Если вам нужна юридическая помощь по вопросам жилищного надзора, оформлению жалоб
на управляющие компании, возврату переплат за услуги ЖКХ, проведению капитального
ремонта и другим вопросам – ниже собраны все официальные контакты, телефонные линии
юристов, графики приёма и информация о структуре инспекции в Республике Крым․
Официальный сайт
URL: https://gzhikrym․ru
На сайте вы найдёте форму онлайн‑обращения, базу часто задаваемых вопросов,
новости инспекции и личный кабинет гражданина․
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных
копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через СМС‑коды․
Горячая линия юридической помощи
- 8‑800‑700‑2929 – бесплатный номер для всех регионов России․
- (8182) -1‑31‑90 – основной городской номер в Симферополе․
- 7 (3652) -5‑44‑95 – приёмная руководителя инспекции․
Электронный адрес
Э‑mail: info@gzhi․rk․gov․ru
(приём обращений от граждан, юридических лиц и организаций)․
Контактные телефоны подразделений
| Подразделение | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Приёмная руководителя | 7 (3652) -5‑44‑95 | Дмитрий Николаевич Разумовский |
| Заместитель начальника (Глоба Вероника Владимировна) | 7 (3652) -0‑10‑83 | — |
| Канцелярия | 7 (3652) -0‑11‑29 | — |
| Управление лицензирования и контроля (Тюменцев Юрий Вячеславович) | 7 (3652) -01‑064 | — |
| Отдел лицензионного контроля (Хайрединов Айдер Нариманович) | 7 (3652) -01‑064 | — |
| Сектор лицензирования (Стружинский Вячеслав Викторович) | 7 (3652) -01‑064 | — |
| Отдел по работе с обращениями граждан (Дервишева Лиля Меметовна) | 7 (3652) -01‑129 | — |
| Отдел правовой работы и представительства в судах (Андросенко Андрей Витальевич) | 7 (3652) -01‑032 | — |
| Отдел жилищного надзора (Киселев Кирилл Васильевич) | 7 (3652) -01‑066 | — |
| Управление жилищного надзора (Гавриленко Сергей Евгеньевич) | 7 (3652) -01‑031 | — |
| Сектор аналитической работы (Грудницкая Анастасия Степановна) | 7 (3652) -01‑031 | — |
| Управление кадровой и правовой работы (Шорохова Ольга Владимировна) | 7 (3652) -75‑297 | — |
Личный приём руководителя
Кто: главный государственный жилищный инспектор Республики Крым – Дмитрий Николаевич Разумовский․
Время приёма: каждый четверг с 10:00 до 13:00․
Адрес приёмной: 295006, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Павленко, д․ 18, кабинет № 5․
При записи рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (3652) -5‑44‑95․
График работы инспекции
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура и основные отделы
- Управление жилищного надзора
- Отдел правовой работы и представительства в судах
- Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц
- Управление лицензирования и лицензионного контроля
- Управление кадровой, правовой работы и противодействия коррупции
- Отдел планирования, закупок и материально‑технического обеспечения
- Сектор аналитической работы и подготовки отчетной документации
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный государственный жилищный инспектор | Разумовский Дмитрий Николаевич | 7 (3652) -5‑44‑95 (приёмная) |
| Заместитель главного государственного жилищного инспектора | Глоба Вероника Владимировна | 7 (3652) -0‑10‑83 |
| Начальник управления лицензирования | Тюменцев Юрий Вячеславович | 7 (3652) -01‑064 |
| Начальник отдела правовой работы | Андросенко Андрей Витальевич | 7 (3652) -01‑032 |
Отзывы граждан
Иван П․ – «Позвонил на горячую линию 8‑800‑700‑2929, получил разъяснение по поводу
неправомерного начисления за горячую воду․ Юрист подробно объяснил порядок подачи жалобы,
помог подготовить необходимые документы․ Всё решилось в течение 10 дней․»
Елена К․ – «Личный приём у руководителя оказался очень полезным․ Директор
Разумовский выслушал проблему с капитальным ремонтом дома, дал рекомендации по
взаимодействию с управляющей компанией и направил меня в отдел по работе с обращениями․
Оценка – 5 из 5!»
Сергей М․ – «Сайт инспекции удобный, в личном кабинете можно загрузить скан
заявления и следить за статусом․ Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с юристом․»
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте пакет документов: заявление, копию паспорта, документы, подтверждающие
нарушение (квитанции, договоры, акты)․ - Заполните форму онлайн в личном кабинете или отправьте заявление на электронную почту
info@gzhi․rk․gov․ru․ - Позвоните в горячую линию (8‑800‑700‑2929) для уточнения деталей и получения рекомендаций․
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее по телефону 7 (3652) -5‑44‑95․
- Отслеживайте статус через личный кабинет – система будет автоматически уведомлять
о каждом изменении․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ Республики Крым
- Личный кабинет гражданина
- База нормативных актов и инструкций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные телефоны работают круглосуточно (за исключением внутренних линий отделов,
которые доступны в рабочие часы)․ При обращении к юристам ГЖИ рекомендуется иметь под рукой
номер вашего лицевого счёта и копии всех документов, связанных с проблемой․