Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Все официальные новости, документы и интерактивные сервисы доступны на портале:
- https://plastun.gov.ua
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8 (800) -50‑25‑25
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приём граждан (отдел по работе с населением): +38 (044) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +38 (044) -23‑45‑68
- Юридический отдел: +38 (044) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +38 (044) -23‑45‑70
- Экстренные службы (полиция, МЧС): 112
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- Общий контакт: info@plastun.gov.ua
- Отдел по работе с населением: public@plastun.gov.ua
- Техподдержка портала: support@plastun.gov.ua
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить большинство заявлений онлайн через личный кабинет:
- https://plastun.gov.ua/cabinet
- Регистрация – бесплатно, подтверждение личности через Е‑ГРИП.
- Доступные услуги: запрос выписки из реестра, подача жалоб, запись на приём к специалисту, отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих встречи с сотрудником администрации, предусмотрён приём по записи.
Адрес приёма
ул. Соборная, д. 12, г. Пластун, пом. 3‑04
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Через личный кабинет на портале – раздел «Запись к специалисту».
- По телефону +38 (044) -23‑45‑67 (приём с 08:00 до 18:00).
- По e‑mail public@plastun.gov.ua с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
Отделы администрации
- Отдел по работе с населением – обработка заявлений, выдача справок, приём граждан.
- Отдел финансов и бюджета – вопросы налогообложения, бюджетные программы.
- Отдел градостроительства и архитектуры – земельные вопросы, разрешения на строительство.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +38 (044) -23‑45‑00 | ivanov@plastun.gov.ua |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петрова Мария Сергеевна | +38 (044) -23‑45‑01 | petrova@plastun.gov.ua |
| Заместитель главы – социальные программы | Сидоров Алексей Владимирович | +38 (044) -23‑45‑02 | sidorov@plastun.gov.ua |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Вы можете оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Заполнив онлайн‑форму на странице https://plastun.gov.ua/feedback.
- Отправив письмо на feedback@plastun.gov.ua с темой «Отзыв».
- Позвонив по горячей линии и оставив голосовое сообщение.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.
Краткое резюме
Администрация Пластуна предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от получения справок до онлайн‑записи на приём. Все контакты, включая телефонные номера, e‑mail, официальный сайт и личный кабинет, доступны круглосуточно. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией (8 (800) -50‑25‑25) или написать в личный кабинет, что ускорит обработку вашего обращения.