ООО «Северное управление жилищно‑коммунальными системами» (далее – Северное управление)
осуществляет обслуживание многоквартирных домов в Ленинском районе города Иркутска, а также в
прилегающих населённых пунктах Свердловского округа․ Компания входит в состав двух учредителей:
ООО «Комфорт» (75,7 %) и ООО «Северное управление ЖКС» (24,3 %)․
Функции управления и собственности разделены, что обеспечивает более прозрачную и эффективную работу․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://severno-ukc․ru
- Личный кабинет (для абонентов): https://lk․severno-ukc․ru
- Горячая линия: 8 (3952) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Техническая поддержка (выездные приёмы): 8 (3952) -5‑55‑56 (по будням с 9:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@severno-ukc․ru
- Почтовый адрес: 664040, Иркутская обл․, г․ Иркутск, ул․ Пржевальского, 207
- Дополнительный офис: ул․ Розы Люксембург, 184, г․ Иркутск, 664040
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан возобновлен с сентября 2022 года․ Обращения принимаются по адресу:
ул․ Пржевальского, 207, г․ Иркутск, Ленинский район
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить
запрос через личный кабинет․
Структура управления и отделы
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель генерального директора по общим вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель генерального директора по техническим вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Андреевна
Отделы
- Отдел по работе с населением – прием заявок, консультирование, работа с жалобами․
- Отдел жилищного хозяйства – плановое и текущие ремонтные работы, контроль за состоянием домов․
- Технический отдел – обслуживание инженерных сетей, выездные работы, аварийные службы․
- Финансовый отдел – расчёт и приём платежей, работа с тарифами, бухгалтерия․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов абонентов․
Услуги, предоставляемые Северным управлением
- Оплата коммунальных услуг (по QR‑коду, через мобильные приложения, в личном кабинете)․
- Выездные приёмы инженеров и мастеров․
- Техническое обслуживание и ремонт систем отопления, водоснабжения, электросетей․
- Консультации по вопросам энергосбережения и выбора тарифов․
- Организация и проведение собраний собственников․
Отзывы абонентов
Согласно данным порталов Яндекс․Карты и
Google Maps, у Северного управления в Ленинском районе
собрано более 150 отзывов․
| Платформа | Средняя оценка | Кол‑во отзывов | Краткое содержание |
|---|---|---|---|
| Yandex | 4,2 / 5 | 87 | Положительные отзывы о быстрой реакции на аварийные ситуации; замечания по длительности обработки заявок в офисе․ |
| 4,0 / 5 | 62 | Хвалят удобный личный кабинет и возможность оплаты QR‑кодом; иногда отмечают недостаточную информированность о предстоящих работах․ |
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию вашего дома, оплате коммунальных услуг или
техническим проблемам, используйте любой из удобных способов связи:
- Позвоните на горячую линию 8 (3952) -5‑55‑55 – круглосуточно․
- Отправьте электронное письмо на info@severno-ukc․ru․
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку онлайн․
- Посетите наш приёмный офис по адресу: ул․ Пржевальского, 207, г․ Иркутск․
Дата актуализации информации: