-служба и отдел информационной политики.
Личный кабинет / Электронные услуги
Обращения граждан и юридических лиц принимаются через единый портал государственных услуг и региональные модули:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения к госорганам» -> Министерство транспорта Красноярского края.
- Сайт Министерства: Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» (обычно на базе модуля «Госуслуг. Решаем вместе» или собственной формы).
- Региональный портал: krskstate.ru (раздел «Обращения к министерствам»).
Личный прием граждан (График приема)
Адрес приемной: г. Красноярск, ул. Сурикова, 47 (или пр. Мира, 10 — уточняйте по телефону).
- Прием министра и заместителей: По предварительной записи через сайт или по телефону канцелярии +7 (391) -63-55-00.
- Прием специалистов отраслевых отделов: Обычно по рабочим дням (понедельник–четверг 09:00–13:00, 14:00–17:00; пятница 09:00–12:00). График может меняться, обязательно звоните заранее.
Департамент транспорта Администрации города Красноярска (Муниципальный уровень)
Входит в структуру Департамента городского хозяйства и транспорта Администрации г. Красноярска. Курирует городской пассажирский транспорт, такси, парковки, تنظيم движения внутри города.
- Руководитель Департамента городского хозяйства и транспорта (исполняющий обязанности): Барбашев Александр Михайлович.
- Начальник управления/отдела транспорта, уточняйте на сайте администрации.
| Юридический адрес Администрации | 660009, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Ленина, 125 |
| Адрес Департамента (отдельное здание) | 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 25 |
| Телефон справочника / приемной | +7 (391) -65-31-93 |
| Электронная почта | dgh@admkrsk.ru (общий для Департамента гос. хозяйства и транспорта) |
| Официальный сайт | krskadmin.ru (раздел «Структура» -> «Департамент городского хозяйства и транспорта») |
Основные направления работы (Отделы)
- Управление пассажирскими перевозками и маршрутной сетью.
- Отдел организации паркинга и платных стоянок.
- Отдел такси и нерегулярных перевозок.
- Сектор контроля за деятельностью перевозчиков.
- Координация работы МУП «Красноярскгоргаз», МУП «ЖРЭУ» и др. в части транспорта.
Личный кабинет / Обращения
- Сайт Администрации Красноярска: Раздел «Обращения граждан» / «Написать руководителю» / «Электронный прием».
- Портал «Городская среда» / «Дороги города»: Для сообщений о ямах, разметке, знаках.
- Мобильное приложение «Мой Красноярск» / «Госуслуги. Решаем вместе»: Для фотофиксации нарушений парковки, проблем с общественным транспортом.
Личный прием граждан (График)
Адрес: ул. Парижской Коммуны, 25 (или ул. Ленина, 125 — здание администрации).
- Прием руководителя Департамента: по предварительной записи (телефон +7 (391) -65-31-93).
- Прием специалистов: обычно в рабочие дни (пн–чт 09:00–13:00, 14:00–17:00; пт 09:00–12:00). Наличие пандуса и доступной среды подтверждается на месте.
Горячие линии и единые номера поддержки
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать следующие номера:
- 8 (800) -07-77-44, Горячая линия Министерства транспорта Красноярского края (бесплатно, ежедневно 09:00–18:00 кр.в.). Вопросы по межмуниципальным перевозкам, тарифам, авиасообщению, дорогам регионального значения.
- +7 (391) -49-30-26, Канцелярия Министерства (справочная).
- +7 (391) -65-31-93 — Департамент городского хозяйства и транспорта Администрации г. Красноярска (городской транспорт, парковки, маршруты).
- 112 / *211 (с мобильного) — Единый диспетчерский центр Администрации Красноярска (круглосуточно: уборка снега, ямы, неисправные светофоры, парковки).
- 8 (800) -00-34-34 — Горячая линия Губернатора Красноярского края (общие вопросы, контроль поручений).
Отзывы и рейтинг деятельности
На 28 июня 2026 года общая картина отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги.Решаем вместе, Проспект Мира/Сурикова на картах) выглядит следующим образом:
Министерство транспорта Красноярского края (пр. Мира, 10 / ул. Сурикова, 47)
- Рейтинг: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Позитивные отзывы: Работа горячей линии 8-800 (быстрый ответ, регистрация поручений), компетентность специалистов по авиаперевозкам и межгородним маршрутам, информирование о ремонте региональных дорог (Р-257 «Енисей», М-53 «Баikal»).
- Негативные отзывы: Длительное рассмотрение обращений по тарифам на такси/автобусы, сложность дозвона до конкретных отделов (не горячей линии), бюрократия при выдаче лицензий перевозчикам.
Департамент транспорта Администрации г. Красноярска (ул. Парижской Коммуны, 25)
- Рейтинг: ~ 3.0 – 3.5 из 5.0.
- Позитивные отзывы: Реакция на заявки в приложении «Мой Красноярск» / «Госуслуги. Решаем вместе» по ямам, разметке, неработающим светофорам (часто устраняют за 1-3 дня). Внедрение новых маршрутов и лимитированных транспортных карт (например, серия к 90-летию ГИБДД).
- Негативные отзывы: Проблемы с интервалами движения городского транспорта (троллейбусы, трамваи, автобусы), переполненность в час пик, спорные решения по платной парковке в центре, сложность получения разрешения на такси/грузоперевозки через личный прием.
Краткая шпаргалка: куда обращаться?
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Межгородний/пригородный автобус, тарифы, расписание | Министерство транспорта края | 8 (800) -07-77-44 |
| Городской автобус, троллейбус, трамвай, маршрутки (Красноярск) | Департамент г.х. и транспорта Администрации г. Красноярска | +7 (391) -65-31-93 / Приложение «Мой Красноярск» |
| Дороги регионального значения (ямы, ремонт, снег) | Министерство транспорта / Упр. дор. хоз-ва | 8 (800) -07-77-44 |
| Дворовые проезды, дворы, городские улицы (Красноярск) | УДХ / Департамент г.х. / Диспетчерская 112 | 112 / *211 / Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» |
| Платная парковка, штрафы ГИБДД/АМПП, знаки, разметка (город) | Департамент транспорта города / ГИБДД | +7 (391) -65-31-93 / ГИБДД 125 |
| Авиаперевозки, аэропорт «Емельяново», тарифы на авиабилеты | Министерство транспорта (Отдел возд. трансп.) | 8 (800) -07-77-44 |
| Лицензирование перевозчиков, такси, безопасность | Министерство транспорта (край) / Департамент (город — такси) | Сайт mintrans.krskstate.ru / krskadmin.ru |
Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Министерство транспорта Красноярского края: mintrans.krskstate.ru
- Официальный портал Правительства Красноярского края: krskstate.ru
- Администрация города Красноярска: krskadmin.ru
- Портал Госуслуг Красноярского края: krsk.gosuslugi.ru
- Карта дорожных работ (режим реального времени): Часто доступна на mintrans.krskstate.ru в разделе «Дорожное хозяйство».
- Информация о движении городского транспорта (онлайн): krskadmin.ru/gortrans/ или приложения «Яндекс.Карты», «2ГИС», «Мой Красноярск».
Информация актуализирована на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны, адреса приемной и график личного приема могут изменяться. Рекомендуется уточнять актуальные данные на официальных сайтах или по горячей линии перед визитом.