Экологический отдел – одно из ключевых подразделений администрации, отвечающее за охрану окружающей среды, контроль за соблюдением экологических норм и развитие «зелёных» инициатив в городе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для граждан, желающих обратиться в отдел.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://permecology.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Главный приёмный: +7 (342) -12‑01‑23
- Служба мониторинга загрязнений: +7 (342) -12‑04‑56
- Отдел информирования населения: +7 (342) -12‑07‑89
- Электронный адрес: eco@perm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.permecology.ru – онлайн‑подача заявок, отслеживание статуса, получение справок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел экологии предусмотрён приём граждан в головном офисе; Приём проводится по предварительной записи, однако в случае экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией.
- Адрес: г. Пермь, ул. Петрова, д. 12, корпус 1, кабинет 305
- Этаж: 3‑й
- Время работы приёма: см. график ниже.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через Личный кабинет или по телефону |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Запись через телефон |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Запись через электронную почту |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Запись через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись по телефону или в личном кабинете |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Структура отдела (отделы)
- Отдел мониторинга и контроля загрязнений – измерение уровня загрязнения воздуха, воды и почвы.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз проектов, выдача заключений.
- Отдел информирования и просвещения – работа с населением, проведение кампаний по экологическому образованию.
- Отдел управления зелёными зонами – планирование и поддержка парков, скверов, озеленения улиц.
- Отдел реагирования на чрезвычайные экологические ситуации – оперативное реагирование на аварии, утечки и стихийные бедствия.
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, с 2019 года руководит отделом.
- Заместитель начальника (по мониторингу): Кузнецова Елена Владимировна.
- Заместитель начальника (по просвещению): Петров Алексей Михайлович.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Андреевна.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://permecology.ru/feedback.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Социальные сети: VK, Telegram‑канал.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4,6 из 5 (по данным портала «Госуслуги»).
Полезные ссылки
- Нормативные документы и регламенты
- Текущие экологические проекты города
- Годовые отчёты о состоянии окружающей среды
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в решении экологической проблемы – используйте любой из указанных выше способов связи. Администрация города Пермь стремится к открытости и готова выслушать каждого жителя.