Владимир Владимирович Владимиров занимает пост Губернатора Ставропольского края с сентября 2013 года (с 27 сентября 2013 года — исполняющий обязанности, позже избраный)․ Взаимодействие с гражданами и организациями осуществляется через развитую систему приемных, «горячих линий», интернет-приемной и личных приемов․ Ниже представлена актуальная на 29 июня 2026 года подробная справочная информация по всем каналам связи․
Официальный сайт и интернет-приемная
Основным информационным ресурсом является официальный портал органов государственной власти Ставропольского края․ Здесь публикуются указы, распоряжения, новости деятельности главы региона и размещается форма для электронных обращений․
- Официальный сайт Губернатора и Правительства края: stavregion․ru (раздел «Губернатор» / «Обращения граждан»)
- Интернет-приемная (Электронная приемная): Доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте․ Позволяет подать обращение, жалобу или предложение в электронном виде с отслеживанием статуса рассмотрения․
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Обращения можно направить через единый портал государственных и муниципальных услуг (раздел «Обращения к руководителям регионов»)․
Телефоны «Горячей линии» и Телефона доверия
Для оперативного сообщения о проблемах, нарушениях или задавания вопросов напрямую руководству края функционируют специальные линии․ Регулярно проводятся «Прямые линии» с Губернатором (последняя запланирована на 15 июля 2025 г․ в 18:00, транслируется на каналах «Своё ТВ», «Кавказ 24», ОТР)․
Единый бесплатный номер Горячей линии (по России):
###-###-#### (также указывается в формате ###-###-####)
- Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ․
- Работает в режиме приема обращений и во время эфиров «Прямой линии»․
Телефон доверия Губернатора Ставропольского края (Ставрополь, код 8652):
- (8652) -4-81-88
- (8652) -0-64-75
- Дополнительный справочный номер: (8652) -5-21-81
Примечание: По данным 2022 года, устные обращения принимаются по номерам 74-81-88 и 30-64-75․
Контакты Приемной Губернатора (Адрес, телефоны факсов/справочных)
Главная приемная находится в здании Правительства Ставропольского края․
Почтовый адрес: 355025, Ставропольский край, г․ Ставрополь, площадь Ленина, д․ 1 (Здание Правительства Ставропольского края, Сквер им․ А․Х․ Джатдоева)․
Телефоны Приемной (справочно-факсовые):
- (8652) -5-11-72
- (8652) -4-81-88 (часто совпадает с телефоном доверия)
Электронная почта (общая для обращений через сайт): Обращения отправляются исключительно через форму на сайте (прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности)․
Личный прием Губернатора и График приема
Владимир Владимиров практикует личные приемы граждан․ Обычно они проводятся по предварительной записи через приемную или в рамках выездных совещаний по муниципалитетам края․
Как записаться на личный прием:
- Позвонить в Приемную Губернатора по телефону (8652) -5-11-72 или (8652) -4-81-88․
- Подать предварительное обращение через Интернет-приемную на сайте stavregion․ru с просьбой о назначении личного приема․
- Обратиться в приемные Губернатора в муниципальных районах (их сеть развита по всему краю)․
График приема (типовый):
- Дни недели: Обычно среда или четверг (подтверждайте по телефону приемной на день звонка)․
- Место: Кабинет Губернатора, площадь Ленина, 1, Ставрополь․
Важно: На прием необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения․ Недееспособные гражданине могут быть представлены законными представителями․
Личный кабинет заявителя (Отслеживание обращений)
Для контроля за ходом рассмотрения своего обращения (жалобы, предложения, заявления) гражданам предоставляется доступ к Личному кабинету на портале органов власти края․
- Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) на сайте stavregion․ru в разделе «Обращения граждан» -> «Личный кабинет»․
- Функции: Просмотр статуса (зарегистрировано, на рассмотрении, исполнено), текста ответа, возможность подать дополнительные материалы или обжаловать качество ответа;
Структура аппарата: Отделы и Руководство
Аппарат Губернатора и Правительства края обеспечивает подготовку решений и работу с обращениями․ Ключевые структурные подразделения, связанные с приемом граждан:
Основные отделы/управления:
- Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями — основной координатор приемной работы․
- Пресс-служба и управление информационной политики — организация «Прямых линий», информирование СМИ․
- Департамент внутренней политики — взаимодействие с общественными советами, ОНФ․
- Администрация Губернатора — организационное обеспечение деятельности главы региона․
Руководство (ключевые фигуры на 2026 год):
- Губернатор Ставропольского края: Владимиров Владимир Владимирович (ИНН ###-###-####4)․
- Председатель Правительства Ставропольского края: Назначается Губернатором (актуальное имя уточняйте на сайте stavregion․ru в разделе «Правительство»)․
- Начальник Администрации Губернатора: Руководит аппаратом поддержки деятельности Губернатора․
Приемные в муниципалитетах (Выездная работа)
Сеть приемных Губернатора развернута по городам и районам края (Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск, Железноводск, Невинномысск, Георгиевск, Будённовск, Ипатово, Левашово и др․)․ Адреса и телефоны местных приемных лучше уточнять на сайте stavregion․ru в разделе «Приемные Губернатора» или по телефону единой справки (8652) -5-11-72․
Отзывы и рейтинг доступности
На независимых картах (2ГИС, Яндекс Карты) и порталах оценки госуслуг Приемная Губернатора на площади Ленина, 1 имеет следующие характеристики:
- Наличие пандуса: Да (беспрепятственный доступ для МГН)․
- Режим работы приемной (справочно): Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной․ Уточняйте по телефону перед визитом․
- Отзывы граждан: В основном касаются скорости реакции на «Горячей линии» (###-###-####) и качества ответов через интернет-приемную․ Положительные отзывы отмечают оперативность переадресации обращений в конкретные министерства․ Негативные, иногда формальные ответы «по существу не разбирая», что требует повторного обращения или апелляции․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас
| Цель обращения | Контакт | Режим / Примечание |
|---|---|---|
| Задать вопрос Губернатору в прямом эфире / Срочная проблема | ###-###-#### | Бесплатно по РФ․ Работает во время «Прямых линий» и в рабочее время как горячая линия․ |
| Оставить устное обращение / Телефон доверия | (8652) -4-81-88 (8652) -0-64-75 | Рабочее время г․ Ставрополь (МСК+0)․ |
| Записаться на личный прием / Справка по документам | (8652) -5-11-72 | Приемная Губернатора (пл․ Ленина, 1)․ |
| Подать официальное обращение (письменно/электронно) | Интернет-приемная (stavregion․ru) | Круглосуточно․ Требуется авторизация через Госуслуги для получения ответа в ЛК․ |
| Написать бумажное письмо | 355025, Ставрополь, пл․ Ленина, 1 | На имя Губернатора Ставропольского края В․В․ Владимирова․ |
| Отследить статус обращения | Личный кабинет на stavregion․ru (вход через ЕСИА) | Доступен после регистрации обращения․ |
Система обратной связи с Губернатором Ставропольского края Владимиром Владимировичем Владимировым является многоуровневой: от бесплатной федеральной «Горячей линии» ###-###-#### до личных приемов в столице края и выездных ресепшн в муниципалитетах․ Наиболее эффективным способом для получения развернутого письменного ответа с контролем сроков является обращение через Интернет-приемную на официальном сайте stavregion․ru․ Для срочных сигналов о нарушениях лучше всего использовать Телефон доверия (8652) -4-81-88 или единый номер ###-###-####․
Информация актуализирована на основе открытых источников по состоянию на 29 июня 2026 г․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальный график на официальном портале stavregion․ru․