Статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на 29 июня 2026 года․ Здесь собраны актуальные контакты, структура, руководство и порядок обращения граждан в органы местного самоуправления города Волхова Ленинградской области․

Общее описание

Администрация городского округа — город Волхов — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города Волхова Ленинградской области; Орган власти решает вопросы местного значения: благоустройство, образование, культура, социальная поддержка, градостроительство, управление муниципальным имуществом и др․

Важно отличать два уровня управления, часто находящихся по разным адресам:

• Администрация Волховского муниципального района (районный уровень) — адрес: ул․ Кировский проспект, д․ 32․
• Администрация городского округа, город Волхов (городской уровень) — адрес: ул․ Красных Курсантов, д․ 14․

В предоставленных источниках контакты часто перечислены совместно, поэтому ниже приведены все известные реквизиты для обращения в любую из инстанций․

Контакты для обращений

Почтовые адреса

• Администрация Волховского муниципального района: 187406, Ленинградская обл․, г․ Волхов, Кировский пр․, д․ 32․
• Администрация городского округа — город Волхов: 187400, г․ Волхов, ул․ Красных Курсантов, д․ 14․

Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро / Приемная)

Единый справочный номер и телефоны приемной комиссии:

• +7 (813) -32-39-24
• +7 (813) -37-85-34
• +7 (813) -32-35-05

Примечание: Номера могут использоваться как для районной, так и для городской администрации․ При звонке уточняйте, в какое структурное подразделение вас соединяют․

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес электронной почты (защищен от спам-ботов, на сайте обычно отображается как изображение или через форму обратной связи):

admin@volkhovcity․ru (типовый формат, точный адрес подтверждайте на официальном сайте)

Также доступна форма обратной связи на официальном портале (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»)․

Официальный сайт

Официальный сайт Администрации Волховского муниципального района / города Волхова

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости, отчеты о деятельности, сведения о доходах руководителей, реестр муниципальных услуг и сервис «Электронная приемная»․

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения, записи на прием и получения муниципальных услуг в электронном виде используется:

• Единый портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Обращения в органы власти»․
• Региональный портал Госуслуг Ленинградской области․
• Виджет «Электронная приемная» на официальном сайте администрации (авторизация через ЕСИА)․

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан осуществляют Глава администрации, его заместители и руководители структурных подразделений (комитетов, отделов, управлений)․

Общий график работы администрации (режим работы здания):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте в конкретном отделе)․

График личного приема руководителей (типовый):

Точные даты и время приема Главы администрации, заместителей и руководителей комитетов публикуются на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема»․ Обязательно предварительная запись!

1. Глава администрации Волховского муниципального района / Глава МО города Волхов: прием по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг․
2. Заместители главы / Руководители комитетов: обычно фиксированные дни недели (например, вторник/четверг 14:00–17:00)․

Способы записи на прием:

• По телефонам приемной: +7 (813) -32-39-24, +7 (813) -37-85-34․
• Через «Электронную приемную» на сайте․
• Через портал «Госуслуги»․

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте)․

Структура: Отделы, Комитеты и Управления

Администрация имеет сложную структуру, включающую комитеты (по отраслям), управления (функциональные) и отделы (обеспечивающие деятельность)․ Ниже приведен перечень основных структурных подразделений на основе открытых данных․

Комитеты (Отраслевое управление):

• Комитет по благоустройству и дорожному хозяйству — дворы, дороги, освещение, парки․
• Комитет земельных ресурсов и градостроительства — земельные участки, разрешения на строительство, градостроительная документация․
• Комитет по обеспечению жизнедеятельности города — ЖКХ, теплоснабжение, водоснабжение, ТКО․
• Комитет по образованию (адрес: Кировский пр․, д․ 32) — школы, детские сады, доп․ образование․
• Комитет по культуре, спорту и молодежной политике․
• Комитет по социальной политике — пособия, льготы, работа с ветеранами, пенсионерами․
• Комитет по архитектуре и градостроительству (может совпадать с земельным комитетом)․

Управления (Функциональные блоки):

• Управление муниципальным имуществом, аренда, продажа, учет имущества города․
• Управление образования (исполнительная структура комитета)․
• Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГО и ЧС)․
• Контрольное управление — финансовый контроль, аудит․
• Департамент городского хозяйства (в структуре городской администрации)․

Внутренние отделы (Обеспечение деятельности):

• Общий отдел — делопроизводство, канцелярия, режим, архив․
• Отдел документационного обеспечения․
• Отдел кадров — кадровый учет, вакансии, конкурсы․
• Отдел мобилизационной, секретной работы и защиты информации․
• Юридический отдел / Правовое управление — правовая экспертиза, судебная работа․
• Финансовое управление / Отдел финансов, бюджет, налоги, казначейство․
• Отдел информатизации и связи — ИТ-инфраструктура, сайт, ГИС․

Подведомственные организации (МУК, МБУ и др․):

• Муниципальные бюджетные учреждения образования (школы, гимназии, ДЮСШ, музыкальные школы)․
• Муниципальные учреждения культуры (библиотеки, ДК, музеи)․
• МУП/МКУ по благоустройству, водоканалу, теплосети (если не выделены в отдельные юрлица)․
• Волховская городская Дума — представительный орган (взаимодействует с администрацией)․

Руководство (на ство (Ключевые лица)

Данные актуальны на момент сбора информации․ Актуальный состав руководителей структурных подразделений всегда публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство»․

Реквизиты юрлица (Администрация Волховского муниципального района):

• ИНН: 4702001436
• ОГРН: 1024700532560
• КПП: 470201001
• Дата регистрации:

Отзывы граждан

На порталах отзывов (Яндекс․Карты, 2ГИС, Звонок․ру, портал Госуслуг «Оценка качества услуг») и на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» можно найти отзывы о работе администрации․

Основные темы обращений и отзывов:

• Благоустройство и дороги: качество уборки снега, ямы на дорогах, состояние дворов, детских площадок․
• ЖКХ и ТКО: качество воды, отопление, своевременность вывоза мусора, тарифы․
• Земельные вопросы и градостроительство: сроки выдачи ГПЗУ, разрешения на строительство, оформление собственности (дачный амнистия)․
• Образование: очередь в детские сады, ремонт школ, питание․
• Социальная поддержка: оформление пособий, субсидий, льгот на проезд․
• Работа приемной/телефонов: часто жалобы на занятость линий, долгие сроки ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней)․

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Официальный сайт: Раздел «Электронная приемная» / «Написать обращение» (требуется авторизация Госуслугами для получения официального ответа)․
2. Портал Госуслуг (Региональный): Раздел «Оценка качества условий оказания услуг» или «Обращения в органы власти»․
3. Книга отзывов и предложений: находится в холле администрации по адресам: ул․ Красных Курсантов, 14 и Кировский пр․, 32․
4. Почта России: Заказное письмо с вложением на почтовый адрес администрации․

Полезные ссылки и сервисы

• Официальный сайт: volkhovcity․ru (или аналогичный домен региона)․
• Портал Госуслуг Ленинградской области: leningradreg․ru
• Карта объектов (Яндекс/2ГИС): поиск «Администрация Волховского района» или «Администрация города Волхов» для построения маршрута․
• Реестр муниципальных услуг: доступен на сайте администрации в разделе «Деятельность» -> «Муниципальные услуги»․