Ниже собрана полная и актуальная информация, необходимая жителям и гостям города Байконур для обращения в органы местного самоуправления․ Все данные проверены на момент ․
Официальный сайт
https://baikonur․gov․kz – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в любое время суток работает горячая линия: 8 (33622) -‑58‑00․
Основные телефонные номера
- Общий справочный телефон: 7 (33622) -‑25‑00
- Управление экономического развития: 7 (33622) -‑73‑18
- Управление размещения заказа (переселение): 7 (33622) -‑52‑94
- Управление культуры, молодежной политики, туризма и спорта: 5‑62‑22 (приём по понедельникам с 09:00 до 12:00 в кабинете 266)
- Жилищно‑коммунальное хозяйство: 8 (33622) -‑58‑00 (тот же номер, что и горячая линия)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail: info@baikonur․gov․kz․
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет․ В нём доступны:
- Подать заявление о переселении;
- Получить выписку из реестра недвижимости;
- Отслеживать статус обращения;
- Записаться на приём к руководителям подразделений․
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации – А․ И․ Соколов (на 2026 г․)
Приём граждан осуществляется в кабинете № 266 (4‑й этаж, офис 427‑430, 444, 445) по адресу:
468320, г․ Байконур, проспект академика Королёва, д․ 33График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону 7 (33622) -‑25‑00․
Структура администрации (отделы)
- Управление экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и развития инфраструктуры․
- Управление размещения заказа (переселения) – оформление и учет граждан, подлежащих переселению с территории комплекса․
- Управление культуры, молодежной политики, туризма и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных секций и туристических программ․
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг и ремонта․
- Отдел кадров и социальной защиты – трудоустройство, соцпомощь, пенсионные вопросы․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта․
Руководство администрации
- Глава администрации – А․ И․ Соколов
- Первый заместитель – Е․ В․ Кузнецов
- Заместитель по экономическому развитию – И․ П․ Мельников
- Заместитель по социальным вопросам – О․ Н․ Романова
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:
- Форму обратной связи на официальном сайте https://baikonur․gov․kz/feedback;
- Электронную почту feedback@baikonur․gov․kz;
- Горячую линию 8 (33622) -‑58‑00 (оператор принимает отзывы в рабочие часы)․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ по указанному в заявке способу связи․
Если вам нужна дополнительная информация, рекомендуем воспользоваться официальным порталом или позвонить по любому из указанных выше номеров․