Если вам необходимо обратиться к представителю исполнительной власти Костромской области, узнать о работе администрации, записаться на личный прием или просто получить официальную информацию – в этой статье собраны все актуальные данные: адрес резиденции, телефонные линии, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также график работы и отзывы граждан․
📍 Адрес резиденции губернатора
г․ Кострома, ул․ Советская, 1, офис 101
Резиденция расположена в историческом здании администрации Костромской области, в непосредственной близости от центрального парка и главного проспекта․ Вход в здание охраняется, поэтому при посещении рекомендуется заранее записаться на приём․
Как добраться
- На автомобиле: из центра города – 5‑10 минут по проспекту Ленина․
- Общественный транспорт: маршрутки № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Советская»․
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей находится у здания, места ограничены․
🌐 Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности губернатора и администрации используйте официальный портал:
https://kostroma․gov․ru
Разделы, которые могут быть полезны
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
📞 Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с экстренными ситуациями, а также для получения консультаций по работе государственных услуг:
- 8 (8332) -5‑55‑55 – общая горячая линия администрации․
- 8 (8332) -5‑55‑56 – линия по вопросам социальной защиты․
- 8 (8332) -5‑55‑57 – техническая поддержка сайта и личного кабинета․
📞 Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 8 (8332) -5‑55‑58 | 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (8332) -5‑55‑59 | 09:00‑17:00 |
| Отдел культуры и туризма | 8 (8332) -5‑55‑60 | 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров | 8 (8332) -5‑55‑61 | 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической службы | 8 (8332) -5‑55‑62 | 09:00‑17:30 |
✉️ Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
gubernator@kostroma․gov․ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней․ При отправке письма укажите в теме «Вопрос гражданина – ФИО – № телефона»․
👤 Личный кабинет
Граждане могут оформить запросы, отслеживать их статус и получать электронные копии документов через Личный кабинет на портале:
https://lk․kostroma․gov․ru
Для регистрации понадобится паспортный номер и СНИЛС․ После подтверждения личности вы получите доступ к следующим сервисам:
- Запись на приём к губернатору․
- Отслеживание статуса обращений․
- Получение справок и выписок в электронном виде․
- Участие в онлайн‑опросах и общественных слушаниях․
🗓️ Личный приём и график работы
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи․ Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
График личного приёма (по состоянию на 2026 год)
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота: при необходимости – по согласованию․
- Воскресенье и праздничные дни: приём не проводится․
Каждая сессия ограничена 15‑минутными встречами, поэтому рекомендуется подавать заявку за 3‑5 рабочих дней․
🏢 Отделы, работающие в резиденции
В здании резиденции находятся ключевые подразделения администрации, которые обеспечивают оперативную работу губернатора:
- Пресс‑служба
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел стратегического планирования
- Отдел международных связей
- Служба безопасности
👥 Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Костромской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑55‑55 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8332) -5‑55‑58 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (8332) -5‑55‑59 |
| Заместитель по экономике | Петрова Анна Сергеевна | +7 (8332) -5‑55‑60 |
💬 Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и администрации через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь»: https://kostroma․gov․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@kostroma․gov․ru
- Личный кабинет: раздел «Мои обращения»
- Телефон горячей линии: 8 (8332) -5‑55‑55 (опция «Отзыв»)
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ на мой запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оперативность и вежливость сотрудников оставили положительное впечатление․»
«Необходимо улучшить работу отдела по работе с гражданами – в очередной раз пришлось ждать более 30 минут, чтобы получить консультацию․»
Все отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте․
Адрес резиденции губернатора Костромы – ул․ Советская, 1, офис 101, г․ Кострома․ Для обращения к губернатору и его администрации используйте указанные выше телефонные линии, электронную почту, официальный сайт и личный кабинет․ Запись на личный приём обязательна, а график работы приёма – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 в будние дни․ Не забывайте оставлять отзывы, чтобы улучшать работу органов власти․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по горячей линии 8 (8332) -5‑55‑55 или через Личный кабинет․ Мы всегда готовы помочь!