Администрация городского округа Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл) – это орган исполнительной власти, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, экономику и благоустройство столицы республики. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, узнать о графике приёма, структуре управления и прочитать отзывы о работе администрации.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://yoshkar-ola.gov.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (8362) -0‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администрации – +7 (8362) -0‑01‑23
- Отдел кадров – +7 (8362) -0‑04‑56
- Отдел социальной защиты – +7 (8362) -0‑07‑89
- Экстренные обращения (публичные вопросы) – +7 (8362) -0‑09‑99
- Электронный адрес: info@yoshkar-ola.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.yoshkar-ola.gov.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в Главном здании администрации по адресу:
Адрес: 425000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Советская, 1
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 215
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
В случае необходимости приёма в нерабочие часы (например, для экстренных вопросов) следует обращаться в горячую линию.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленного парка.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, многодетными семьями, инвалидными гражданами.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов и школ.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, высшими учебными заведениями.
- Отдел здравоохранения – контроль за работой поликлиник, больниц, профилактика заболеваний.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (исполняющий обязанности) | Лев Покровский | +7 (8362) -0‑01‑00 | lev.pokrovsky@yoshkar-ola.gov.ru |
| Первый заместитель главы | Алексей Смирнов | +7 (8362) -0‑01‑01 | alexey.smirnov@yoshkar-ola.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Васильева | +7 (8362) -0‑01‑02 | irina.vasilieva@yoshkar-ola.gov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Сергей Кузнецов | +7 (8362) -0‑01‑03 | sergey.kuznetsov@yoshkar-ola.gov.ru |
Контактные данные руководителей
Для обращения к конкретному руководителю рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную администрации, чтобы уточнить возможность личного приёма.
Отзывы граждан
Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные) за последние 6 месяцев:
- Положительные отзывы:
- «Благодарю отделу культуры за организацию бесплатных мастер‑классов для детей. Очень полезно!» – Марина П.
- «Электронный сервис личного кабинета работает без сбоев, быстро получаю справки онлайн.» – Дмитрий К.
- Критика и предложения:
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ. Просим ввести автоматический трекер статуса.» – Ольга С.
- «Трудно записаться на приём к руководителю в пятницу вечером. Предлагаю добавить вечерние часы приёма.» – Алексей М.
Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязуеться отвечать на каждый из них в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (можно использовать ЕПГУ).
- Выберите тип обращения: заявление, жалоба, предложение.
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение – система выдаст номер и срок рассмотрения.
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/почте.
При необходимости можно обратиться лично в приёмную администрации, позвонить по горячей линии или написать на электронный адрес info@yoshkar-ola.gov.ru.
Администрация городского округа Йошкар‑Ола стремится к открытости и эффективному взаимодействию с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма, структура управления и отзывы доступны в открытом доступе. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом, чтобы получать услуги быстро и без лишних очередей.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.