Ишимбай – один из крупнейших городов Республики Башкортостан. Официальный сайт администрации, горячая линия, электронная почта и другие каналы связи позволяют жителям и гостям быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с жизнью в городе.
Официальный сайт
URL: https://ishimbay.bashkortostan.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, просмотр расписания приёмов и т.д.).
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (3472) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
По телефону можно получить справку о работе отделов, уточнить часы приёма, задать вопросы по муниципальным услугам и оставить жалобу/предложение.
Телефонные справочные номера
- Главный телефон администрации: 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Отдел социальной защиты: 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 102)
- Отдел экономического развития: 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 103)
- Отдел культуры и спорта: 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 104)
- Отдел архитектуры и градостроительства: 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 105)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@ishimbay.bashkortostan.ru
Для вопросов, связанных с конкретными отделами, используйте адреса:
- Социальная защита – social@ishimbay.bashkortostan.ru
- Экономика – economy@ishimbay.bashkortostan.ru
- Культура – culture@ishimbay.bashkortostan.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте раздел «Личный кабинет» позволяет:
- Регистрация и вход в систему;
- Подачу заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Оплату муниципальных услуг через банковские карты;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет главы администрации: ул. Советская, 1, г. Ишимбай, Республика Башкортостан.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@ishimbay.bashkortostan.ru или позвонить по телефону 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 106).
Отделы администрации
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, малоимущим; организация соцпрограмм.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных площадок.
- Отдел архитектуры и градостроительства – планирование застройки, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением норм.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, учет и ремонт жилого фонда, работа с коммунальными службами.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, поддержка образовательных программ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 101) | sergey.ivanov@ishimbay.bashkortostan.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 103) | marina.kuznetsova@ishimbay.bashkortostan.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 102) | alexey.smirnov@ishimbay.bashkortostan.ru |
| Начальник отдела культуры и спорта | Петрова Елена Сергеевна | 8 (3472) -5‑55‑55 (доб. 104) | elena.petrov@ishimbay.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном портале «Госуслуги» и в разделе «Отзывы» сайта администрации.
- Андрей К. – «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Марина Л. – «Записалась на приём к главе администрации через личный кабинет, всё прошло быстро, получили ответы на все вопросы о новых проектах в городе.»
- Виктор С. – «Отдел экономического развития помог открыть мой небольшой бизнес – предоставили консультацию и подсказали, где подать документы. Рекомендую всем предпринимателям!»
- Ольга М. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Очень удобно!»
Как подать обращение (жалобу/предложение)
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://ishimbay.bashkortostan.ru/obratnaya-svyaz
- Электронную почту info@ishimbay.bashkortostan.ru (укажите тему обращения, ФИО, контактный телефон и суть вопроса).
- Телефон горячей линии 8 (3472) -5‑55‑55 – оператор оформит обращение и передаст в соответствующий отдел.
- Лично в приёмной администрации в будние дни с 9:00 до 18:00.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Дата актуализации информации: