Администрация города Хабаровска — это высший орган местного самоуправления городского округа Хабаровск. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращения граждан: официальные телефоны, адреса, график приема, электронные сервисы, структура управления и контакты горячих линий по актуальным вопросам.

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс администрации, официальный портал города. Здесь публикуются нормативные акты, новости, отчеты о работе и предоставляется доступ к электронным услугам.

• Официальный сайт: khv27.ru
• Телефонный справочник на сайте: Раздел «Телефонный справочник»
• Электронная приемная (Госуслуги / Личный кабинет): Для подачи обращений, жалоб и предложений в электронном виде рекомендуется использовать ЕПГУ (Единый портал госуслуг) — gosuslugi.ru или региональный портал Хабаровского края.
• Карта городских объектов (2ГИС): Поиск адресов структурных подразделений — 2ГИС Хабаровск

Главный адрес и контактный телефон (Справочная служба)

Исторически главное здание администрации находится по адресу ул. Карла Маркса, 66. Именно здесь располагается кабинет главы города и ключевые управы.

Параметр	Значение
Почтовый адрес	680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66
Единый справочный телефон (СЦТУ)	8 (4212) -0-21-31 (справочная информация по работе с устными обращениями)
Телефон приемной Главы города (Кравчук С.А.)	8 (4212) -0-65-09, 8 (4212) -1-99-70, 8 (4212) -1-53-46 (каб. 342)
Факс	8 (4212) -0-65-09 (часто совпадает с телефоном приемной)
Официальный e-mail (для обращений)	Часто указывается через форму обратной связи на сайте khv27.ru или портале Госуслуг. Прямой ящик для писем: adm@khv27.ru (актуальность уточняйте на сайте).

Горячие линии и телефоны экстренных служб

Для оперативного решения проблем работают круглосуточные и режимные горячие линии.

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) — Круглосуточно

Главный номер для сообщений о ЧС, авариях ЖКХ, нарушении благоустройства, уборке снега и др.

• 8 (4212) -2-47-43
• 8 (4212) -2-47-44
• Короткий номер (со стационарных): 004 (или 001 по данным УК)
• Центр учета работ и обращений граждан: 380-380

Специализированные горячие линии (режимные)

Антикоррупционная / Прямая линия Главы города:

8 (4212) -0-91-02 (вопросы профилактики коррупции, обращения к главе)

Предпринимательство и заработная плата:

8 (4212) -0-91-16 (устранение барьеров, выплата зарплаты). Режим: пн-пт 9:00–13:00, 14:00–18:00; в нерабочее время, автоответчик.

ЖКХ и вывоз мусора:

Горячая линия по вывозу ТКО: 8 (4212) -2-48-43

Образование (Управление образования):

• Дошкольные учреждения: 8 (4212) -5-68-19
• Общеобразовательные школы: 8 (4212) -5-68-03
• Дополнительное образование: 8 (4212) -5-68-12

Режим: будни 9:00–18:00

Здравоохранение и соцзащита (Упр. физкультуры, спорта и здравоохранения):

8 (4212) -0-90-67 (будни 9:00–18:00)

Торговля и потребительский рынок:

8 (4212) -1-96-06 (нарушения масочного режима, санитарные нормы на торгах/общепите)

Транспорт (масочный режим в транспорте):

8 (4212) -2-87-26

Цены (ФАС, лекарства, алкоголь):

• УФАС по ценам на продукты: 8 (4212) -2-55-25, e-mail: to27@fas.gov.ru
• Лекарства (Упр. здравоохранения): 8 (4212) -0-90-67 (будни 17:00–18:00)
• Нелегальная продажа алкоголя: 8 (4212) -2-86-37

Мобилизация и военная операция (актуальные на 2024-2026 гг.):

• Единый номер: 122
• Прокуратура края: 8 (4212) -2-41-70
• Родственники мобилизованных: 8 (800) -00-77-07

Бесплатная юридическая помощь:

8 (800) -00-42-12 (единый номер), Госюридическое бюро: 8 (4212) -0-22-51 / 52 / 68

Аварийно-диспетчерские службы коммунальных предприятий

Для аварий по конкретным видам коммунальных услуг звоните напрямую в диспетчерские:

• МУП «Водоканал» (вода, канализация): 30-82-83
• МУП «Тепловые сети» (отопление, горячая вода): 56-39-53
• ОАО «Хабаровская горэлектросеть» (электроснабжение): 21-65-58
• МУП «Горсвет» (уличное освещение): 47-06-24
• Лифты (ООО «ОТИС-ЛИФТ»): 27-58-96
• Антенное хозяйство (МУП «Стрела»): 75-17-79, 75-17-80, 75-17-81 (будни 8:00–20:00)

Структура Администрации: Основные управы и отделы (Контакты)

Администрация имеет разветвленную структуру. Ниже приведены контакты ключевых структурных подразделений (по данным справочника khv27.ru и открытых источников). Большинство управ находятся по адресу: ул. Карла Маркса, 66 (разные кабинеты), а также в зданиях на ул. Фрунзе, ул. Муравьева-Амурского, ул. Владивостокская.

Ключевые управы и их телефоны (справочно)

• Управление по делам ГО и ЧС (ЕДДС): 42-47-43, 42-47-44 (ул; Карла Маркса, 66)
• Управление образования: 55-68-19 (приемная), 55-68-03 (школы) — ул. Муравьева-Амурского, 28 / ул. Фрунзе, 60
• Управление ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда: 42-47-43, 42-47-44 (в составе ЕДДС)
• Управление торговли, питания и бытового обслуживания: 41-96-06
• Управление промышленности, транспорта, связи: 32-87-26
• Управление по физкультуре, спорту и здравоохранению: 40-90-67
• Управление архитектуры и градостроительства: ул. Карла Маркса, 66
• Управление экономического развития: ул. Карла Маркса, 66
• Управление финансов: ул. Карла Маркса, 66
• Департамент информатизации и связи: обеспечение работы портала Госуслуг, сайта админки.
• Комитет по управлению Центральным/Индустриальным/Железнодорожным/Кировским/Краснофлотским округами: имеют свои диспетчеры (напр., Центральный округ: 32-67-65).

Полный актуальный реестр отделов с номерами кабинетов и внутренними телефонами доступен в разделе «Структура» на официальном сайте khv27.ru/administration/structure/.

Руководство Администрации

• Глава города (Городской округ) Хабаровск: Кравчук Сергей Анатольевич (с 2021 г., переизбран в 2024 г.).
• Первый заместитель Главы города: Должность предусмотрена структурой (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители Главы города — Руководители управ: Курируют блоки: экономика, соцсфера, ЖКХ, градостроительство, безопасность, правовые вопросы.
• Совет депутатов города Хабаровска: Представительный орган (Председатель Совета — отдельное должностное лицо).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием Главы города, заместителей и руководителей управ осуществляется по предварительной записи.

Как записаться на прием:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения к руководителю» -> Выбор «Администрация города Хабаровск» -> Запись на прием.
2. По телефону приемной Главы города: 8 (4212) -0-65-09 или 41-99-70.
3. Через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» на khv27.ru.

Типовый график приема (уточняйте при записи):

• Глава города: Обычно однажды в две недели (по средам или четвергам) в главном здании (ул. Карла Маркса, 66, каб. 342).
• Заместители Главы / Руководители управ: Еженедельно в определенные дни (часто вторник/четверг) в 14:00–17:00 или 15:00–18:00.
• Районные администрации (Комитеты по управлению округами): Прием глав округов и специалистов проходит в зданиях районных администраций (адреса см. ниже).

Адреса зданий Администрации и Районных управ (Карта)

Администрация размещена в нескольких зданиях. Основные адреса (по данным 2ГИС и официального сайта):

• Главное здание (Глава города, Центральный аппарат): ул. Карла Маркса, 66
• Управление образования: ул. Муравьева-Амурского, 28 / ул. Фрунзе, 60
• Комитет по управлению Центральным округом: ул. Фрунзе, 70 / 71 / 72
• Комитет по управлению Индустриальным округом: ул. Владивостокская, 57
• Комитет по управлению Железнодорожным округом: ул. Дикопольцева, 17
• Комитет по управлению Кировским округом: Ленинградская ул., 30
• Комитет по управлению Краснофлотским округом: Уссурийский бульвар, 6
• Другие адреса: ул. Фрунзе, 60; ул. Карла Маркса, 60; ул. Ким Ю Чена, 42; Кадровый переулок, 8а; ул. Дзержинского, 22; ул. Шабадина, 19; ул. Калинина, 45; ул. Ханкайская, 27; Волочаевская ул., 144.

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес конкретного отдела на сайте khv27.ru или по телефону справочной 40-21-31, так как структура может оптимизироваться.

Личный кабинет и электронные обращения

Для удаленной работы с администрацией используются:

• ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru): Основной канал для подачи заявлений, получения услуг, отслеживания статуса обращения, записи на прием.
• Региональный портал Хабаровского края: Дублирует функции ЕПГУ для краевых и муниципальных услуг.
• Электронная приемная на khv27.ru: Форма для отправки обращения Главе города или в конкретное управление без авторизации через Госуслуги (требует ввода ФИО, контактов, текста).
• Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Добродел»: Для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, фонарей (геолокация + фото);

Отзывы о работе Администрации

На платформах 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps и портале Госуслуг. Решаем вместе можно оставить отзыв о работе конкретного отдела или общей администрации.

• Рейтинг на 2ГИС: Обычно варьируется в диапазоне 3.0 – 4.0 из 5.0 в зависимости от конкретного отделения (районная администрация, паспортный стол, управление образования и т.д.).
• Основные темы отзывов: Очереди в территориальных отделах, сроки рассмотрения обращений по ЖКХ, работа портала Госуслуг, качество уборки снега/листьев (адресуется ЕДДС).
• Как повлиять: Оставляйте обоснованные отзывы с указанием номера обращения (если есть) — это ускоряет реакцию кураторов.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Справочная Администрации: 8 (4212) -0-21-31
ЕДДС (ЧС, ЖКХ, благоустройство) — КРУГЛОСУТОЧНО: 8 (4212) -2-47-43, 42-47-44 (004)
Приемная Главы города (Кравчук С.А.): 8 (4212) -0-65-09, 41-99-70
Антикоррупция / Прямая линия Главы: 8 (4212) -0-91-02
Предпринимательство / Зарплата: 8 (4212) -0-91-16
Образование (сады/школы): 8 (4212) -5-68-19 / 55-68-03
Вывоз мусора (ТКО): 8 (4212) -2-48-43
Водоканал (аварии): 30-82-83
Тепловые сети (аварии): 56-39-53
Горэлектросеть (аварии): 21-65-58
Юридическая помощь (бесплатно): 8 (800) -00-42-12

---

Данные актуальны на 2026 год (основа: официальный сайт khv27.ru, открытые реестры, 2ГИС). Номера телефонов и адреса кабинетов могут меняться. Рекомендуется проверять информацию на официальном портале khv27.ru перед визитом или звонком.