Администрация Тульской области отвечает за планирование, финансирование и контроль за проведением ремонтных и реконструкционных работ в регионе. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с органами власти, где найти график приёма, а также какие отделы занимаются ремонтом дорог, зданий и инженерных сетей.
Официальный сайт
URL: https://tularegion.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов по текущим ремонтным проектам и обращениям граждан:
- Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткий номер: 8‑800‑555‑01‑01 (рабочие часы 08:00‑20:00)
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел строительства и ЖКХ | 8‑4872‑55‑55‑01 | 09:00‑18:00 |
| Отдел дорожного хозяйства | 8‑4872‑55‑55‑02 | 09:00‑18:00 |
| Отдел капитального строительства | 8‑4872‑55‑55‑03 | 09:00‑18:00 |
| Приёмная граждан (общая) | 8‑4872‑55‑55‑00 | 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
- Общие вопросы: info@tularegion.ru
- Ремонт дорог: road@tularegion.ru
- Капитальное строительство: construction@tularegion.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.tularegion.ru
- Возможности кабинета:
- Подача онлайн‑заявки на ремонт (дороги, здания, коммуникации);
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Получение уведомлений о плановых работах в вашем районе;
- Скачивание актов выполненных работ и актов приемки‑сдачи.
Личный приём (приём граждан)
Для личного общения с руководителями отделов и специалистами можно записаться на приём:
- Онлайн‑запись: через личный кабинет;
- Телефон для записи: 8‑4872‑55‑55‑04 (рабочие часы 09:00‑17:00);
- Электронная форма: https://tularegion.ru/appointment.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Глава администрации, заместители |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел строительства и ЖКХ |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел дорожного хозяйства |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел капитального строительства |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Отдел финансов и экономики |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, отвечающие за ремонтные работы
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за ремонтом жилых домов, общественных зданий, коммунальных сетей.
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание автомобильных дорог, тротуаров, мостов.
- Отдел капитального строительства – крупные инфраструктурные проекты (школы, больницы, административные здания).
- Отдел финансов – формирование и распределение бюджета на ремонтные работы.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия выполненных работ нормативам и стандартам.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | governor@tularegion.ru |
| Заместитель главы – строительство и ЖКХ | Петрова Мария Сергеевна | construction@tularegion.ru |
| Заместитель главы – дорожное хозяйство | Сидоров Алексей Викторович | roads@tularegion.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Елена Петровна | finance@tularegion.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои мнения о проведённых ремонтных работах и работе администрации в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги Тульской области»: https://gosuslugi.tularegion.ru/feedback
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://tularegion.ru/otzyvy
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Facebook и Twitter – в комментариях к постам о ремонте.
- Горячая линия обратной связи: 8‑800‑555‑00‑00 (опция «Отзыв»).
Как подать жалобу или предложение по ремонту
Если вы заметили дефекты в дорожном покрытии, проблемные участки в жилых домах или хотите предложить улучшения, выполните один из следующих шагов:
- Заполните онлайн‑форму «Заявка на ремонт» в личном кабинете.
- Позвоните по горячей линии и укажите номер дома, улицу и краткое описание проблемы.
- Отправьте электронное письмо на соответствующий адрес отдела (см. выше).
- Лично посетите приёмную граждан в будние дни в указанные часы.
Краткая инфографика (для удобства)
Сайт: https://tularegion.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
Э‑почта: info@tularegion.ru
Личный кабинет: https://my.tularegion.ru
Приём граждан: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи)
Администрация Тульской области постоянно работает над улучшением инфраструктуры региона. Пользуйтесь указанными каналами связи, чтобы быть в курсе текущих ремонтных проектов и вносить свой вклад в развитие родного края.