Верх-Исетский район — один из старейших и крупнейших районов Екатеринбурга, история которого берет начало в XVIII веке. Орган местного самоуправления — Администрация Верх-Исетского района города Екатеринбурга — осуществляет свою деятельность на основе Устава города и нормативных правовых актов муниципального образования. Ниже представлена подробная и актуальная на 28 июня 2026 года информация для обращений граждан и организаций.
Официальные сайты и интернет-ресурсы
Основным официальным интернет-ресурсом администрации является портал, размещенный в доменной зоне .рф. Также функционирует исторический сайт района.
- Основной официальный сайт: верх-исетский.екатеринбург.рф (современный портал муниципального образования)
- Исторический/Информационный сайт: www.viadm.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/ecz66 — оперативные новости, анонсы приемов граждан, полезные ссылки.
- Портал «ЦК Верх-Исетский» (Центр обслуживания): цк-верх-исетский.екатеринбург.рф — запись на прием, получение услуг.
Важно: Портал «Актуальный Екатеринбург» и аналогичные справочники являются информационными ресурсами и не несут ответственности за возможные изменения в контактных данных или режиме работы. Всегда сверяйте информацию на официальных сайтах.
Контакты для обращений: адрес и телефоны
Почтовый и юридический адрес
620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 27 (3-й этаж)
Здание администрации расположено в исторической части города. Вход для посетителей, как правило, организован со стороны улицы Московской.
Телефонная справочная служба (Горячая линия / Приемная)
| Наименование подразделения / Назначение | Номер телефона | Режим работы (по телефону) |
|---|---|---|
| Приемная главы администрации | +7 (343) -04-36-01 | Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел опеки и попечительства | +7 (343) -81-85-80 | Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Общий справочный / Телефон доверия (горячая линия) | +7 (343) -04-36-01 (перевод на нужный отдел) | В рабочие часы администрации |
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, предложений и жалоб используются следующие адреса (актуальные реквизиты лучше уточнять в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте):
- Общий адрес администрации: как правило, используется форма обратной связи на сайте
верх-исетский.екатеринбург.рфили адрес видаadmin@viadm.ru(уточняйте на сайте). - Приемная главы: через форму на сайте или по телефону приемной.
- Отделы (ЖКХ, благоустройство, архитектура): контакты конкретных специалистов публикуются в карточках услуг на портале Госуслуг и сайте администрации.
График приема посетителей (Режим работы)
Администрация работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед; Суббота и воскресенье, выходные дни.
Общий режим работы здания (для личного приема и подачи документов):
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (сокращенный день)
- Перерыв на обед (ежедневно): с 13:00 до 14:00
График личного приема руководителей и специалистов
Личный прием главы администрации, его заместителей и начальников отделов проводится по предварительной записи.
- Глава администрации (с 2024 г. — Андрей Михайлович Морозов): прием обычно назначается на определенные дни недели (часто среда или четверг). Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной +7 (343) -04-36-01 или через портал ЦК Верх-Исетский.
- Заместители главы / Начальники отделов: график приема каждого руководителя утверждается приказом и публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
- Специалисты отделов: прием по вопросам ведомственной компетенции (ЖКХ, благоустройство, земельные вопросы, архитектура) осуществляется в дни приема соответствующего отдела.
Совет: Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на сайте верх-исетский.екатеринбург.рф в разделе «График приема граждан», так как он может меняться из-за командировок, совещаний или праздничных дней.
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация включает в себя функциональные подразделения, обеспечивающие решение вопросов местного значения. Перечень основных отделов (на 2026 год):
- Отдел благоустройства и транспорта — вопросы содержания дорог, дворовых территорий, парков, озеленения, контейнерных площадок.
- Отдел инспекционного контроля, коммунальной энергетики и развития ЖКХ — контроль за управляющими компаниями, ТСЖ, ресурсоснабжение, капремонт.
- Отдел архитектуры и градостроительства, выдача ГПЗУ, согласование проектов, контроль за строительством, несанкционированные постройки.
- Отдел земельных отношений и имущества — аренда/выкуп земельных участков, имущественные отношения, аукционы.
- Отдел опеки и попечительства — учет сирот, устройство под опеку, материальная поддержка опекунов. Тел: +7 (343) -81-85-80.
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — МЧС, пожарная безопасность, антитеррор.
- Юридический отдел / Правовое управление — нормативная работа, судебное представительство.
- Финансовое управление / Бухгерия — бюджет района, закупки, исполнение бюджета.
- Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства, кадры, архив, канцелярия.
- Центр обслуживания населения (ЦОН / МФЦ в структуре администрации) — прием заявлений на муниципальные услуги.
Примечание: Структура может оптимизироваться приказами главы администрации. Актуальный реестр подразделений с ФИО руководителей ищется на сайте в разделе «Структура».
Руководство администрации
Глава администрации Верх-Исетского района
Морозов Андрей Михайлович
- Назначен на должность Мэром Екатеринбурга (приказ от 2024 года).
- Ранее занимал посты в системе ЖКХ и городского управления.
- Контактная телефон приемной главы: +7 (343) -04-36-01.
Заместители главы администрации
Состав заместителей формируется главой администрации. Обычно включает кураторов по блокам:
- Первый заместитель главы (организационные вопросы, кадры, контроль).
- Заместитель главы — начальник управления по вопросам ЖКХ, энергетики и благоустройства.
- Заместитель главы — по вопросам архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
- Заместитель главы — по социальным вопросам, образованию, культуре, спорту, молодежной политике.
- Заместитель главы, по экономике, финансам и инвестициям.
Актуальные ФИО заместителей и распределение полномочий обязательно сверяйте в разделе «Руководство» на официальном сайте верх-исетский.екатеринбург.рф, так как кадровые перестановки возможны в течение года.
Личный кабинет и электронные сервисы
Администрация активно переводит услуги в электронный вид. Для обращений не обязательно приходить лично.
Основные порталы для электронного взаимодействия:
- Портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, основной канал получения муниципальных услуг (выдача справок, разрешение на размещение ТОРГ, обращения по ЖКХ и др.).
- Региональный портал «Госуслуги Свердловской области», mfc66.ru — запись в МФЦ, статусы заявлений.
- Портал «ЦК Верх-Исетский» — цк-верх-исетский.екатеринбург.рф — запись на личный прием к главе, заместителям и начальникам отделов, получение справок о доходах/имуществе (если предоставляется районом), обращения по благоустройству.
- Электронная приемная (Интернет-приемная) на сайте администрации — форма для отправки обращения главе района или профильному отделу с возможностью отслеживания статуса рассмотрения (срок ответа — до 30 дней по закону).
Как записаться на прием через Личный кабинет / ЦК:
- Перейдите на цк-верх-исетский.екатеринбург.рф.
- Выберите раздел «Запись на прием» или «Личный прием руководителей».
- Выберите должностное лицо (Глава, Заместитель, Начальник отдела).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Заполните форму (ФИО, телефон, тема обращения, прикрепите сканы документов при необходимости).
- Подтвердите запись по СМС/Email.
Отзывы о работе администрации
На интернет-ресурсах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук, Отзовик, группа ВКонтакте vk.com/ecz66) накоплен массив отзывов посетителей. Обобщенная картина на 2026 год:
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Удобная запись на прием через портал «ЦК Верх-Исетский» и Госуслуги, не нужно стоять в живой очереди за талончиками.
- Работа отдела благоустройства: Отмечается качество уборки снега на главных улицах, обновление детских и спортивных площадок в рамках программы «Удобный город».
- Отдел опеки: Высокая оценка оперативности и человеческого отношения сотрудников (тел. 381-85-80);
- Открытость главы: Регулярные «прямые эфиры» в соцсетях и личные приемы позволяют решить насущные вопросы.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- ЖКХ и Управляющие компании: Основной поток жалоб — качество уборки во дворах, своевременность уборки снега во дворах (не на проезжей части), тарифы на капремонт. Администрация часто выступает контролером, а не исполнителем, что вызывает непонимание у жителей.
- Дороги и парковка: Дефицит парковочных мест в старой застройке (ул. Московская, Малышева, Ключева и т.д.), состояние второстепенных проездов.
- Сроки ответа на обращения: Формальные ответы «в соответствии с законодательством…» без конкретного решения проблемы на месте.
- Связь по телефонам: В часы пик (утро, обед) линии приемной (304-36-01) часто заняты.
Совет по работе с отзывами:
Если вы столкнулись с проблемой, сначала оформите официальное обращение через Госуслуги или сайт администрации. Это запускает законные сроки рассмотрения (30 дней) и создает документально подтвержденный след. Отзывы на картах полезны для эмоционального выплеска, но не заменяют официального документа.
Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных писем)
Данные из ЕГРЮЛ (ИНН 6658030020, ОГРН 1026601502337 — уточняйте актуальность на сайте nalog.ru):
- Полное наименование: Администрация Верх-Исетского района города Екатеринбурга
- Сокращенное наименование: Администрация Верх-Исетского района г. Екатеринбурга
- ИНН / КПП: 6658030020 / 665801001
- ОГРН: 1026601502337 (дата регистрации )
- Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 27
- Расчетный счет / Казначейство: Операции ведутся через Федеральное казначейство по Свердловской области (коды бюджетной классификации КБК указываются в платежках в зависимости от вида платежа).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться (Телефон / Сайт / Место) |
|---|---|
| Общий вопрос, не знаю куда идти | Приемная: +7 (343) -04-36-01 или форма на верх-исетский;екатеринбург.рф |
| Записаться к Главе / Заместителю | Портал цк-верх-исетский.екатеринбург;рф или тел. 304-36-01 |
| Двор, асфальт, мусор, деревья, освещение | Отдел благоустройства (через Госуслуги / Приложение «Добродел» / тел. приемной) |
| Управляющая компания, отопление, вода, капремонт | Отдел ЖКХ / Инспекционный контроль (Госуслуги / Жилищный инспектор) |
| Земля, аренда участка, выкуп, гаражи | Отдел земельных отношений и имущества |
| Строительство, перепланировка, ГПЗУ | Отдел архитектуры и градостроительства |
| Опека, попечительство, дети-сироты | Отдел опеки: +7 (343) -81-85-80 (ул. Московская, 27, 3 этаж) |
| Подать бумажное заявление / жалобу | Канцелярия (ул. Московская, 27, 3 этаж, режим: Пн-Чт 9-18, Пт 9-17, обед 13-14) |
Данные актуальны на . Администрация имеет право изменять график приема, контактные телефоны и структуру подразделений. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить информацию на официальном сайте верх-исетский.екатеринбург.рф или в официальной группе ВКонтакте vk.com/ecz66.