Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро связаться с администрацией Старой Руссы‚ уточнить график приёма‚ получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт
https://starorusska.ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ документы‚ интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑01‑01 – бесплатный номер для справок и экстренных вопросов (круглосуточно).
- +7 (81652) -‑23‑58 – телефон приёмной (рабочие часы).
Основные телефонные номера
| Главный телефон: | +7 (81652) -‑13‑42 |
| Факс: | +7 (81652) -‑13‑30 |
| Кабинет 11 (личный приём): | +7 (81652) -‑23‑56 |
| Отдел кадров: | +7 (81652) -‑70‑10 |
| Отдел финансов: | +7 (81652) -‑13‑30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@starorusska.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения выписок и контроля статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
Личный приём (кабинет 11)
Кабинет 11 – это приёмный кабинет руководителя администрации‚ где граждане могут задать вопросы напрямую.
- Адрес: 175202‚ Новгородская обл.‚ г. Старая Русса‚ Советская набережная‚ д. 1
- Телефон кабинета 11: +7 (81652) -‑23‑56
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (перерыв – 12:00‑14:00). Приём в субботу по предварительной записи.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор‚ аттестация‚ кадровый учет.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет‚ отчётность‚ закупки.
- Отдел социального развития – соцзащита‚ работа с населением.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки.
- Отдел ЖКХ и строительства – жилищно‑коммунальные услуги‚ благоустройство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
Руководство администрации
- Глава администрации: Мамасуев Владимир Станиславович (с г.)
- Заместитель главы (по вопросам соцзащиты): Иванов Алексей Петрович
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Викторовна
- Полный список руководителей доступен в разделе «Структура и руководство» сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на портале «Госуслуги»‚ в соцсетях и на официальном форуме администрации.
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на запрос в личном кабинете‚ проблема решена в течение дня» – Марина К.
- «Кабинет 11 работает вежливо‚ помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ» – Сергей Л.
- «Удобный график работы‚ телефон горячей линии всегда отвечает» – Ольга П.
Критика и предложения
- «Не хватает свободных мест в онлайн‑записи на приём к руководителю» – Дмитрий В.
- «Некоторые отделы отвечают с задержкой‚ особенно финансовый отдел» – Елена С.
- «Требуется более подробная информация о порядке подачи заявлений через личный кабинет» – Игорь Т.
Администрация регулярно публикует ответы на часто задаваемые вопросы и планирует улучшать сервисы на основе полученных отзывов.
- Позвонить по номеру +7 (81652) -‑23‑56 в рабочие часы.
- Отправить запрос на электронную почту info@starorusska.ru с указанием темы «Кабинет 11 – запрос».
- Записаться через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно).
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте starorusska.ru.