Данная статья содержит актуализированные контактные данные, структуру, режим работы и порядок обращения в Администрацию Озерского городского округа (Калининградская область). Информация собрана на основе открытых официальных источников и справочных систем на .

📍 Основные реквизиты и адрес

Полное наименование: Администрация муниципального образования «Озерский муниципальный округ» Калининградской области (Администрация Озерского городского округа).

Сокращенное наименование: Администрация Озерского городского округа.

Юридический и фактический адрес:

☎ Телефоны горячей линии, приемной и справочного бюро

Внимание: Код региона Калининградской области — 40142. В интернете часто встречаются номера с кодом 35130 (Озерск Челябинской области) — они не относятся к калининградскому Озерску.

• Единая справочно-информационная служба (справочное бюро): +7 (40142) —21-72
• Приемная главы администрации / Горячая линия: +7 (40142) —00-12
• Дополнительный телефон приемной / канцелярии: +7 (40142) —00-26
• Факс: +7 (40142) —00-18 (часто используется для приема документов)

Режим работы телефонной справки и приемной, как правило, совпадает с режимом работы администрации (см. ниже).

🌐 Официальные сайты и электронные ресурсы

• Официальный сайт администрации: www.ozerskadm.ru (основной портал с нормативными актами, новостями, реестрами).
• Портал госуслуг Калининградской области (интеграция): gov39.ru (раздел «Местные органы самоуправления» -> Озерский г.о.).
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/gov39 (оперативные новости, анонсы приемов граждан, полезные ссылки).

📧 Электронная почта и обратная связь

• Основной электронный адрес (канцелярия): all@ozerskadm.ru (для направления официальных писем, запросов, жалоб).
• Форма обратной связи на сайте: Доступна в разделе «Обращения граждан» / «Электронный прием» на ozerskadm.ru. Позволяет прикрепить файлы и отслеживать статус рассмотрения.
• Государственные услуги (ЕПГУ/РПГУ): Обращения можно направить через портал Госуслуги (раздел «Написать в орган власти» -> Выбрать «Администрация Озерского городского округа»).

👤 Личный кабинет гражданина

Для удобства отслеживания статуса обращений, записи на прием и получения услуг в электронном виде рекомендуется использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): Личный кабинет на gosuslugi.ru — основной инструмент для взаимодействия с органами власти.
2. Личный кабинет на сайте администрации: На ozerskadm.ru может быть доступен раздел «Личный кабинет обратившегося» для просмотра истории своих обращений, поданных через форму на сайте.

🏛 Структура администрации: Отделы и управления

Администрация осуществляет функции местного самоуправления. Основные структурные подразделения (наименования могут уточняться приказами главы):

• Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (канцелярия, прием граждан, архив).
• Финансовое управление (бюджет, налоги, казначейство).
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки).
• Отдел хозяйственных вопросов и благоустройства (коммунальное хозяйство, дороги, парки, освещение).
• Отдел социальной политики / Управление по социальным вопросам (пособия, льготы, работа с ветеранами, опека). Часто располагается по адресу: ул. Московская, 9 (то же здание).
• Отдел образования / Управление образования (школы, детские сады).
• Отдел культуры и спорта (библиотеки, ДК, спортивные объекты).
• Юридический отдел / Правовое управление (нормативная правовая деятельность, контроль).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).

Телефоны конкретных отделов лучше уточнять по справочному телефону +7 (40142) —21-72 или в разделе «Структура» на официальном сайте.

👑 Руководство администрации

Актуальная информация на 2026 год:

• Глава администрации (с октября 2024 года): Строганова Наталья Александровна.
• Заместители главы администрации: Назнакаются приказом главы. Сведения о текущем составе (курируемые направления: экономика, соцсфера, ХКБ и т.д.) публикуются на сайте в разделе «Руководство».

Важно: В открытых источниках до 2024 года часто фигурирует фамилия Щербаков Евгений Юрьевич — это устаревшие данные.

🕐 График работы администрации и личный прием граждан

Общий режим работы учреждения (для посещения отделов, подачи бумажных документов):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

График личного приема граждан руководителями (Глава, Заместители, Начальники отделов):

График приемов устанавливается ежегодно/ежеквартально приказами Главы администрации.

Типовые правила:

1. Прием обычно проводится 1 раз в неделю или в 2 недели в определенные дни (часто вторник или четверг).
2. Предварительная запись обязательна по телефону приемной: +7 (40142) —00-12.
3. Можно записаться через форму на сайте ozerskadm.ru (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»).
4. Прием ведеться в здании администрации: г. Озерск, ул. Московская, 9 (кабинет уточняется при записи).

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на сайте ozerskadm.ru в разделе «Прием граждан» или позвоните в приемную.

⭐ Отзывы и рейтинг деятельности

Официальный рейтинг доверия или агрегированный балл отзывов на государственных порталах не ведется, однако граждане могут оставить мнение:

• На картах (Яндекс Карты, 2ГИС) — поиск «Администрация Озерского городского округа» (ул. Московская, 9). Там же можно увидеть фото здания и актуальные часы работы.
• В официальной группе ВКонтакте (vk.com/gov39) — в комментариях к новостям или через личные сообщения группы.
• Через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Контроль за исполнением поручений» / «Оценка качества услуг»).
• На сайте ozerskadm.ru, в разделе «Обращения граждан» / «Анкетирование» (если доступно).

Темы частых обращений: благоустройство дворов и парков, качество уборки снега, ремонт дорог, вопросы землепользования, назначение социальных выплат.

📋 Краткая шпаргалка для быстрой связи

⚠ Важные замечания и частые ошибки

• Не путайте с Озерском Челябинской области! Там код телефона 35130, руководители другие, сайт ozersk.ru. Калининградский Озерск, код 40142, сайт ozerskadm.ru / gov39.ru.
• Адрес: Актуальный — ул. Московская, 9. Адрес «пр. Ленина, 30а» устарел (ранее мог размещаться там отдельный отдел или архив).
• Руководитель: С 2024 года — Наталья Александровна Строганова; Данные про Щербакова Е.Ю. неактуальны.
• Личный прием: Без предварительной записи через приемную (+7 -0142 3-00-12) или сайт попасть на прием к главе/заместителю, как правило, невозможно.

Информация актуализирована на 29 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется проверить данные на официальном сайте ozerskadm.ru или по телефону справочного бюро.