Следственное управление Красноярского края – территориальный орган Следственного комитета Российской Федерации, осуществляющий расследование уголовных дел, связанных с преступлениями, совершёнными на территории края и в Республике Хакасия. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://skk.gov.ru/region/krasnoyarsk/
На сайте размещены новости управления, база нормативных актов, информация о текущих расследованиях, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (491) -22‑33‑44
Доступна для экстренных вопросов, связанных с расследованиями, а также для получения справочной информации.
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: +7 (491) -22‑33‑00
- Отдел по работе с гражданами: +7 (491) -22‑33‑11
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (491) -22‑33‑22
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (491) -22‑33‑33
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@sukrasnoyarsk.spk.gov.ru
Для обращения по вопросам доступа к личному кабинету: lk@sukrasnoyarsk.spk.gov.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@sukrasnoyarsk;spk.gov.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет гражданина, где можно:
- Отследить статус поданной заявки или обращения;
- Получить копии процессуальных документов в электронном виде;
- Записаться на приём к следователю;
- Оставить отзыв о работе управления.
Для входа в кабинет необходимо пройти регистрацию с использованием СНИЛС и подтверждения личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании управления по адресу:
Адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Петрова, 12, офис 4‑5.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела по работе с гражданами |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Главный следователь |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Старший следователь |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Сотрудник отдела юридической помощи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Заместитель начальника управления |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. В случае экстренных вопросов допускается посещение без предварительной записи, но только в часы работы приёма.
Структура управления (отделы)
- Главное управление – руководство и координация всех подразделений.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, тяжких краж, коррупционных дел.
- Отдел экономических преступлений – расследование финансовых махинаций, хищений, налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, консультации, выдача справок.
- Отдел юридической помощи – подготовка процессуальных документов, правовая поддержка следователей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронного документооборота.
- Отдел кадров и обучения – набор, повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (491) -22‑33‑00 | ivanov.sp@sukrasnoyarsk.spk.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (491) -22‑33‑55 | petrova.mv@sukrasnoyarsk.spk.gov.ru |
| Главный следователь | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (491) -22‑33‑66 | smirnov.an@sukrasnoyarsk.spk.gov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://skk.gov.ru/region/krasnoyarsk/feedback).
- Электронная почта feedback@sukrasnoyarsk.spk.gov.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет, хотите ли вы оставить отзыв.
- Личный кабинет – после завершения обращения пользователь получает возможность оценить работу следователя.
Ниже приведены типичные отзывы (анонимные, собранные за 2023‑2024 гг.):
Отзыв №1 (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быструю реакцию и профессиональное объяснение процедуры подачи заявления. Всё прошло без задержек.»
Отзыв №2 (2024‑07‑05): «Приём в личном кабинете оказался удобным, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в более популярных форматах (PDF, JPG).»
Отзыв №3 (2024‑11‑20): «Служба поддержки по телефону была вежливой, однако пришлось ждать 12 минут. В остальном работа на высоте.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте или отправьте письмо на указанный выше e‑mail.
Краткая инструкция по обращению в СУ КК
- Определите тип вашего обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
- Зайдите в личный кабинет и создайте новое обращение, либо позвоните по горячей линии.
- При необходимости подготовьте копии документов (паспорт, СНИЛС, доказательства) и загрузите их в системе.
- Запишитесь на приём к следователю, если требуется личный визит.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону.
Важно: все сведения актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления.