Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://education.region.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@education.region.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.education.region.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Департамент образования области можно записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура департамента
Отделы
- Отдел методической работы – разработка и внедрение методических рекомендаций.
- Отдел управления школами – контроль за деятельностью общеобразовательных учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогов;
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, закупка учебного оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными организациями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство
- Директор департамента – Иванов Иван Иванович, кандидат педагогических наук.
- Заместитель директора по учебно-методической работе – Петрова Мария Сергеевна.
- Заместитель директора по финансово-экономической деятельности – Смирнов Алексей Владимирович.
- Главный специалист по работе с общественностью – Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в портале «Госуслуги».
- Анна К. (учитель начальных классов): «Благодарю департамент за быструю реакцию на запрос о предоставлении учебных материалов. Онлайн‑портал удобный, всё понятно.
- Сергей М. (родитель ученика): «Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с переводом ребёнка в другую школу в течение одного дня.
- Елена В. (директор школы): «Отдел кадров профессионально провёл аттестацию педагогов, предоставив чёткие рекомендации.
- Дмитрий П. (студент педагогического колледжа): «Программа стажировок, организованная департаментом, дала реальный практический опыт.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@education.region.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить порядок подачи документов.
- Лично посетить приёмную в г. Город, ул. Пушкина, д. 10, в часы приёма.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам будет направлено уведомление в выбранный способ связи;
Контактная информация (сокращённо)
Департамент образования области
Адрес: 123456, г. Город, ул. Пушкина, д. 10
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, факс: +7 (495) -23‑45‑68
E‑mail: info@education.region.gov.ru
Сайт: https://education.region.gov.ru