Если вам необходимо связаться с органами местного самоуправления, получить разъяснения по вопросам
регистрации, получить справки или подать официальное обращение, в этой статье собраны все
необходимые контакты: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес,
личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.adm.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Интерактивные карты и справочники;
- Раздел «Обращения граждан» с формой подачи заявлений онлайн;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения быстрых ответов используйте горячую линию.
- Номер телефона: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Краткая инструкция: при звонке выберите пункт «Обращения граждан», после чего оператор уточнит ваш запрос.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑00‑01 | 09:00–18:00 (будни) |
| Отдел финансов | +7 (495) -23‑00‑02 | 09:00–17:00 (будни) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑00‑03 | 08:30–17:30 (будни) |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (495) -23‑00‑04 | 09:00–19:00 (будни) |
Электронный адрес
E‑mail: info@adm.gov.ru
Для отправки официальных писем используйте шаблон «Обращение гражданина», который доступен в
разделе «Документы» на официальном сайте.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Перейдите на gosuslugi.ru;
- Войдите в систему под своей учетной записью;
- Выберите сервис «Обращения в органы местного самоуправления»;
- Заполните форму и прикрепите необходимые документы.
Все статусы заявок (в работе, рассмотрено, отклонено) отображаются в режиме реального времени.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в администрацию необходимо записаться заранее.
- Как записаться: через форму на сайте adm.gov.ru/record или по телефону горячей линии;
- Куда идти: главный приёмный зал, 2‑й этаж, кабинет № 5;
- Документы, которые нужно взять: паспорт, заявление в свободной форме, копии подтверждающих документов.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | № 5 (главный приём) |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | № 5 (главный приём) |
| Среда | 09:00–12:00 | № 7 (отдел ЖКХ) |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | № 5 (главный приём) |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 | № 5 (главный приём) |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Отделы администрации
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового учета, соцзащиты.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонт, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, спортивные секции, библиотеки.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, претензий и предложений.
Руководство администрации
Контактные данные руководителей позволяют направлять обращения непосредственно к ответственным лицам.
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
Тел.: +7 (495) -23‑00‑10
E‑mail: ivanov@adm.gov.ru - Заместитель главы по финансовым вопросам – Петрова Марина Викторовна
Тел.: +7 (495) -23‑00‑11 - Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
Тел.: +7 (495) -23‑00‑12
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь.
- Онлайн‑отзывы: раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Телефонный опрос: после завершения приёма оператор может предложить оставить оценку по телефону.
- Электронная форма: отправьте письмо на feedback@adm.gov.ru с темой «Отзыв»;
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Прозрачность и отчётность» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Контактная информация администрации собрана в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро
получить ответ на интересующий вопрос. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией,
личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Помните: правильное оформление заявления, наличие всех необходимых документов и соблюдение
установленного графика приёма позволяют решить вопрос в кратчайшие сроки.