Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с органами местного самоуправления Красноярска: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронную почту, личный кабинет, графики приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: http://www.admkrsk.ru

Сайт может временно показывать сообщение «К сожалению, что‑то пошло не так», что связано с техническими работами на сервере SharePoint. Рекомендуем проверять доступность в течение дня или пользоваться альтернативными каналами связи.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативных ответов используйте горячую линию:

• Телефон: (391) -65‑06‑88
• Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Основные телефонные номера

• Общий справочный: (391) -22‑25‑12
• Отдел кадров и соцзащиты: (391) -22‑73‑01
• Техническая поддержка сайта: (391) -65‑06‑88

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:

• info@admkrsk.ru – общие вопросы
• press@admkrsk.ru – запросы СМИ
• hr@admkrsk.ru – вопросы кадровой службы

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• URL: https://lk.admkrsk.ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки.
• После входа в личный кабинет можно оформить электронные услуги: запись к специалисту, запрос выписок из реестров, подача жалоб.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководителям и специалистам администрации предусмотрён приём в офисе по адресу:

Юридический и почтовый адрес:
660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93

График приёма

Структура администрации (отделы)

1. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, тарифов.
3. Отдел социальной защиты – пенсионные вопросы, соцпомощь.
4. Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив.
5. Отдел образования – школы, детские сады, программы повышения квалификации.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
7. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель главы по социальной политике: Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
• Электронную почту feedback@admkrsk.ru.
• Телефон горячей линии – (391) -65‑06‑88.
• Социальные сети: ВКонтакте (сообщество «Администрация Красноярска»).

Согласно последним данным (май 2026), большинство отзывов положительные, однако отмечаются проблемы с доступностью онлайн‑сервисов из‑за технических сбоев.

Социальные сети и мессенджеры

Для оперативного получения новостей и взаимодействия с администрацией используйте официальные каналы:

• ВКонтакте: https://m.vk.com/dgh_krsk
• Telegram‑канал: t.me/admkrsk (информация о мероприятиях, изменениях в расписании приёма).
• Twitter: @admkrsk

Как правильно оформить обращение?

1. Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии).
3. Выберите удобный канал связи:
   • Личный кабинет – для электронных заявлений.
   • Телефон горячей линии – для быстрых уточнений.
   • Личный приём – если нужен личный разговор.
4. Укажите в обращении свои контактные данные (номер телефона, e‑mail).
5. Сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот).

При соблюдении этих рекомендаций ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.