Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно подать письменные и электронные обращения, получить справки, уточнить информацию о работе муниципальных служб и задать любые вопросы, касающиеся жизни города.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://balakovo.saratov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8452) -4‑04‑38
- Телефоны приёмной:
- 44‑04‑38 (приёмная)
- 44‑56‑80 (заместитель директора)
- 44‑35‑05 (мастерские)
- 44‑03‑70 (общежитие 1)
- 44‑55‑91 (корпус 2)
- Электронный адрес: info@balakovo.saratov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.balakovo.saratov.gov.ru
Адреса приёмных и офисов
| Наименование | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главная приёмная администрации | ул. Комсомольская, 34 | 44‑04‑38 |
| Общественная приёмная главы администрации | проезд Энергетиков, 2а | 44‑56‑80 |
| Отдел организационно‑контрольной работы | ул. Трнавская, 12 | 44‑55‑91 |
График работы приёмных
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, обслуживаемые в приёмной
- Отдел организационно‑контрольной работы
- Бухгалтерия
- Мастерские (ремонт и обслуживание муниципального имущества)
- Отдел кадров
- Юридический отдел
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел экономического развития
Руководство администрации
Глава администрации города Балаково – Иванов Иван Иванович (с 2024 года).
Заместитель директора по административным вопросам – Петров Петр Петрович.
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше;
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично – прийти в одну из приёмных и заполнить форму обращения.
- По телефону – позвонить по горячей линии 8 (8452) -4‑04‑38 и оставить голосовое сообщение.
- Электронно – отправить письмо на info@balakovo.saratov.gov.ru или воспользоваться личным кабинетом.
- Через интернет‑приёмную – на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для регистрации в личном кабинете необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.balakovo.saratov.gov.ru.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно создавать, отслеживать статус и получать ответы на обращения.
Отзывы граждан
Горожане оставляют отзывы о работе приёмной на популярных площадках:
- 2ГИС – Ссылка на профиль (рейтинг 4,5/5).
- Google Maps – Ссылка (рейтинг 4,3/5).
- Отзыв на официальном сайте – в разделе «Отзывы и предложения».
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.
- Автомобиль: из центра города следовать по ул. Комсомольская к зданию администрации (дом 34). Парковка доступна рядом.
- Автобус: маршрутные линии 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Комсомольская», откуда 5‑минутная прогулка до приёмной.
- Пешком: от площади Победы – 10‑минутный маршрут по Трнавской улице.
Контактный блок для быстрого доступа:
Сайт: balakovo.saratov.gov.ru
Горячая линия: 8 (8452) -4‑04‑38
Э‑mail: info@balakovo.saratov.gov.ru
Личный кабинет: lk.balakovo.saratov.gov.ru