Департамент имущества Самары (далее – ДИ) – государственный орган, отвечающий за управление, учёт и распоряжение муниципальным имуществом города. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан и юридических лиц, которые хотят связаться с департаментом, подать заявление или получить консультацию.
Официальный сайт
https://imush.samregion.ru – главный портал Департамента, где можно:
- узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
- скачать бланки заявлений и формуляры;
- получить доступ к личному кабинету для подачи электронных заявок;
- просмотреть расписание приёма и перечень отделов.
Горячая линия и телефонные справочные
Для оперативных вопросов, связанных с имуществом, действует круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 – бесплатный звонок из любой точки России (круглосуточно).
Если нужен разговор с конкретным отделом, используйте следующие номера:
- +7 (846) -22‑10‑10 – приёмная Департамента (рабочие часы 9:00‑18:00, понедельник‑пятница).
- +7 (846) -22‑10‑20 – отдел регистрации и учёта имущества.
- +7 (846) -22‑10‑30 – отдел аренды и приватизации.
- +7 (846) -22‑10‑40 – юридический отдел.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@imush.samregion.ru
- arenda@imush.samregion.ru – вопросы аренды и сдачи в пользование.
- privat@imush.samregion.ru – приватизация и продажа муниципального имущества.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления через Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/department/12345
- Регистрация – бесплатно, требуется подтверждённый профиль в Госуслугах.
- В кабинете доступны:
- Подать заявление о сдаче в аренду муниципального помещения;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить выписку из реестра имущества;
- Скачать справки и акты.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих встречи с сотрудником Департамента, предусмотрён приём по адресу:
Адрес: 420012, г. Самара, ул. Советская, д. 28, офис 3‑Э.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова И. В. |
| Среда | 13:30 – 16:30 | Кузнецов А. П. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лебедева Н. С. |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (846) -22‑10‑10 (по предварительной записи);
- через форму «Записатся на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте info@imush.samregion.ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Отделы Департамента
- Отдел регистрации и учёта имущества – ведёт реестр, проводит инвентаризацию.
- Отдел аренды и приватизации – оформляет договоры аренды, приватизации, продажу.
- Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, консультирование по законодательству.
- Отдел аналитики и планирования – разрабатывает стратегии использования муниципального имущества.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Васильев Петр Сергеевич | +7 (846) -22‑10‑01 | vasilev@imush.samregion.ru |
| Заместитель директора – по аренде | Морозова Ольга Викторовна | +7 (846) -22‑10‑02 | morozova@imush.samregion.ru |
| Заместитель директора – по учёту | Ильин Дмитрий Алексеевич | +7 (846) -22‑10‑03 | ilin@imush.samregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и портала «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Иванов С. П. – «Благодарю сотрудников отдела аренды за быстрый ответ и подготовку договора. Всё оформлено в течение 5 дней, без лишних бумаг.»
- Петрова А. К. – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑01‑01 помогла разобраться в нюансах приватизации жилого помещения. Оценка: 5/5.»
- Смирнов Н. В. – «Приём в личный кабинет на сайте работает стабильно, но иногда возникают задержки в отправке подтверждения на почту. В целом – удобно.»
- Кузнецова Е. М. – «Не удалось записаться на приём в среду, телефон был занят. Советую увеличить количество операторов в часы пик.»
Общая оценка работы Департамента по результатам опросов граждан составляет 4,3 из 5 баллов.
Краткая справка «Как связаться»
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Приёмная (рабочие часы): +7 (846) -22‑10‑10, 09:00‑18:00, Пн‑Пт
- Э‑mail: info@imush.samregion.ru
- Официальный сайт: https://imush.samregion.ru
- Личный кабинет: Госуслуги – Департамент имущества
- Адрес приёма: г. Самара, ул. Советская, д. 28, офис 3‑Э
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – сотрудники Департамента готовы помочь.