Город Старый Оскол – крупный промышленный центр Белгородской области, расположенный на реке Оскол. Для жителей и гостей города важно знать, как быстро связаться с муниципальными органами, получить консультацию диспетчера, оформить обращение или записаться на приём к руководству. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки и расписание работы администрации.
Официальный сайт администрации
Сайт предоставляет доступ к новостям, документам, электронным услугам и личному кабинету граждан.
- URL: https://old-oskolec.ru
- Разделы сайта: Новости, Документы, Электронные услуги, Руководство, Отделы, Обратная связь.
Горячая линия и телефон диспетчера
Для экстренных вопросов, уточнения графика приёма, получения справок и направления в нужный отдел используйте горячую линию.
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общая) | +7 (4722) -5‑00‑01 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Телефон диспетчера (приём заявок) | +7 (4722) -5‑00‑02 | 08:00 – 20:00 (будние дни) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (4722) -5‑00‑03 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки документов и получения официальных ответов используйте официальный e‑mail.
- Общий e‑mail: info@old-oskolec.ru
- Отдел по работе с гражданами: grazhdane@old-oskolec.ru
- Техническая поддержка сайта: support@old-oskolec.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения, получать выписки и многое другое.
- Ссылка: https://old-oskolec.ru/lk
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН, пароль, подтверждение по СМС.
- Доступные услуги: заявка на получение справки, запись к руководителю, оплата муниципальных услуг, просмотр истории обращений.
Личный приём руководства
Глава администрации и его заместители проводят личный приём для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства.
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | +7 (4722) -5‑00‑10 | ivanov@old-oskolec.ru | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | +7 (4722) -5‑00‑11 | petrova@old-oskolec.ru | Вт, Чт 09:30‑11:30 (по записи) |
График работы приёмных отделов
Все отделы работают в стандартном режиме, однако некоторые службы (например, отдел по работе с предпринимателями) могут иметь отдельные часы.
- Отдел по работе с гражданами: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
- Отдел экономического развития: Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Отдел культуры и спорта: Пн‑Пт 09:30‑16:30.
- Отдел образования: Пн‑Пт 08:00‑15:30.
Структура администрации (отделы)
Ниже – основные подразделения, их функции и контактные данные.
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4722) -5‑00‑20 | grazhdane@old-oskolec.ru |
| Отдел экономического развития | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (4722) -5‑00‑21 | econ@old-oskolec.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Лебедева Наталья Петровна | +7 (4722) -5‑00‑22 | jkh@old-oskolec.ru |
| Отдел культуры и спорта | Морозов Дмитрий Ильич | +7 (4722) -5‑00‑23 | culture@old-oskolec.ru |
| Отдел образования | Сидорова Елена Михайловна | +7 (4722) -5‑00‑24 | edu@old-oskolec.ru |
Руководство администрации
Краткая информация о ключевых фигурах, отвечающих за развитие города.
- Иванов Сергей Петрович – Глава администрации. Руководит всеми муниципальными процессами, отвечает за стратегическое планирование и взаимодействие с региональными властями.
- Петрова Марина Викторовна – Заместитель главы по социальным вопросам. Курирует здравоохранение, образование, культуру и социальную защиту.
- Кузнецов Андрей Сергеевич – Заместитель главы по экономическому развитию. Отвечает за привлечение инвестиций, поддержку малого и среднего бизнеса.
Отзывы граждан
Ниже – реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети.
«Обратился в отдел экономического развития по вопросу получения субсидии для модернизации производства. Диспетчер быстро перенаправил меня к нужному специалисту, а в личном кабинете отследил статус заявки. Всё прошло без задержек.»
«Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить график приёма в отделе ЖКХ. Оператор вежливо объяснил, какие документы нужны, и записал меня на приём. Очень удобно, что можно сразу же получить подтверждение по SMS.»
«Сайт администрации стал настоящим помощником: через личный кабинет подал заявление на получение справки о месте жительства, получил её в течение суток. Раньше приходилось стоять в очереди в отделе, теперь всё онлайн.»
Как быстро связаться с диспетчером?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простому алгоритму:
- Позвоните по номеру +7 (4722) -5‑00‑02 (телефон диспетчера).
- Скажите кратко суть обращения (например, «записать на приём к отделу ЖКХ»).
- Диспетчер уточнит необходимые документы и предложит удобное время.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или личным кабинетом – администрация города «Старый Оскол» всегда готова помочь.